魔爪文学

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第23节（第2页）

&esp;&esp;“完全没有，强烈感觉往昔不可追矣。而且，这些年的经历亲测实证，搞事业的时候，爱情最好不要来捣乱。”

&esp;&esp;“假如不是来捣乱的呢？”

&esp;&esp;“人的精力和时间都有限。大数据告诉我们的，大部分事业搞得成功的女性，不是单身就是离异。”

&esp;&esp;这下，咏姿也有点茫然了，“多成功才算成功？”

&esp;&esp;“我也不知道……尽力去做吧。”

&esp;&esp;两人聊了一会儿，程放就到了。

&esp;&esp;“噢，原来见缝插针接见好友的，是另有其人。”梁时看着咏姿叹气，“哎呦，这塑料姐妹情。”

&esp;&esp;“别怪她。”程放无奈笑笑：“我也是见缝插针被接见的另一位。”最近他和咏姿都很忙，今天他也是一整天的eba的课，只能过来借送咏姿回家的机会见个面。

&esp;&esp;咏姿无辜地：“好像程教授也是刚从课堂上下来喔。”

&esp;&esp;“精英们谈个恋爱都得争分夺秒啊，”就说爱情很负担了，不过身在其中的人应该觉得甜蜜吧。梁时意有所指地：“好啦，我这枚塑料针无法导电，不做电灯胆。”她站起来跟程放握手告别。

&esp;&esp;程放笑，梁时讲话情商就特别高，风趣又诚恳。这句话听上去是控诉咏姿而识趣撤退，但实质暗搓搓地替忙碌的咏姿解释了程教授这枚才是跟大小姐能导电的针。握手的时候她甚至朝他眨了一下眼，低声说了句：“针与针之间的不同，高下立现。”

&esp;&esp;程放真心实意地：“梁时，下次一起吃饭。”

&esp;&esp;“好的，听大小姐安排。”

&esp;&esp;梁时离开后，程放朝咏姿伸出手：“大小姐明天还要加班，我们也回吧。”

&esp;&esp;“好。”咏姿很自然地将手放到他手里。

&esp;&esp;第二天上午梁时就回了深圳。行李不算很多，主要是生活必须品，整理结束后她又投入到工作中。

&esp;&esp;新的一周如期展开，梁时平稳顺利地正式开始了在深圳的生活。

&esp;&esp;很多人对战略咨询不以为然，甚至会贬低战略咨询的价值，认为咨询公司就是一个卖ppt的草台班子。但为什么仍然有很多企业愿意为大笔的咨询费埋单？难道真的只是为了出问题的时候，有个公司背锅？

&esp;&esp;事实上，你的目标客户决定了你的价值面。对于那些年销售额超过10亿美元的品牌来说，一个精准战略如若能提升哪怕只是10的销售额，那也将是一笔相当可观的增长。战略公司的核心客户主要是大企业的决策层，他们当然有算账的能力。知道那些钱，值不值得花。

&esp;&esp;但无论是产品还是服务，要吸引和留住优质客户，就需要提供独特的价值，好比如你得拥有强大的资源整合及数据分析能力。方竞珩的团队就曾在24小时内访谈10位高管，分析20份行业报告，然后在第二天早会开始前向客户的ceo提供有价值的结论。

&esp;&esp;此外，多部门协作以及与高管的沟通能力，只是团队的基本素养了。

&esp;&esp;当然了，随着经济下行，行业增长放缓以及竞争加剧，战略咨询行业分化和专业化也是必然的趋势。撕开战略咨询“高大上”的滤镜，务实的本土企业确实更愿意为能带来落地效果的方案埋单。

&esp;&esp;方竞珩加入颂扬后，与杨颂一起根据中国市场需求重新确定了公司的业务定位，和此前工作的全球战略公司专注提供战略方案不一样，颂扬是战略实战派，制定方案只是第一步，更重要的是团队会教练式陪伴及协助客户严格执行战略落地，让战略真正产出价值结果。

&esp;&esp;高效互补

&esp;&esp;为了支持这个定位，一方面要拥抱算法、数据等ai工具，重塑技术驱动，另一方面也要深耕专业，提升洞察、说服力和执行力等核心价值。

&esp;&esp;由方竞珩主导，颂扬从运营、知识、人才乃至科技应用等体系都做了战略性的规划。只是这段时间方竞珩困在密集的项目无法抽身，内部提升计划推进缓慢。

&esp;&esp;梁时的加入，终于可以逐渐缓解方竞珩的时间压力。

&esp;&esp;梁时具备强大的统筹协调以及细节执行力，能高效处理复杂的行政事务，清晰利落地管理老板的动态日程；而参与各种项目会议也令她在实践中不断强化案例学习的专业知识，短时间内对项目的跟进把握亦已游刃有余。经过一个月的磨合，她对颂扬的工作流程已相当熟悉，与方竞珩乃至整个团队建立了良好的工作默契。

&esp;&esp;方竞珩也得以将部分精力放回业务战略及生意的拓展上。

&esp;&esp;这些年，方竞珩服务顶级客户最大的优势是专业、高效、可靠，客户对他很信任。然而不能忽略的是，有时候客户关系管理也是王道。

&esp;&esp;相对于在业务上的专业程度，这方面方竞珩较为薄弱，可以说他没太多时间，但本质上是他不乐意花精力在上面，可能跟他的成长及工作环境一直处于高位有关。不过，颂扬的服务范围调整从战略覆盖到落地，意味着和客户的合作将更加长期和紧密，至少在项目执行期间，双方要成为可以背靠背的战友。

&esp;&esp;而梁时服务客户的经验是除了专业，还秉持真诚、细心、主动服务的原则。适当展示你有温度的生活化的一面，能让客户感受到你是一个活人，而不是一个ai或工作机器。一些业务合作的机会，很可能就是在你和客户的互相帮助和麻烦中建立的。好比如她上次帮方慕瑜照顾许愿和许诺，本意是出于对她的感谢和对咏姿的支持，但方慕瑜很认同徐晴的美育方式，两姐妹也很喜欢画画，新学期很自然就成了徐晴美育教室的学员。

&esp;&esp;因而令方竞珩惊喜的是，这方面梁时和自己是互补的。她主动迅速地建立并维护高端客户关系管理数据库，详细记录客户的信息及偏好，提供个性化的增值服务，比如定期针对客户需求精选分享行业报告，及时更新客户高层组织架构变动，提醒方竞珩发送祝贺邮件等等，帮助有效提升客户服务体验，增强客户的粘性。

&esp;&esp;方竞珩年初进入颂扬后不久，一家老牌国产奶粉品牌优悦源通过香港投资银行的一个朋友找到他，这家企业正面临业绩增长困难，想寻求战略咨询支持。因为涉及企业的长期战略目标和整体方向，需要深入的市场研究和趋势分析，以确保战略的前瞻性和可持续性，从战略到落地到产出效果，合作至少需要持续三到五年。

&esp;&esp;也正是从这个项目开始，杨颂和方竞珩一起确立了颂扬的核心产品服务，一是项目制的战略支持，另一个是从战略咨询到落地的深度陪跑。

&esp;&esp;过去几个月团队针对这个项目做了大量的调研，目前由方竞珩主导进入了战略规划阶段，杨颂也担任了战略顾问。

&esp;&esp;梁时最初主要从简单的项目开始熟悉工作，并未参与优悦源的具体业务。

&esp;&esp;这天晚上，方竞珩和梁时照例在办公室加班。

&esp;&esp;梁时的位置在方竞珩办公室的外面，有时他从忙碌的工作中抬头，透过玻璃墙刚好看到她专注工作的侧面。他看了一眼腕表，已过九点，便发信问她：“有空聊一聊吗？”

&esp;&esp;“ok。”梁时很快进来。

&esp;&esp;“这段时间工作感觉如何？”他示意她坐下。

&esp;&esp;“充实而有成效，果然和优秀的团队共事会令人变得优秀。”

&esp;&esp;入职的第一天梁时就提了一个请求，她计划跟团队所有人约一对一的会议。方竞珩有点震惊，她竟在未认识同事并且还没任何工作交集的前提下提出这个请求，他饶有兴致地问：“你打算如何说服同事在忙碌的日程里抽时间分享你想了解的信息？”

&esp;&esp;“我不打算花时间去说服他们，我会优先使用最直接高效的方式。”

&esp;&esp;“什么？”

&esp;&esp;“寻求老板的支持。”

&esp;&esp;他笑：“你希望我怎么做？”

&esp;&esp;“能否请您在欢迎邮件的最后加上这个计划？然后我会一对一地约大家的时间。”chapter1（）;

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