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“等康复后?”陈先生冷笑,“等康复后你们还会认吗?我现在就要个说法!”
莫清弦看着他:“陈先生,您想要什么说法?”
“第一,公开道歉。第二,免除所有医疗费用。第三,”陈先生顿了顿,“你要亲自在媒体面前说明情况,承认手术有问题。”
会议室里安静下来。
法律顾问皱起眉头:“陈先生,这个要求恐怕……”
“如果我不答应呢?”莫清弦打断他。
陈先生盯着他:“那我就找媒体曝光。光禾医疗中心,陆氏集团投资的明星项目,新任副主任医师手术出问题……这个新闻,应该很多人感兴趣吧?”
威胁的意思很明显。
李董的脸色变了。光禾刚起步,声誉至关重要。一旦有负面新闻,对中心的打击是巨大的。
莫清弦沉默了几秒,然后说:“陈先生,我理解您为父亲担心。但医疗问题应该用医疗方式解决。您父亲现在需要的是治疗,不是纠纷。我建议我们先把重点放在病人身上,等康复后,如果您对治疗过程有任何疑问,可以申请医疗鉴定。”
“医疗鉴定?”陈先生站起来,“那要等到什么时候?我现在就要说法!”
“陈先生,”莫清弦也站起来,目光平静但坚定,“我是医生,我的职责是治病救人。现在您父亲的情况正在好转,这是事实。如果您坚持要现在谈责任,我可以明确告诉您:我不会在媒体面前承认不存在的问题,也不会因为家属的压力而做出不符合医疗原则的决定。”
他顿了顿:“但我承诺,会亲自负责您父亲的治疗,直到他康复出院。这是我的底线。”
陈先生盯着他,许久,冷笑一声:“好,很好。那我们就走着瞧。”
他带着家人离开会议室。
门关上后,李董叹了口气:“莫主任,你太刚了。这种家属,安抚一下比较好。”
“安抚不能解决问题。”莫清弦说,“而且我说的是事实。感染是并发症,不是医疗事故。如果我们现在让步,以后所有家属都会用这招。”
法律顾问点头:“莫主任说得对。但家属如果真找媒体……”
“那就找。”莫清弦说,“我们有完整的病历资料,手术录像,术前谈话记录。医学鉴定会给出公正结论。”
他看了眼时间:“我还要去看其他病人。9床那边,我会每天亲自查房两次。”
走出会议室时,张明跟上来:“莫主任,这事要不要跟陆理事长说一下?”
莫清弦脚步顿了顿。
然后摇头:“先不用。我能处理。”
但张明还是偷偷给陆景行的助理发了条消息。
下午3点,陆景行办公室。
林砚汇报完日常工作后,补充道:“陆总,光禾那边出了点事。莫主任的一个病人术后感染,家属闹事,要求免费用和公开道歉。”
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