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“听说了吗?王建国说林主管那能力是歪门邪道,还说直播要是搞砸了,咱们部门都得受牵连。”
“我也听李姐提了一嘴,说之前张涛的事没那么简单……”
午休时,工位间传来的窃窃私语飘进林宇耳朵,他刚敲下直播方案最后一个字的手指顿了顿,随即又若无其事地保存文件。赵倩抱着数据报表路过,正好撞见这一幕,气鼓鼓地凑过来“主管,王建国又在乱传谣言,要不要我去跟他理论?”
林宇抬眼笑了笑,指了指电脑屏幕上的直播计划“跟他吵赢了能让客户下单吗?不如把精力放在正事上——下周的家电新品直播,咱们得拿出点真东西,让谣言自己闭嘴。”
话虽这么说,林宇心里却清楚,王建国的流言已经开始影响团队士气。之前主动报名负责直播话术的小吴,昨天突然找他请假,说家里有事要缺席彩排;负责场控的老周,也在对接设备时频频走神。他知道,光靠嘴说没用,必须用实打实的成果,才能彻底打消大家的疑虑。
接下来的三天,林宇带着团队开启“连轴转模式”。白天,他和赵倩一起核对产品参数,把家电的核心卖点拆解成“一分钟就能听懂”的口语化话术;晚上,他留在公司测试直播设备,反复调整灯光角度和镜头位置,连背景板的颜色都换了三种——就为了让观众看着更舒服。
直播前一天彩排,小吴还是没来,老周也找借口说要提前走。林宇没拆穿,只是拍了拍老周的肩膀“周哥,明天直播要是能破五十万观看,我请大家吃顿好的。你经验丰富,场控这块儿还得靠你。”
老周看着林宇眼里的认真,心里突然有点愧疚——他其实也知道王建国的话没根据,只是被流言影响了心态。当晚,他不仅主动留下加班,还把之前做过的直播场控笔记整理出来,给了团队里的年轻人。
直播当天,意外还是生了。开播前半小时,负责展示产品的模特突然说临时有急事来不了,现场顿时乱作一团。赵倩急得快哭了“主管,这可怎么办?没有模特展示,观众看不到产品细节,转化率肯定受影响!”
林宇却异常冷静,他盯着屏幕上的产品清单,突然指着赵倩说“小赵,你平时对接供应商时对产品最熟悉,不如你上?”
赵倩吓得连连摆手“我、我从来没上过镜,会搞砸的!”
“没事,就当跟客户介绍产品就行。”林宇递给她一份简化版话术,“你记不住的地方,我在后台给你提词,咱们一起扛过去。”
开播铃响的瞬间,赵倩深吸一口气,走到镜头前。一开始她还紧张得声音颤,但说起产品细节时,眼里瞬间有了光——从家电的节能参数到售后保障,她讲得条理清晰,连弹幕里都有人刷“主播好专业”“被种草了”。
林宇在后台紧盯着数据开播十分钟,观看人数突破十万;半小时后,随着赵倩演示家电的智能功能,观看人数飙升到五十万;临近结束时,他亲自上镜,用“强记忆力”报出近三个月的用户好评率和售后响应时间,还当场承诺“七天无理由退换,终身保修”,观众瞬间沸腾,下单按钮被点到卡顿。
直播结束时,后台数据刷新的那一刻,整个团队都尖叫起来——观看人数突破一百万,转化率高达15.8%,比客户预期的翻了三倍!赵倩看着屏幕上的数字,激动得眼泪都掉了下来,老周更是拍着林宇的肩膀说“林主管,我服了!这成果,比说一百句都管用!”
第二天,客户拿着感谢信和追加预算的合同找上门,当着全部门的面说“林宇团队的直播太惊艳了,我们决定把下半年的新品推广全交给你们!”
王建国躲在工位上,听着办公室里的欢呼声,脸色一阵青一阵白。他之前还跟老同事说“林宇肯定搞砸”,现在却被狠狠打了脸——连之前附和他的人,现在都围在林宇身边,讨论下一次直播的计划,没人再理会他的流言。
林宇看着眼前热闹的场景,悄悄摸了摸手腕上的手环。他知道,能力只是辅助,真正能打脸质疑的,从来都是团队一起拼出来的成果。而这,只是个开始——接下来的苏氏项目,他要拿出更亮眼的成绩。
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