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苏浔叮嘱他们,「现在?还不?是松懈的时候,对方狗急跳墙,随时要做什麽事情也?说不?准。这段时间一定要看好企业,不?要闹出什麽丑闻来。」
两位老总顿时喝不?进去香槟了。瞬间放下杯子,「我们先回去盯着。安排人去各处盯着。」
苏浔给他们出主意,光是管着严格还不?行,最好是有消费者反馈的渠道。乾脆明明白白的对外宣布,为了加强管理?,为消费者服务。专门设立一个部?门接受消费者的投诉建议。还要给出更好的售後?服务。比如增加配送服务,百货则进行接送服务。
「这次是挑战,也?是机遇。要努力在?消费者面前表现自己的优秀的地方。」
苏浔如今翻手为云的本事,已经让两人敬服,这会儿她的意见,两人自然重视,纷纷点?头。表示回去就开股东大会商量这些事情。
看着两人离开,苏浔心中还是绷着的。她并?没有大家看到的那麽轻松。
这一次没有统子的帮助,她也?在?努力适应独自应对困境。别看她和大家想办法,商量对策的时候很轻松,可她晚上也?是着急得睡不?着的。
她如今仰仗的是背後?的朋友们,以及多出来的那些年的一些经验。
但是对面也?是老牌大家族。
她心中也?是在?暗暗担心,对方会有什麽大招出来的。
只能盼着之前和统子一起搞出来的那些震慑行动能起到效果,让对方不?至於鱼死网破。
当老板不?容易,想要做领头人更不?容易。只有打赢了这场仗,才能坐稳这个位置,商会也?才会名副其实。
好在?商会这边扶持的超市和大百货的两家企业也?很积极的把握这次机会,连夜开大会商量对策,提早预防竞争对手的打击。
对面可是莫里家族,实力强大。
己方虽然现在?有人撑腰,也?有很多投资资金,眼看着要发达了。可到底底蕴不?如人。
还是要防着的。
於是第二天,两家企业发表声明了,从消费者的角度发布了许多的服务标准。
两家企业态度很明确,知道错误是无可避免的,因此?没想过隐瞒,致辞消费者积极举报。并?且承诺会及时补救。
这样一来,就算莫里家族後?面同样抓住了他们的错处,在?这个的基础上面,也?会淡化影响。反而显得很有诚意。
相对於商会这边应对得从容不?迫,莫里家族这边的公关?部?门真的开始慌了。
苏浔那个备份的GG,打乱了他们想要拖延时间的计划。
紧接着商会扶持的LEJ大百货又开始拉踩莫里大百货了。这又给公关?部?门增加了任务。
莫里家族的公关?团队都没有时间睡觉了,加班加点?的想办法应对。
莫里家族的公关?部?门倒是还算聪明,知道这个时候尽量不?要理?会商会这边,而是淡化地方企业和自家企业之间的联系,避免同时出现在?一起,於是同样在?报纸上面
登些夸赞自家品牌的小作文。企图用海量信息扰乱消费者的视线。
但是苏浔这边直接在?电台搞了一出讲解节目。
请人正儿八经的分?析两家企业的竞争最後?鹿死谁手。活像是两家企业已经实力相当了一般。
苏浔心里很清楚,民?众心中一个劲儿夸赞一家企业是没用的,时间长了疲劳。但是凑热闹这种事情是哪里都一样的,看到两家企业打架,肯定会有兴趣。
这节目还全球播放。连华国?都可以通过收音机来听这个节目。
光是这个推广费用,就是庞大的了。
更别提还有各方拼关?系了。
商会上上下下都忙碌起来了。
而且凭藉商会会员分?布广泛,苏浔还搞起了一起投票。看看消费者支持哪家企业。
投票结果自然不?重要,反正可以暗箱操作。主要是要不?停的让消费者觉得这两家企业真的实力相当。不?相上下。
特别是M国?这边更热闹,在?各个城市,还收买了人上街举牌子,分?别支持两边企业。一时间,声势浩大。搞得像是和竞选总统一样。然後?这个浩大的场面又以各种媒介传遍世界各地。
现在?莫里家族公关?部?这边连告都没法告。因为不?管是投票还是举牌游行,还是搞节目分?析,这些都没有一面倒的批判莫里家族。比如举牌子的人都是苏浔安排的,她给商会这边请了人,还会同时给莫里家族这边请人。分?析节目里面也?是夸一句莫里,再夸一句商会,批评一句莫里,再批评一句商会。
现在?完全不?需要莫里家族给出回应了,对方自己就把演员找好了,把戏演完了。明明是单方面的碰瓷,现在?搞得像是莫里家族真的在?和他们搞竞争打擂台一样的。
把莫里家族这边的一众高?层恶心得够呛。
此?刻莫里家族公关?部?门看出来了,对手已经不?是在?单纯的打击莫里家族了,而是要死死的扒着莫里家族的光辉,企图与?莫里家族共享荣耀。
公关?部?门负责人甚至想像出了一个场景,高?贵的公主被丑陋的乞丐死缠烂打的。这丑陋的乞丐企图通过站在?公主身边来伪装成高?贵的王子。
他忍着恶心打电话给苏浔这边,希望苏浔停止这种行为。为了说服苏浔,他还给苏浔戴高?帽,夸赞对方的高?大上的形象。让她不?要因小失大。<="<hr>
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