魔爪文学

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查理：“你是说，今天外面只有15度，但是设备全都过热了？？？”

大洋彼岸的错愕，无法影响别墅里的庆祝热闹。

短暂的停顿后，清亮的少男音再次响起，“谢谢大家的认可，这是我为老板服务该做的。”

员工们惊奇地看着手机，“哇，久期主管原来这么年轻吗？”

听着叶韶光熟稔的口吻，叶妈妈曾经压下去的疑惑，再次浮了上来。

她熟悉她的女儿，这样随意的态度，说明相当熟悉。是不是，有点太熟悉了？

陈潋眼睛锃亮，八卦雷达滴滴作响，目光在叶韶光和手机之间打转，“不对劲，十分有十二分的不对劲……”

“什么不对劲？陈姐，泡温泉走不走？”同事的声音传来，陈潋顿时忘了刚刚在想什么，跟了上去。

温泉酒店离租的海滨沙滩不算太远，带着没吃完的烧烤，众人转战下一场。包的大巴直入目的地，员工们三三两两散开，有的选择去室外大温泉，也有的直接在房间躺平。

羊城的度假温泉在全夏国排不上前列，但一样让人身心舒畅。

“哇，没见过酒店这么贴心的！果盘香薰鲜花红酒……还有什么是我不知道的？”

“这就是钱花到位了的快乐吗？嘿嘿，沾了老板的光了！”

叶韶光走过温泉，刷开自己房门。轻柔海风从阳台吹拂进来，周围的香薰恰到好处，宁静而温馨。

没有蚊虫干扰，带来的百虫网都没用上。只需要全心全意地享受。

门口的茶几上除了贵价酒店常见的鲜花、小零食点心和手写欢迎卡，还放着一封包装精美的文件夹。

里面不是水疗菜单或景点介绍，开头就是酒店总经理对酒店的简单介绍，希望服务能够得到客户的满意和意见反馈。

但往后翻，附着的与其说是意见收集，更像是酒店生意的介绍。

从客流到客户群体，后面还附着几张看似随意、实则角度考究的展示照片：

放在酒店房间的百虫网，前台提供给客人的秀发梳子，客人在运动或温泉后提出的快速清洗意见摘录，当前酒店使用的床品收获的需求反馈对比……

最后，酒店经理写道：“……我们始终致力于为尊贵的客人，提供超越期待的入住体验。贵司的产品在提升客人深度舒适感与健康关怀维度上，与我们理念高度契合。不知是否有幸，能更深入探讨未来合作的可能？例如，在度假村内设立贵品牌专属体验空间，或为我们的VIP套房进行定制化升级。期待您的闲暇一叙。”

意图很明显，示好也足够贴心诚恳。

不是要廉价采购，而是希望将圆梦产品作为其高端服务的一部分，搭配销售。或许，还能成为酒店的一个新主打噱头。

就像圆梦厂之前合作的大量美容院和牙科机构。如今出去问问，没有秀发梳子和无垢牙刷的，少之又少，基本还都是在等供货到位。

叶韶光合上文件夹，夕阳西下，套间里的灯光智能自动亮起，柔和地照亮她的眉眼。

从月前到现在，商场发来的入驻邀请，纸质邀请函都在办公室抽屉里摞起了厚厚一沓，托关系七拐八拐联系到她的网络消息，更是数不胜数。

黄金位置，优惠条件，希望圆梦能开设品牌旗舰店或体验店，成为吸引客流的新亮点。

只是叶韶光一直没答应。

原因有很多，最主要的是她更想产品尽快投入使用、得到反馈，而非像奢侈品一样被上架、运输、束之高阁。

圆梦产品本就更生活化，商场门店嘈杂，环境受限，真正来体验的恐怕没多少，抢购的更多。像星国那样投入经销商销售，那只是为了更快打开市场，不是常态化操作。

美容院、牙科机构，都是基于这个思路展开的合作。

酒店展示的合作服务，很有诱惑力。度假酒店就是一个生活化空间，接触到的人够多，也能从日常使用中显著增加使用体验感。

但……

好梦枕、洗浴机和解压床垫上市后，来找叶韶光的度假酒店和疗养院也很多。

叶韶光一直没点头，就是不愿意让圆梦产品被对外定个高价，专供给一小部分人使用。圆梦厂对高额利润的需求不高，比起交给他们，叶韶光更愿意直接和医院合作试用。

医院的测试合作项目，几乎24小时不断有人使用，持续有灵力反馈！

酒店的提议很好，但还不够。

叶韶光点开手机，调出购物平台后台。器灵适时弹出窗口，分门别类展示后台的大量客户反馈。

一列是购物反馈，一列则是网络舆论，全被他调来梳理好，只等叶韶光使用查阅。

催补货＋五花八门的未来产品和产品外观许愿，占了一大半。

紧跟其后的是想方设法投简历的新人。

真正的产品意见不多，放在正常市场上，圆梦也属于超高好评的一类。

倒是圆梦濯濯洗浴体验店开放后，希望能增加其他产品体验店和租赁的呼声，日渐变高。

“体验店地方太小了！”

“原来只能体验洗浴机吗……圆梦你不上床垫体验你糊涂啊！”

“圆梦什么时候上全线生态体验？虽然圆梦产品不愁卖，但你也学学宜家的布置好吗！”

……

商场想要的是一个吸引眼球的热门店铺。度假酒店想要的是提升自身服务的高端配件。

而客户们想要的，是一站式服务。

叶韶光浏览着汇聚来的顾客们的声音，心里的念头越来越清晰。

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