魔爪文学

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陆以宁的加油鼓劲儿对许昭弥来说就像是一种魔力。在之后的一阵子，许昭弥动力满满，总是主动留下加班，以至于连和陆以宁约会的时间都没了。陆以宁甚至有点后悔给她打鸡血，再这么发展下去，他就要闹了。

不过还没等陆以宁要闹，许昭弥自己就遇到了一个不小的麻烦。

许昭弥碰到的第一个棘手问题，来得就很突然。商场一层的扶梯突然发生故障，有位顾客阿姨不慎摔倒了。好在当时有人及时按下了紧急制动按钮，这才避免了更严重的后果。可当时商场里人流量很大，不少人围了过来，还有人拿着手机拍短视频并上传到了网络上。最糟糕的是，营运部的工作人员居然在十余分钟后才姗姗来迟，而且来了之后也没采取什么有效的应对措施，只是在那儿干着急。

好在那位摔倒的顾客身体并无大碍，可这件事造成的不良影响已经产生了。这事儿暂时还没传到陆以宁的耳朵里，但估计也瞒不了多久。当时负责一楼区域巡场的工作人员声称自己在倒班，而本该和她倒班的同事却把这事儿给忘了，结果就是当时没有一个人在相应岗位上值守。其他同事面对这种突发情况，也一时想不出有效的解决办法，整个应急环节可以说是漏洞百出。

大姚知道后立刻召开部门会，要求许昭弥马上组织开展应急培训工作，并从现在开始重新制定排班表，今后必须严格按照既定的规章制度执行，杜绝类似情况再次发生。

“从今天开始谁也不许再无故倒班！违者重罚！”真给大姚气坏了。

许昭弥开始给部门重新排班，本以为是个简单工作，没想到比想象中复杂很多。主要是大家目前的班次都很乱，而且每个人都有不同需求，有人倾向白班，有人倾向夜班，排起来就很费脑子。

大姚趁着事情还没发酵太严重，主动去找陆以宁做检讨。

“新排班已经由许主管去做了。”

陆以宁给许昭弥打电话：“排班表什么时候出来？”

许昭弥忙说：“快了快了。”

陆以宁皱了皱眉头，扫了大姚一眼，直接挂了电话。

许昭弥挂了电话后就赶忙埋头吭哧吭哧做排班表。之前她出去问了一圈大家对班次的偏好以及特殊调休需求，可结果呢，没几个人给她确切的回复，都说再等等。

也就只有几个人回复了她，结果这会儿领导又打电话问，许昭弥实在等不及了，只能挨个打电话去催大家。

她都急得火烧眉毛了，可其他人呢，要么说“等我先吃完饭，回来再告诉你啊”，要么就说“你随便写吧弥弥，反正到时候有事你帮我调一下就行”，总之大家好像都没把这事儿太当回事儿的样子……

“快了”是什么时候？陆以宁刚刚在电话里没好意思批评她，等大姚出去后，又拿起电话打给她。

“以后再跟上级汇报工作，不要出现‘快了’‘差不多了’这种表意模糊、摩登两可的表述。”

“那我应该回什么？”

“一个准确的时间。如果你能立刻完成，就回‘马上送到’；如果没有，就预估一个时间回复。领导之所以问你，是想要确切结果，不是听这种模棱两可的话。”

许昭弥“哦”了一声，“我知道了……”

“所以你预估什么时候能交给我？”

电话那头吭哧半天又没声了。

陆以宁抬手按了按眉心，有点头疼，最后到底微微叹了口气说，“来我办公室吧。”

第44章凌霄花与低头月44晚上还要伺候资本……

许昭弥抱着笔记本，垂头丧气地走了进来。

一进屋便低着头，默默坐在了陆以宁对面。

“怎么这么笨？”陆以宁仅有的那点好脾气都给了许昭弥。说是要做到工作和感情分离开，能分得开吗？这要是别人，他早就劈头盖脸地骂了，可到了许昭弥这儿就怎么都舍不得，没辙，还得耐心指导她，谁让是自己选上来的苗子呢？

许昭弥也觉得自己笨，这么点小事都做不好，忽然就有点丧气，心想还不如以前，打打杂、跑跑腿，都比处理办公室人际关系容易，这也太难了。

“主要我感觉大家好像……”许昭弥没说完又不说了，说了好像她在告状，当小主管怎么都这么难呀。

“大家不听你的？”

“其实也不是要大家听我的，能配合就好，但是我感觉大家都不怎么配合我。以前米姐在的时候，大家都很积极，现在我当了主管，虽然大家也都为我高兴，但是好像都不怎么把我当回事。”

“手机呢？”陆以宁伸手敲了敲桌子，“拉个群。”

许昭弥疑惑地看着他。

“你是部门主管，没有自己的工作群？以后怎么安排工作，靠腿一个个去找？靠电话一个个打？”

“哦。”许昭弥拿出手机，很快拉了一个工作群，“那我现在在群里问吗？”

陆以宁看了看自己的手机，没收到任何进群邀请。

“你不把我拉进去，你问个屁。巴巴地跑人跟前问都没人理你，在群里还能有人理你？”

他板着脸训她，“把我和姚雷都拉进去，这是一种‘借助权威强化管理‘的思路，你才刚开始接手工作，在大家那里还没什么威信，采取这种办法暂时是可以的。但从管理的合理性角度来看，这也只是一种短期应急但非长久之计的策略，能明白吗？”

许昭弥能明白个屁啊，听得稀里糊涂的，但她知道陆以宁这是在给自己站台呢，这个她懂，她马上把陆以宁和大姚都拉了进去，低头发群消息，“请大家还没上报班次偏好和要求的立刻发给我哦，辛苦大家啦。”

陆以宁紧跟着彪了一句过去，“十分钟内回复，过时不再调整，一律听从上级安排。”

消息刚发出去没多久，群里就纷纷有了回复。许昭弥看了看时间，好家伙，大概三分钟都还没到呢！

大家不是都有事吗！

“周二、周四晚上尽量不要给我安排夜班，我得带孩子去上课，谢谢小许主管，辛苦啦。”

“周六白天我要去上在职研究生的课，希望那天别给我安排白班哦。”

……

许昭弥立刻拿着笔记本，将大家的要求一一记了下来。

也就在这么一刻，她突然灵光一闪，抬起头来对陆以宁说：“我们可不可以做一个智能排班系统呢？这样大家就能在线上提出需求，或者进行班次调换，也不会乱套，还能节省时间和人力。你觉得怎么样？”

陆以宁看着她，嘴角突然上扬，露出那么一点笑来。

“你笑什么？”她说的也挺合理的吧？

“我笑你脑子也不是那么笨。”

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