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虽然新客不多,那回头客可不少。
沅静一个人管不过来,所以早上的早点和下午的午歇都限量不说,供应量还比县城铺子刚开业的时候还少。
不少人家最开始去小卖部吃东西,原本是排队排累了歇脚,顺带尝一尝,一尝就仿佛发现了新大陆!
限购都没用,京城的官宦人家不比平头百姓少,有些不了解的为了给太傅府一个面子,或者是跟风“同款”,才办一张会员。
有些地位没那么高的,或者好奇这小卖部究竟是个什么玩意儿的,就会亲自去看看,然后就一发不可收拾……
自己办卡就算了,还要给家里人办,关键是沅宁早就想到了,还开通了亲情卡服务!家人绑定,一定限额内可以使用亲情卡里的预存金或者积分。
可这限量的甜品就算有亲情卡也不够用啊,还好官宦人家谁家没买几个仆役的,也亏得小卖部并不限制会员身份,连仆役也能办,这就好使了。
每日的早点和午歇,还没开卖呢,就已经有额外的队伍排上了,这些人基本把备货给包圆了,来得晚的根本就买不上,更别说心血来潮想来尝尝新品的。
而且因为这些小吃太过独特,库存和原材料也有限,每日供应的量卖完了就是真没了,拿再多的钱来都吃不到!官衔再高的家仆来买,人家小卖部也实诚,直接将人带到后院去看,拿不出来就是拿不出来,没熟呢!
因此,还有不少人抱怨的,小卖部这生意做得也太小了,就该给这早点和午歇单独开个铺子!还该多备些材料,送上门的钱他都不赚,真是太可恶了!
关键是,小卖部还特别有原则,想吃只能排队买,花钱或者高价买也没法插队,除非从其他人手中买。
方衍年就说古代人的脑子一点不比后世的人差,这不,店铺开业没几天呢,就已经催生出了黄牛倒卖,倒卖的价格还不低呢。
不少酒楼食肆还过来问沅宁呢,能不能也给他们供一些货,可惜沅宁自己店里都不够卖,真要做大,还得等家里的人赶到京城之后才行。
于是人们盼啊盼,真恨不得他们替小卖部接人算了,这群人怎么还没到啊!
小卖部的东家可说了,他家里人手头还捏着不少市面上没出现过的新手艺!
光沅宁带来的这么多新鲜玩意儿,他们都还没吃腻呢,竟然还有!
眼看着每天小卖部都人挤人的——
一开始,因为小卖部里独一无二的食物,小卖部里的货物并没有多少人光顾,来的人主要还是冲着吃食来的。
后面吃不上的人多了,众人本着骨头里来都来了的基因,反正存了钱的,索性到铺子里去逛一逛。
这一逛就不得了,铺子里货物还挺齐全,在京城里能买到的所有东西,包括油盐酱醋酒米茶,见过没见过的,小卖部都有!
本身就在这附近的人家可高兴了,今后买东西可不用到处去找,直接差人到小卖部里说一声,东西就送上门啦!
甚至不用走到小卖部去叫人!
小卖部的所有“工作人员”都穿了专门设计的独特“工服”,街头巷尾只要招招手,就能过来帮忙跑腿,有时候自家丫鬟仆役忙不过来,或者来不及叫人的,直接就差遣过来使,可好用着呢!
沅宁早就料想到了,但他还是不够大胆,方衍年曾经跟他说的代购、跑腿,在京城里的生意简直不要太好做!
他甚至已经在做打算,将跑腿、代购、外卖这三样给单独分出来,成立一个单独的“部门”,就交给廖有伯来负责,恐怕这个部门赚的钱,一点儿都不会比小卖部少!
但,沅宁和其他人不一样的,那就是小卖部的员工那都是得经过专业培训的,这点他早在现成、府城试点的时候就已经积累过经验了,直接照搬到京城来,更是给京城带来了莫大的冲击!
甚至因为小卖部的员工培训做得太好,有些人都更愿意让小卖部的跑腿送东西,专业!
沅宁还给每个跑腿都做了工牌,挂在脖子上,工牌上有独特的编号和小卖部的标志,这样不仅能给小卖部宣传,还能方便客人记忆,如果有谁做的不好,客人只需要记住编号,到店铺里来“投诉”,若是确有其事,小卖部会进行补偿,当然,涉事员工也会受到一定的处罚。
沅宁不是黑心老板,处罚自然不会太重,但是优秀员工每月都有评比,而且每个人都好评都是会张贴的!
人的日子一旦过得好了,就会开始注重精神层面的生活,这样的“小红花奖励制度”足够让员工们铆足干劲提升服务。
不仅仅是为了优秀员工的奖励,更是为了面儿!
在小卖部干活儿,只要不是懒汉,基本上都不会愁钱用,这时候就要比精神层面了。
方衍年给沅宁提了个建议,每个月都优秀员工,可以佩戴特殊的“流动帽”,这个帽子只有优秀员工才能佩戴,只要佩戴上,其他人就知道,这个员工是服务态度最好,效率最高的,自然愿意把重要的、收入高的活儿交给他们。
这样的奖惩制度也很好地实现了大众监督的职能,都不用廖有伯亲自去管,大多数人都会自觉,甚至忍不住内卷。
小卖部只有小小一家店铺,却用了不到十天的时间,就在整个京城都闻名了!
而且,不只是内城,就连外城也有跑腿分布!
虽然人数不多,而且跑腿费更贵,但外城的人也不是真的连这点儿跑腿费都出不起。
他们买不起内城的房子,享受一下内城的服务,也让他们有面子啊!
最重要的是,跑腿只按照路程和重量收费,除非是特别贵重的,否则买的东西不多,价格收费都不高。
不到十文钱就能过一把内城人的瘾,还是有不少人愿意买这个服务的。
终于,在小卖部开业半个多月之后,最热的天气到来之前,沅家的大部队抵达了京城。
“这北方就是好,都这个天了,竟还一点儿都不觉着热。”
沅家人到的时候,方衍年请了假,和沅宁一起亲自出城去接的。
“哪要得这个阵仗,姑爷不是还在念书么?正巧歇歇也是好的,瞧你嫂嫂给你们带了什么好吃的来。”
这一行人还没进城门呢,就已经先吃上了。
排队进城也很顺利,小卖部的小沅老板谁不知道啊?但凡是个京城本地人,不论外城还是内城,都起码去过一次小卖部,办过会员卡。
即使没见过沅宁,但看那工作人员穿的马甲,也能认得出来,自然行方便,别说为难,检查的时候还帮着搭手呢。
沅家人也没想到京城的官老爷们这么……热情,一点儿官架子都没有,甚至比来时各个关口的人员都随和呢!
入城之后,众人就奔着沅宁新买的宅子去。
“这院子可真大呀!”
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