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于莉这些日子心里就像揣了只小兔子,一直七上八下的。她啊,一直琢磨着做点小生意,可左思右想,就是拿不定主意到底做啥好。每天晚上躺在床上,眼睛盯着天花板,满脑子都是各种生意的念头,可真要落实到行动上,又觉得困难重重,这可把她愁坏了。
这天,于莉实在憋不住了,她心里想着,得找个明白人给出出主意。思来想去,她觉得贾东旭挺靠谱的,在厂里又是厂长,见识广,肯定能帮自己拿拿主意。于是,她瞅准了贾东旭下班回家的功夫,赶忙迎了上去。
“东旭,您可算回来了,我正有事儿想找您帮忙呢。”于莉满脸堆笑,语气里透着几分急切。
贾东旭看到于莉这模样,停下脚步,笑着说:“于莉啊,瞧你这着急的样子,啥事啊,你尽管说。”
于莉叹了口气,把自己一直想做小生意,可又不知道做啥的苦恼一股脑儿地倒了出来。“我天天在家琢磨,这也想干,那也想干,可就是拿不准主意。您见多识广,您快帮我想想,我能干点啥好啊?”
贾东旭听了,微微皱起眉头,沉思了一会儿说:“于莉啊,这做生意可不是小事,得好好琢磨。我最近让人做了些调查,觉得开个便民食堂倒挺不错的。”
“便民食堂?”于莉眼睛一亮,可紧接着又露出疑惑的神色,“这能行吗?”
“你听我给你分析分析。”贾东旭耐心地说道,“现在是8o年代,改革开放刚开始,政府正鼓励个体经济和第三产业呢,咱开便民食堂,那可是符合政策方向的。而且你想想,现在餐饮业可不达,好多人吃饭都不方便。咱这便民食堂一开,不就能解决大家的就餐问题嘛,尤其是工人、学生这些群体,他们中午晚上吃饭都得找地方,咱这食堂要是开在合适的地儿,生意指定差不了。”
于莉听着,不住地点头,可又提出了自己的担忧:“东旭,您说的这些都好,可我哪有那么多钱啊?这个体经济刚起步,我也不知道咋去弄钱。再说了,我从来没干过餐饮这行,啥都不懂,能行吗?”
贾东旭拍了拍胸脯说:“于莉,你别急,听我慢慢说。这事儿啊,虽然有难处,但也不是干不了。就说这钱的事儿,咱可以想办法省着花。你知道咱这附近有个废弃的粮站吧,那地方租金低,改造费用也相对少,能大大降低咱的运营成本。而且粮站位置一般都不错,要么在居民区,要么交通便利,方便吸引客人。”
“那万一没人来吃咋办?”于莉还是有些担心。
“这你也别愁。现在是有些观念上的问题,部分人对个体经济还持观望态度,不过咱可以慢慢改变他们的想法。只要咱把食堂办好,做出特色,让大家尝到甜头,他们自然就会来。”贾东旭信心满满地说。
于莉听贾东旭这么一分析,心里那扇紧闭的门好像被推开了一条缝,有了一丝光亮。她决定好好听听贾东旭的建议,看看这便民食堂到底该咋开。
“东旭,那您快跟我说说,具体该咋弄啊?”于莉急切地问道。
“先啊,咱得精准定位。”贾东旭一本正经地说,“你得清楚你这食堂主要服务哪些人,像咱刚才说的工人、学生,他们就是咱的目标客户。既然目标客户定了,那餐食就得符合他们的需求。工人干活累,饭得量大管饱;学生呢,口味得对他们的胃口。还有价格,咱得采用薄利多销的策略,价格得亲民,这样才能吸引更多顾客。另外,咱还得搞点特色经营,比如说早餐、快餐,要是有条件,还能提供送餐服务,这样咱的竞争力就强了。”
于莉一边听一边在心里盘算着,觉得贾东旭说得句句在理。“东旭,您说得太对了,我咋就没想到呢。那这成本咋控制啊?我这钱本来就不多,可不能乱花。”
“这成本控制啊,门道可多了。”贾东旭接着说,“装修这块,咱就以实用为主,千万别搞那些花里胡哨的东西,过度装修太费钱。食材采购也有讲究,咱直接去市场采购,减少中间环节,这样成本就能降下来。还有用工方面,咱得灵活点,根据每天的客流量来调整用工人数,客人多的时候多请几个临时工,客人少的时候就少用点人,这样能节省不少人力成本。”
“嗯,我记住了。”于莉用力地点点头,“那这服务方面呢?”
“服务可太重要了。”贾东旭语重心长地说,“先是食品卫生,这是重中之重,得让顾客吃得放心。咱厨房得收拾得干干净净,食材得新鲜,做饭的师傅也得注意卫生。还有服务态度,服务员得热情周到,客人来了笑脸相迎,有啥需求马上满足。另外,食堂环境也得舒适,桌椅摆放整齐,地面天天打扫,让顾客在咱这儿吃饭感觉舒服。”
于莉听着,心里暗暗佩服贾东旭考虑得这么周全。“东旭,您想得太细了,我以前都没考虑过这些。那这食堂开起来了,咋让人知道呢?”
“这宣传推广也得跟上。”贾东旭笑着说,“一开始啊,咱就靠口碑传播,只要咱服务好、菜品好,顾客吃了满意,他们自然会跟身边的人说。咱还可以做点简单的广告,写几条标语贴在食堂门口,再印点传单,去周边的工厂、学校一。还有啊,咱可以和周边单位合作,给他们提供团餐,或者搞点优惠活动,吸引他们来咱这儿吃饭。”
“东旭,您这办法可真多。”于莉兴奋地说,“那还有啥要注意的吗?”
“还有啊,咱得争取政策支持。”贾东旭说,“现在政府鼓励个体经营,有不少优惠政策,咱得去申请申请,能省不少钱呢。另外,咱还得和社区合作,给社区居民提供点便民服务,社区肯定会支持咱的。”
于莉越听越激动,心里的那团火越烧越旺。她觉得开便民食堂这个主意简直太好了,自己之前咋就没想到呢。她满心感激地看着贾东旭,说:“东旭,太谢谢您了,要不是您给我出主意,我还不知道要纠结到啥时候呢。我这就回去好好准备准备,争取早点把这食堂开起来。”
“行,于莉,有啥问题随时来找我。”贾东旭笑着说,“我相信你肯定能把这事儿干好。”
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