魔爪文学

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0037第二季第7章 暗潮生波（第1页）

周一晨光漫过盛景壹号商场的玻璃穹顶，折射出斑驳光影，屿途驻场团队已全员集结在商场技术部办公室。

王磊带着陈阳、李雪快速架起调试设备，金属支架与地面碰撞的轻响在空旷房间里格外清晰；沈浩捏着厚厚一叠硬件测绘表，指尖划过密密麻麻的点位标注，逐行核对；林小满坐在会议桌前，面前摊着驻场流程表和对接清单，正与盛景专属对接人逐条确认细节，笔尖划过纸张的沙沙声从未停歇；江屿靠在窗边，目光穿过玻璃落在商场渐多的客流上，指尖在手机屏幕上快速滑动，标注着客流算法优化的关键节点，眉头微蹙，若有所思。

盛景壹号作为市中心高端标杆商场，内部动线如蛛网般复杂，上百家品牌门店星罗棋布，仅监控摄像头就有三百余个，硬件型号涵盖近五年主流款式，新旧混杂。单是数据采集的适配工作，难度就远超项目初期预估。

“江总。”王磊对着设备参数表，眉头拧成“川”字，将一份检测报告递过去，“西侧轻奢区的二十三个老款摄像头，像素不足1080p，采集的客流轮廓数据有明显模糊，按这个精度，客流分析准确率最多只能达到60%，根本达不到合同约定标准。”

林小满闻言，立刻拿出手机拨通温景然助理的电话，语气急切：“张助理，轻奢区老款摄像头必须立刻替换成高清款，否则数据采集无法达标。请尽快协助走审批流程，我们这边等不起。”

电话那头的声音透着为难，支支吾吾道：“林主管，您也知道盛景的流程，硬件替换申请需要层层签字，最快也要一周才能批下来。而且温总这周在外地考察，不在公司，根本没法签字……”

“一周？”林小满声音陡然拔高，又迅速压下，眉头拧得更紧，“我们整个驻场工期只剩不到两个月，光前期测绘和初调就需要十天，等审批走完，工期直接被压缩一半，绝对赶不上商业峰会的展示节点。”

江屿接过林小满手中的手机，指节轻叩桌面，语气沉稳却带着不容置疑的笃定：“张助理，你现在联系技术部，先协调商场库房里的备用高清摄像头，优先替换轻奢区的关键点位。温景然那边，我来联系，让他远程签字授权，今天下午六点前，必须完成首批替换。”

电话那头的助理不敢再有迟疑，立刻应声：“好的江总，我马上去办。”

挂了电话，林小满抬眼看向江屿，眼底带着一丝佩服：“还是你有办法，我刚才磨了十分钟，他就只知道说‘走流程’。”

“温景然既然把这个项目交给屿途，就会给足授权。”江屿笑了笑，将手机递还给她，指了指身后白板上的算法框架图，“趁硬件还没到位，我们调整一下节奏。智能导购和库存预警这两个模块对硬件要求低，先集中力量搭建，争取今天下班前，拿出初步的落地版本。”

指令下达，团队立刻兵分两路，进入高速运转状态。

王磊带着陈阳扎进智能导购模块的门店适配工作，逐一走访轻奢区门店，采集货架布局、商品编码等核心数据；李雪对接商场信息部，将杂乱无章的库存数据分类整理，导入临时数据库；沈浩带着两名实习生，扛着测绘仪跑遍商场每一个楼层、每一个角落，精准标注摄像头点位和网络节点，红蓝色标签贴满了墙角与立柱；林小满守在办公室，一边跟进硬件替换进度，一边汇总各小组工作日报，整理成可视化报表，同步发送给温景然和苏晚晴。

驻场的日子，比所有人预想的都要艰辛。

商场实行早十点至晚十点的营业制度，屿途团队的设备调试工作，只能趁着闭店后的“真空期”进行。每天晚上十点，商场灯光渐次熄灭，他们的工作才刚刚开始，常常一干就是凌晨两三点。技术部的沙发成了临时床铺，几个人蜷缩在一起，裹着薄外套凑活睡三四个小时，清晨七点，又会被保洁阿姨拖地的水声或开门声响吵醒。

林小满的手机里定了六个闹钟，分别对应团队的吃饭时间、休息提醒和工作节点。她每天连喝口水的功夫都没有，眼下的乌青越来越重，头发也常因忙碌而凌乱，却从始至终没喊过一句累，没抱怨过一声。

温景然从外地考察回来的那天已是傍晚，他没有回公司，而是直接驱车赶往盛景壹号。推开技术部办公室门时，正看到林小满蹲在地上，帮沈浩整理散落的点位标签。她额前的碎发被汗水打湿，紧紧贴在脸颊上，嘴角还沾着一点面包屑，手里攥着半个没吃完的全麦面包，另一只手正快速捡起地上的标签纸分类归置。

那一刻，温景然眼底闪过一丝不易察觉的心疼。他默默退到门口，给助理发了条信息，转身时，脸上已恢复往日的沉稳。

十几分钟后，助理提着几大袋热乎的饭菜走进来，温景然指了指会议桌：“先吃饭，工作再急，也不差这半个小时。”

林小满愣了愣，下意识将面包塞进兜里，站起身擦了擦手上的灰尘，有些局促地说：“温总，您回来了？硬件替换的审批已经签了，轻奢区的摄像头，今天下午就能全部换完。”

“我知道，张助理已经跟我汇报了

;。”温景然点点头，目光扫过办公室。几张行军床横七竖八摆在角落，桌上堆满笔记本电脑、测绘仪和空咖啡杯，空气中弥漫着咖啡和速食的味道。他的语气柔和了几分，“辛苦大家了。我已经跟商场申请了楼上的临时休息室，带独立淋浴和床铺，今晚就能搬过去，总不能让你们一直这么凑活。”

话音刚落，江屿从外面走进来。他刚从门店调试回来，衬衫袖口挽到小臂，脸上带着些许疲惫，看到温景然，立刻走上前，两人握了握手。

“多谢温总，解决了我们的大难题。”江屿的语气真诚。

“应该的，合作共赢。”温景然的目光在林小满脸上停留两秒，又迅速移开，转而谈起工作，“我看了你们的进度报表，比预期快了三天。智能导购模块已经在三家门店试运营，反馈不错。不过，我这边收到个消息——锐科科技最近在频繁接触盛景的其他商场，还放话，要抢走我们这个智能商业项目。”

这句话像一块石头，投进原本热火朝天的办公室，气氛瞬间沉了下来。

所有人都清楚，锐科科技自从上次物流调包事件栽了跟头，就一直憋着一股劲。如今屿途与盛景合作，无疑抢占了他们的核心市场，他们自然不会善罢甘休。

“他们想抢，也得有那个技术实力。”王磊放下手里的设备，语气里带着不屑，“锐科的核心算法都是照搬大厂的，根本没有针对本土商场的场景做优化。上次云境的项目，他们就是因为算法适配性差被淘汰的，现在还想跟我们争盛景？简直是不自量力。”

“话虽如此，防人之心不可无。”林小满接过话茬，眼神冷静，“锐科的手段，向来不光彩。上次能做出物流调包的事，这次说不定会搞更恶劣的小动作——比如干扰我们的设备调试，或者跟盛景的其他部门煽风点火，质疑我们的技术实力，动摇合作信心。”

江屿点点头，眼底的温度渐渐褪去，变得冷峻：“小满说得对。沈浩，今晚开始，安排两个人轮班守着机房，严禁无关人员靠近，所有进入机房的人员，必须登记并核对身份；王磊，把算法的核心数据全部加密，调试用的临时权限，设置成单次有效、超时自动失效；小满，你明天一早，跟盛景各部门的负责人开个短会，把我们试运营的精准数据和成果同步给他们，提前堵住锐科的嘴。”

“明白！”众人异口同声，立刻投入到新的部署中。

然而，千防万防，还是出了岔子。

第二天一早，商场一楼的奢侈品门店经理怒气冲冲地找到商场总部，又直接来到技术部，手里攥着手机，屏幕上是出错的智能导购界面。

“林主管，江总！你们必须给我个说法！”经理的声音带着怒火，“我们店的智能导购系统突然失灵，顾客扫码后，跳出来的推荐商品完全不匹配，甚至把我们的品牌logo，换成了竞品的！这已经影响到我们的正常营业了，要是今天解决不了，我们门店要求终止合作！”

江屿和林小满对视一眼，立刻跟着经理赶往门店。王磊带着设备紧随其后，几分钟就完成了系统排查。

“是恶意小程序。”王磊的脸色凝重，指着后台数据，“有人在凌晨两点多，通过机房的备用端口，植入了一段小程序，篡改了商品数据库和品牌素材库。”

沈浩立刻调取机房的监控录像，快进至凌晨两点。画面里，一个穿着黑色连帽衫的男子撬开机房的备用门，潜入其中，在服务器上操作了十几分钟后离开。虽然男子戴着口罩看不清脸，但从身形和他操作设备的熟练姿态来看，正是锐科科技的技术总监，张诚。

“果然是他们！”沈浩气得攥紧拳头，额角的青筋凸起，“我这就报警，告他们商业破坏！”

“先别急。”江屿按住沈浩的肩膀，眼神冷静，“现在没有实质证据证明是张诚受锐科指使，报警不仅没用，反而会让盛景的高层觉得，我们的项目存在重大安全隐患，影响后续的合作。”

他顿了顿，快速下达指令：“王磊，立刻清除恶意小程序，恢复原始数据，同时在系统核心层加装三重防火墙，设置异常访问预警；小满，你留在门店，拿着我们试运营的精准数据，跟经理解释清楚，这是人为恶意破坏，不是我们的技术问题；我现在联系温景然，让他出面，跟盛景的高层沟通，统一口径。”

分工明确，行动迅速。

不到三个小时，系统就彻底恢复正常。林小满拿着打印好的试运营报告，放在经理面前：“李经理，您看。这是我们过去七天的试运营数据——智能导购的精准推荐率达到89%，门店的客流转化率相比之前提升了15%，连带销售率也涨了12%。昨天的故障，是锐科科技的人为破坏，我们已经完成了系统加固，后续不会再出现类似情况。”

李经理看着报告上详实的数据，又看着恢复正常的导购界面，脸色渐渐缓和下来：“希望你们说到做到，我们奢侈品门店，最看重的就是品牌形象和服务体验。”

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