魔爪文学

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第67章 优质服务（第1页）

秦瑶注意到，这第一批到达的旅客中，不少人也穿着汉服或带有中国元素的服装。

有穿齐胸襦裙的女生，有穿飞鱼服的男生，还有穿旗袍的中年阿姨。

“大家看，好多同袍！”秦瑶把镜头对准那些穿传统服装的旅客，“这就是我们传统文化的魅力，越来越多的人喜欢和传承。”

一个穿着明制道袍的男生走过来，对着秦瑶行了个标准的揖礼：“同袍有礼。”

秦瑶愣了一下，随即以万福礼回应：“同袍有礼。”

这一幕被直播间记录下来，弹幕又是一阵沸腾：

“好有仪式感！”

“这才是文化自信！”

“那个小哥哥好帅，穿道袍真有气质。”

“瑶瑶的万福礼好标准！”

男生直起身，微笑道：“我是金陵汉服社的，这次我们社来了三十多人，都是瑶瑶的粉丝。除了来看演出，我们也准备在淮县做一些汉文化宣传活动。”

“太好了！”秦瑶眼睛一亮，“需要我们提供什么帮助吗？”

“暂时不用，我们自己带了物料。不过如果瑶瑶有时间，可以来参加我们的活动。”

“一定！”

说话间，第二波、第三波旅客陆续出站。

淮县这个小站，平时一天客流不过几百人，今夜却在短短半小时内涌入了上千人。

出站口外，志愿者举着牌子引导：“需要住宿的旅客请往左走，有免费公交车送往各酒店”“已预订民宿的旅客请到服务中心登记”“需要旅游指南的旅客请到右侧领取”……

一切都井然有序。

一个拖着大行李箱的女生面露难色，志愿者立即上前：“您好，需要帮助吗？”

“我……我订的酒店说满了，”女生有些着急，“我没有订到酒店。”

“别急，跟我来。”志愿者带她走向服务中心，“我们有应急住宿方案，保证您有地方住。”

服务中心里，工作人员正在忙碌。

有人负责登记，有人负责协调，有人负责发放资料。

墙上挂着巨大的淮县地图，标注了所有演出地点、美食街区、停车场位置。

那个女生很快被安排到一户居民家，那是政府组织的“民宿计划”的一部分，很多淮县居民自愿将空余房间腾出来，以合理的价格接待游客。

“这是钥匙，这是地址，这是房东电话。”工作人员递给她一张卡片，“房东阿姨已经准备好了干净的床铺和洗漱用品。公交车会在门口停，司机会提醒您下车。”

“谢谢！太感谢了！”女生连连道谢。

“不客气，祝您在淮县玩得开心。”

这样的场景在各个角落发生。有老人腿脚不便，志愿者推来轮椅；有小孩哭闹，工作人员拿来糖果；有旅客行李太多，民警帮忙搬运……

每一个细节，都被秦瑶的镜头记录下来。

直播间里，赞叹声不绝于耳：

“淮县这服务，五星级！”

“工作人员好耐心，那个老奶奶问了三遍，志愿者还是很温柔地回答。”

“连轮椅都准备了，太贴心了。”

“这才是真正的文明城市该有的样子！”

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