魔爪文学

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第50章（第1页）

後来回想那个暑假，哪怕学的都是些最最粗浅的东西，做出来的都是最最简单基本的食物，但他总是确信那是他第一次有那种特别的感觉，就好像波提切利从贝壳里生出维纳斯，米开朗基罗让上帝与亚当指尖相触，那是一种因为创造而生的幸福。

第25章私人管家

七月初，江亚饭店房务部执行新的布草方案已经两周，一切运行正常。在入住率提高，连续满房的情况下，没有再出现因为房务部造成的入住延迟。

又一次管理会议之後，杰森陈把这个项目上报给PV中国总部，外企的管理层最喜欢看到「企业社会责任」这样的关键词，於是这件事又被转到市场传讯部，Mar打算就此做个专题，派了人来江亚饭店拍宣传物料。

从那天清早开始，市场传讯部专员便带着摄影丶摄像跟拍几个清扫员的工作，用镜头记录下她们几乎已经成为肌肉记忆的动作，五秒钟换一个枕套，三分钟铺一张床，以及随後布草的整理丶归类丶交付流转。

一直到傍晚，客房中心当天的早班结束，一行人又转场到餐饮楼层，开了间空着的宴会厅，组织所有在店的清扫员到那里拍大合照。丛欣丶陆鑫荣丶以及其他客房中心的管理人员也都被叫去了。

丛欣按照要求站好位置，望向镜头微笑，快门按下去，她才看到彭聪倩居然也在，没注意是什麽时候到的，此时正站在摄影师身後看着她。

拍完合影，她离开队伍走过去，笑对彭聪倩说：「这麽隆重的吗？总监亲临现场。」

彭聪倩没答，转身往门口走。丛欣默契神会地跟上去，两人出了宴会厅，在外面走廊上找了个僻静的地方讲话。

彭聪倩开口并不认真，说：「我来看看你在悬崖上站的怎麽样。」

「怎麽样？」丛欣倒是真想听听她的意见。

彭聪倩一时没说话，往宴会厅里面看了一眼。那里还在录单人采访，接受采访的有陆鑫荣，也有孙苹，现场打了灯，支起背景，全副专业配置。

「知道这些素材剪出来会放在哪里吗？」她问丛欣。

丛欣说：「官网丶官微丶公众号。」

彭聪倩又问：「知道有多少浏览量吗？」

丛欣笑了，回答：「没多少。」

她到任之初就关心过这个问题，江亚饭店的公众号文章阅读量不过千把，官微粉丝一万多，还不知道有多少是活粉，平常一篇微博的转评赞都是个位数。PV中国总部稍好一些，但也没好太多。大企业其实差不多都是这情况，社交媒体上的帐号通常用来发没什麽人看的GG。

彭聪倩说：「所以说，这种东西拍出来其实就是给内部看的。杰森陈现在等於已经向两边集团表态，他对你很支持，你一来就让你进行改革，至於结果怎麽样，就都是你和瀚雅方面的责任了。」

丛欣点头，说：「我明白。」

态度很诚恳，彭聪倩却嫌她不够认真，继续道：「你应该知道行业惯例吧？酒店管理公司是不用向业主提供业绩保证的。只要他们延续通常的做法，业绩不好就可以说是市场的问题。但改用新做法，业绩不好就可能是管理的问题了。还有杰森陈，在江亚饭店，他只是酒管方派出的总经理。PV中国区CEO要是动了，他却是最有希望的候选人。他看重的是後者，是他在PV集团内部的发展，至於江亚饭店，只要不出大问题就行了。」

丛欣懂她的言下之意，笑说：「我并没觉得自己比这里其他人都聪明，别人看不出来的问题只有我看得出来，别人想不到的办法只有我想得到。」

自嘲的话都让她说完了，彭聪倩佩服她的淡定，顿了顿才又道：「这件事既然让你做成了，也就罢了。但现在是七月份，暑期旺季已经开始。八月，集团GM会议办在你们这里。九月，还有一场时装周的活动。然後就是中秋丶十一，等於连续三个多月的高峰期，都是你的考验。」

丛欣仍旧带着笑意，还是那句话：「谢谢提醒。」

却也接收到一个新信息，PV中国区CEO可能要动了，杰森陈正在竞争这个位子，而且还是最有希望的候选人。如此说来，他忙得神龙见首不见尾，对治下酒店视频管理，或许也正是出於这个原因。

彭聪倩大概猜到她在想什麽，手指她说：「你清醒点，哪怕你做的好，也别指望杰森陈走之後上面会升你做总经理。但要是你做坏了，你想想瀚雅会不会给你兜底？有句话听过吗，不做事的人才能有完美的简历，因为他们永远不会犯错。」

差不多的话，上次在Eira其实已经说过一遍。丛欣其实觉得有些奇怪，因为在她的印象中，彭聪倩从来不是这麽消极的人。但自从她来了江亚饭店，彭聪倩似乎一直想要说服她离开，仿佛这里是什麽是非之地。又或者更形象地说，一块两军开战之前的阵地，警告无关人等远离。

「那你呢？你也不做事吗？」她笑着反问。

彭聪倩并未正面回答，只道：「Mar已经亡了，现在所谓branding不过就那麽回事，客人的忠诚度与其说是对酒店的，不如说是对OTA平台的，我们大概就只有压网络舆情的时候存在感最强了。」

丛欣反过来提醒：「别忘了还有那些大活动呢？」

彭聪倩看看她，倒是也笑了，但那笑声又有点像叹气，说：「行吧，那我就到时候再来看看你，是不是还站在悬崖上呢。」<="<hr>

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