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大堂经理赶快去调取监控,十几分钟后,大堂经理一脸抱歉回到包厢中。
“各位实在抱歉,这层楼的监控出了故障,我们的专业人员正在修复中。新来员把房间布置错了楼层,我们酒店会做出相应的赔偿。”
说完弯腰鞠躬道歉。
包厢里的几人听了后都气愤不已。
林妈第一个站起出来,对大堂经理斥声指责,
“把你们老板叫过来给我们一个交代!你一句道歉就算完事了?你们这是什么破酒店,还四星级?连监控都能坏,还就那么巧就坏这一层?
还有,搞婚礼这么大的单子,都能交给新员工练手?酒店这是不想开了?”
林妈心里默默道:这新员工莫不是你们董事长的私生子女吧?不然一个新员工怎么婚礼这么重要的单子还能参与。
林妈也知道有话不能乱说,这可上升到人品问题了。
大家纷纷附和,一定要见酒店老板。
大堂经理心里苦啊!昨天还听老板一个秘书,跟他吐槽老板又带着他的小女友去国外浪漫去了。
今天哪能回得来!
秘书那还有好几份文件需要老板签字呢,都找不着老板,更别说自己了。
大堂经理心里暗骂那个新员工,成事不足败事有余,今天无论如何说也得把她给赶走。
tmd那个新员工就是老板小女友硬塞进来的闺蜜,看来老板的小情人就是一个祸害。
祸害我们这些员工经常收拾烂摊子。
大堂经理只好给副总经理打电话,让他出面处理此事。
半个小时后,一位带着黑框眼镜的西装男一进门,在角落里和大堂经理询问了事情经过后。
鞠躬和各位道歉:
“实在抱歉!由于这是我们酒店工作人员的工作失误,给你们带来这场婚礼的一切费用全免。
以后,你们在酒店消费一律打八折。”
方妈不甘心站出来,言辞激烈的说:
“就这?以后再让我来这消费我们也不放心呀!要那个打折有什么用?
我儿子的一辈子的大事就被你们给祸害了!
当初我们千挑万选,才找了你们这个口碑不错的星级酒店,花了大价钱。结果,…”
方妈想到好好的儿媳妇没了,儿子以后就成了二婚头,就悲从心来。呜呜呜的哭。
经理再次诚恳地承认酒店的失误,“这是我们工作的严重失职,给你们的新婚之夜带来这么大的困扰,我们非常愧疚。
以后会加强员工培训,完善监控系统。等监控那边修复好,再商议赔偿。
如果不满打折优惠,我们每家送一套价值1999的床上用品,作为道歉礼物。再次向你们道歉!”
大家听一酒店都这样说了,也只能先这样。
方妈心里闷闷的难受,娶个儿媳妇可都掏空了全部积蓄,这突然来这么一下…
林妈见事情这样,刚好今天有人做证,便开口:
“既然,事情已经变成这样。只能说我们小芳和方凯两人有缘无分!
方凯爸妈,现在我们就商量一下,婚房分配问题吧!房子归属问题商量好了,他们再去拿离婚证。”
“林芳他妈,你们也太绝情了,事情都还没搞清楚,你就要分割财产?还要马上离婚?”方妈不可思议的样子,满脸怒气的指责。
“那您来说怎么办?两人睁只眼闭只眼继续过?你保证两人心里没疙瘩?日子能过好?”林妈反问。
王妈那,那,那半天也说不出,两人继续过下去的话。
“那也不用这么着急吧!”
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