魔爪文学

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chapter 20（第2页）

&esp;&esp;「我到底哪里偏袒她了？」

&esp;&esp;「你现在就在偏袒她啊！」她不爽的把汽水用力放在桌上说：「我不想跟你讲，反正你不会了解我的心情，根本就没有站在我的立场想，讲来讲去还不都是为了自己想才跟我讲这些！」她讲着便从衣柜拿衣服进去浴室洗澡了，意思就是我可以滚了。

&esp;&esp;一声清脆的气泡声响起，我蹲在庄逸恒家楼下的便利商店喝了一大口啤酒，手托腮不爽看着成排路灯。

&esp;&esp;我该跟安伟一样去山上学禪坐，这样才不易动怒，我整个一气之下只想快点离开就什么都忘记拿了。忘记拿东西的我更火大，摸摸口袋还有两百块，先买啤酒消消气好了。

&esp;&esp;她认为我讲来讲去还不都是为了公司、为了自己，因为我想拉她当我的副理。我也只不过就是在”教她”怎么当一个主管而训她那些话，不是当她的”好朋友”去理解她的心情与感受。

&esp;&esp;想到这我感到挺无奈，常常我都觉得自己的人生很不顺，我想要的人通常不会是我的人，好比说白芷羿，我当初担任副理时超想要拉她进来公司里当我的主任，若她会来，现在我担任经理肯定就是拉她。

&esp;&esp;狗白就是不想来。

&esp;&esp;还有以前一个兼职员工戴儷颖，我一直怂恿她转正职，可是她就看不起这间公司，也很讨厌老闆，最后还是离职了。好不容易又出现了庄逸恒，现在却给我搞这齣。

&esp;&esp;虽然，比起白芷羿跟戴儷颖，庄逸恒就比较没那么出眾，讲白一点如果不是小娟只是兼职、林文姿根本不想多做事、伍康柔只是新人，我不会把希望放在庄逸恒身上。

&esp;&esp;这不是说她能力其实不够好，而是她可以更好但她不要，她的个性是个只想做无脑死工作，领个基本薪，想多赚钱就是可以加班，然后找个男人依靠。

&esp;&esp;我觉得他们都没有不对，人各有志，只是我很无奈，对于庄逸恒的心态让我挺无力。她其实就是在嫉妒伍康柔，因为在伍康柔来之前，庄逸恒是我心目中最高的地位。

&esp;&esp;她这女人又自卑，我都是一直在讚美她，也懂得欣赏她的优点，于是她就犹如情人眼里容不下一颗沙，谁知道她这样一环岛回来，多出了一个伍康柔，事情就不太一样了，她似乎不再是我心目中的唯一。

&esp;&esp;但公事先别谈，我就不懂她怎么会认为于私里我会任她这样无理取闹？我会，但要看事情。

&esp;&esp;我跟便利商店人员借手机打给白芷羿，问她能不能麻烦来载我一下？顺便跟她一连串抱怨庄逸恒很机车，查某郎丢戏拍哩辣！（女人家就是难搞）

&esp;&esp;想不到这死狗白在我抱怨完后才说：「我其实开扩音，而康柔在我旁边。」

&esp;&esp;我下巴整个掉的说：「拎老师咧！你为什么不早点说，北懒什么！」

&esp;&esp;「是我叫她继续开扩音的。」伍康柔的声音传过来，我拍了一下额头。

&esp;&esp;「就其实……逸恒也没那意思，她就是像我刚刚说的，她比较自卑嘛。所以比较容易胡思乱想……」我赶紧帮庄逸恒狡辩。

&esp;&esp;「你少在那边靠北了啦！既然现在都讲成这样了，那我就告诉你……」白芷羿说。

&esp;&esp;「不要啦！」伍康柔哀求着白芷羿说。

&esp;&esp;「要啦！」白芷羿回绝伍康柔的请求后又对我说：「她早就一直在乱兇康柔，每次你只要不在办公室出去谈业务或什么的，不是都会叫她就暂时代理你的位置吗？」

&esp;&esp;「对啊。」我回。

&esp;&esp;「如果你的手下客诉问题处理得不妥当你会怎样？」白芷羿问。

&esp;&esp;「看情况啊。如果是新人一定会不妥当的，基本上我也不会让新人处理客诉问题，毕竟新人一定都会有没接过的客户不知道一些眉眉角角。」有些客人讲话或传讯息过来就是很北懒也不爱逗点或空一格，再不就是都认为我们要跟他们有心电感应，讲个那么一句：『干。』我们就要知道他其实是要讲干你老师，如果我们是回答：『请问是干你娘吗？』他们就不爽，会觉得我们这群客服是白痴是不是？

&esp;&esp;「可是你那好朋友好几次都命令康柔去处理不是她那一线的客户，却不会去教她要怎么应对！你的好朋友会骂她：『你到底都在问什么笨问题啊？你是有沟通能力障碍吗？这么简单的事情你也处理不来还惹客人生气！做得那么不甘愿没人逼你啦！这里不是让你跟外面司机嘻嘻哈哈玩闹的地方！』」

&esp;&esp;我拍着额头，庄逸恒你到底在干什么！就已经很缺人了你还去跟新人讲这种话！要不也真的伍康柔很糟糕都教不听，不然你是想要逼走人吗？chapter1（）;

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