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九月十日的清晨,西苑宿舍区的香樟树下还沾着露水,陆辰和林风已经带着五名配送员集合完毕。赵宇骑着团队租来的电动车,车筐里放着叠得整整齐齐的传单和订餐登记表;孙磊背着装有塑料袋、餐巾纸的配送包,时不时低头看手机——qq群里已经有学生在问“什么时候能订餐”,消息提示音此起彼伏。
“今天是咱们上线第一天,大家记住三点,”陆辰站在队伍前,手里拿着扩音喇叭(从学生会借的),声音清亮,“第一,送单要快,尽量在20分钟内送到;第二,服务要好,学生有疑问耐心解答;第三,遇到问题别慌,立刻给我或林风打电话,咱们第一时间解决。”
“放心吧陆哥!”王强拍了拍胸脯,他今天负责北苑配送,特意穿了件耐磨的运动服,“保证把每一份餐都完好送到!”
苏晴带着中文系的三个同学也准时赶到,她们手里抱着一沓彩色传单,传单正面印着“首单立减3元”的醒目字样,背面是三家餐馆的招牌菜图片——红烧肉油亮诱人,汉堡里的生菜透着新鲜,麻辣烫的麻酱撒得均匀,都是苏晴昨晚特意调整的色调,比原图更有食欲。
“咱们分两组,”苏晴笑着分配任务,“我带两个同学去西苑1-4栋,陆辰你带林风去西苑5-8栋,东苑那边让张琪和李萌顺便推广,争取覆盖所有宿舍区。”
陆辰点头,接过一沓传单,和林风一起往西苑5栋走。刚走到楼下,就看到几个穿着睡衣的男生拎着热水瓶出来,看到传单上的“老江城菜馆红烧肉”,立刻围了过来“同学,这红烧肉真能送到宿舍?多少钱一份啊?”
“18块一份,首单立减3元,只要15块,还能免费送到宿舍门口,”陆辰递过传单,指着上面的订餐电话,“现在打电话或加qq群订餐,中午11点就能送到,保证还是热的。”
“真的假的?我上次在店里吃,等了半小时才上桌,”一个戴眼镜的男生有点怀疑,“你们送过来不会凉了吧?”
“不会,”林风赶紧接过话,从配送包里拿出保温袋,“我们每个配送员都带保温袋,菜装进去能保热2小时,您要是收到凉的,我们全额退款,还再送您一张5元优惠券。”
男生被说动,掏出手机就加了qq群“行,我订一份红烧肉,再要一份鱼香肉丝,中午11点送过来,西苑5栋201室。”
这是今天的第一笔订单,林风赶紧记在登记表上,在“备注”栏写着“两份菜,要米饭”,兴奋地对陆辰说“辰子,开单了!”
接下来的推广比预想中顺利。西苑6栋的女生宿舍,不少人听说“首单立减3元”,还能订到“巷尾麻辣烫”的麻酱味,纷纷围过来订餐;西苑8栋的体育生更是豪爽,一下订了5份汉堡,说是“宿舍聚餐”。苏晴那边也传来好消息,中文系的女生宿舍订了12份麻辣烫,还有8个学生当场办了会员,苏晴特意给她们发了提前准备的小礼品——印有“辰风外卖”g的钥匙扣。
“陆哥,qq群里订单爆了!”孙磊拿着手机跑过来,屏幕上的订单提示已经刷了十几条,“老江城的红烧肉订了18份,晨光汉堡订了12份,巷尾麻辣烫订了15份,还有5份没备注清楚,我得赶紧问。”
陆辰接过手机,快速回复群里的消息“没备注宿舍号的同学麻烦补一下地址,11点前下单都能中午送到~”同时给王建国、张磊、刘阿姨分别打了电话,报了订单量,让他们提前准备,避免出餐慢。
上午十点半,订单量已经达到38单,陆辰让林风留在宿舍区统筹,自己骑着电动车去三家餐馆催单。“老江城菜馆”里,王建国正带着两个帮手打包红烧肉,每份都用保温盒装着,外面套着印着店名的塑料袋;“晨光汉堡店”的张磊在炸鸡腿,油锅里的滋滋声不绝于耳,旁边的桌子上已经摆好了12份打包好的汉堡;“巷尾麻辣烫”的刘阿姨也没闲着,正往碗里加麻酱,香味飘得老远。
“陆辰,你放心,11点前肯定能出完餐,”王建国擦了擦汗,笑着说,“没想到你们这么厉害,第一天就这么多订单,比我平时一天的生意还多!”
“都是您家的红烧肉好吃,”陆辰帮着打包,“下午我再给您报明天的订单量,您提前备料。”
十一点整,第一批餐品准时送到配送点。赵宇、孙磊、王强三人骑着电动车,每人车筐里放着五六份餐,按照陆辰画的路线图,快速往各个宿舍区送。“西苑3栋102,红烧肉一份!”赵宇敲了敲宿舍门,里面传来兴奋的应答声,门一开,三个男生围过来,接过餐盒就迫不及待地打开,“真香!比食堂的好吃多了!”
十二点半,配送高峰期过去,陆辰和林风坐在宿舍楼下的石凳上,开始统计订单老江城菜馆23单,晨光汉堡15单,巷尾麻辣烫20单,总共58单,远超预期的50单!配送员们也陆续回来,赵宇的额角全是汗,却笑得合不拢嘴“陆哥,今天送了16单,赚了16块,还收到两个学生的好评,说下次还订咱们的!”
苏晴也赶了过来,手里拿着一个笔记本,上面记着学
;生的反馈“有3个同学说汉堡有点凉,可能是配送时间长了;还有1个同学说麻辣烫少放了醋,我已经给他们退了5块钱,还送了优惠券,他们说不介意,下次还会订。”
“凉的问题得解决,”陆辰立刻说,“明天咱们多准备几个保温袋,每个电动车上放两个,尤其是北苑和南苑,距离远,得做好保热。少放调料的事,我跟刘阿姨说一下,让她打包的时候再检查一遍。”
正说着,一个穿着白色t恤的男生跑过来,手里拿着一个空的汉堡盒,有点不好意思地说“同学,我订的奥尔良鸡腿堡,里面没放番茄酱,能不能补一份啊?”
陆辰赶紧站起来,接过汉堡盒“不好意思,是我们的疏忽,我现在给你补一份番茄酱,再送你一张3元优惠券,下次订餐能用,你看行吗?”
男生没想到处理得这么快,笑着说“不用优惠券也行,补份番茄酱就好,你们的服务态度真好!”
陆辰让林风去旁边的超市买了番茄酱,亲自送过去,男生连声道谢,还在qq群里发了条“辰风外卖服务超赞”的消息,引得不少同学点赞。
下午两点,订单统计和对账工作完成,除去给商家的10%分成、配送员工资和其他成本,第一天净赚280元!林风拿着账本,兴奋地在宿舍里转圈“辰子,咱们第一天就赚了280,照这速度,一个月能赚8000多,比打暑假工强多了!”
陆辰也很开心,但没放松警惕。他拿出手机,翻出早上收到的一条匿名短信“张浩今天在西苑宿舍区转了好几圈,还跟你的配送员搭话,小心他搞破坏。”
他抬头看向窗外,西苑宿舍区的路上,张浩正和两个男生走在一起,时不时往这边看,眼神里带着点不甘。陆辰知道,张浩肯定不会看着他们的生意好起来,接下来肯定会有动作。
“林风,咱们得加个心眼,”陆辰严肃地说,“明天让配送员结伴送单,尤其是晚上,别单独走偏僻的路线。qq群里也要多留意,要是有人发负面消息,咱们第一时间处理,别让张浩趁机抹黑。”
林风也收起了笑容,点了点头“我知道了,明天我跟王强一起送北苑的单,盯着点。”
当天晚上,陆辰在qq群里发了条“首日订单破50,感谢大家支持!明天订任意餐品,送饮料一瓶”的消息,群里瞬间热闹起来,不少学生说要“安利给室友”。苏晴也帮忙转发到中文系的群里,还附上了几张餐品的实拍图,配文“亲测好吃,配送超快”。
就在陆辰准备睡觉的时候,手机突然震动了一下,是那个匿名号码发来的新短信“张浩联系了校外的混混,明天想在西苑后门的小巷里堵赵宇,抢他的配送餐品,你提前让赵宇绕路。”
陆辰的心脏猛地一跳,手里的手机差点掉在地上。西苑后门的小巷是赵宇送完西苑8栋后回配送点的必经之路,要是真被堵了,不仅餐品会被抢,赵宇还有可能受伤。
他立刻给赵宇发了条短信“明天送完西苑8栋,别走后门小巷,绕到主干道回来,有急事给我打电话。”
赵宇很快回复“好的陆哥,我知道了。”
陆辰放下手机,靠在床头,看着窗外的月光。他知道,张浩的反击已经开始了,而且比他想象的更狠——不仅想破坏生意,还想伤害他的团队成员。
这场校园创业之战,才刚刚开始,而接下来的麻烦,恐怕会越来越多。他不知道张浩还会用什么手段,也不知道那个一直提醒他的匿名者是谁,但他清楚,自己不能退缩,必须保护好团队,守护好这份刚起步的事业。
夜色渐深,西苑宿舍区的灯光渐渐熄灭,只有陆辰宿舍的灯还亮着。他拿出笔记本,在上面写下“明日计划”1&nbp;调整配送路线,避开偏僻小巷;2&nbp;给配送员配备防狼喷雾(女生)和手电筒(男生);3&nbp;联系校保安,让他们多巡逻西苑后门区域。
写完,他合上笔记本,心里只有一个念头不管张浩耍什么花样,他都要接招,绝不让前世的悲剧重演。
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