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“这里我负责。”
男人总算找到管事的,手上松开女人,又反手抓住他:“负责人是吧?你来得正好,我妈在这里砸了三万,她跟我妈就聊了聊天,就打发人走了。到现在我妈的病都没有好,我们去医院看过了,人家就收了几块钱挂号费,还给开了药。我倒要问问,老子花在这里的钱都干嘛吃了?!”
来人不是别人,正是宋昕。
宋昕的外套被男人紧紧揪着,也不挣扎,只是侧脸躲过男人喷出来的口沫,看向旁边的助理问:“记录?”
助理立刻递了过来,宋昕接过快速看了眼,又对男人说:“哦,这里写了,您母亲单次咨询费是500元一小时,我们这里负责的咨询师有国家认证,收费透明,符合标准。在第一次免费试用之后,您母亲先后在线上APP购买了三个套餐,每一个都是20次咨询。现在她已经完成了35次咨询,还有25次,并不是你所说的‘聊了聊天就打发人走’。”
“我不管多少次,我就知道这三万块钱打水漂了。怎么着,聊个天就要走三万块啊?你怎么不去抢?”
宋昕说:“我现在有个折中的办法,如果你愿意,咱们就坐下来谈,如果不愿意,你该报警报警。即便是退,我们也只能退回余下25次的费用。毕竟这位心理咨询师已经履行了她的责任,应该拿到报酬。至于您母亲的治疗进展,为什么一直没有明显起色,每隔一段时间就打回原形,情况时好时坏,我现在就可以给你答案,你要听吗?”
男人一听退钱,气势已经小了些,但25次的退款并不能打发他,他要的是三万块钱一分不少:“我妈就是更年期心情差了点,根本就没病。既然你们不是医生,凭什么说我妈有事?”
“你刚才不是说去医院看过了吗,既然没病为什么要去?”宋昕浅笑道,“不过我相信就算是医生开药,也无法根治您母亲的情况,最多只是缓解——因为我们根本见不到真正的‘病人’。”
这话落地,安静了两秒,男人反应慢半拍:“什么真正的病人,你指的谁?”
“你在家里是不是也是这个态度?您母亲虽然不用出去工作,但她生活里遭受的压力一点都不比你少,这个年纪了还要看儿子的脸色度日,每天都战战兢兢。你有句话说的对,聊天的确治不好她的问题,心病还须心药医,您母亲要恢复健康就得从根上去除‘毒瘤’。”
“你他妈的以为我听不出来,你说谁是毒瘤?你了解我们家的情况吗就在这儿胡说八道!”男人一手抬起握拳,比划着说,“信不信我揍你!”
旁边的助理立刻抓住男人的手臂:“你要是打人,我就报警了!”
“报就报,我可不是被吓大的!”
宋昕见状,只是一把握住男人的手腕,就势往旁边迈了两步,还转了半圈,和男人交换了站位。
虽然只是两个简单的动作,站在外围的戚沨却看得很明确,宋昕的力气并不比这个男人小,但他更会借力使力,善用巧劲儿,这才能轻易地让男人跟他换位。
戚沨抬了下眼皮,看向男人对面上方的横梁,那里有一个摄像头,刚好能拍到男人的正脸。
这时就听宋昕说:“在这里动手,刚好有画面,便于我们将来维权——你可以打了。”
男人一愣,往上看了眼,一时动手也不是,不动手也不是。
宋昕没给他太多时间缓冲,很快又道:“我听说你是做工程的,这行很辛苦,而且这两年大环境不好,投入的钱未必都能要回来。你的情绪我能体量,你要部分退款我们也可以配合。但你要想清楚,一旦闹去派出所,你可能会被拘留五到十天,我们还会追究你的法律责任,到时候你不仅拿不回退款,还要赔钱。最主要的是耽误你的工程进度,最终吃亏的是你自己。你要是听明白了就松手,跟我去办公室谈一谈,我有两个小时的时间,不收你一分钱,先帮你把问题解决掉。”
方才宋昕的话已经成功阻止了男人施暴,男人也不傻,当然知道不能“赔了夫人又折兵”,他是来要钱的,不是为了送自己进去的。
况且人都有占便宜的心理,不管是在什么情境下。男人最初见到这里的精装修就知道不便宜,自然也从那三万块里了解到所谓心理咨询师的“价值”。
再说是人都希望得到尊重,享受被列为上宾的感觉。
宋昕是负责人,找他咨询的收费标准一定比其他人高,如今他一说两小时什么都不做,就给这个男人解决问题,令男人的虚荣心一下子得到满足。
感觉到男人手劲儿松了些,宋昕就势抽身,却没走开,而是看向旁边的助理:“我后面的预约是几点?”
助理有些为难,往戚沨的方向扫了一眼,小声说:“已经到时间了,客人已经……”
“不管是哪位客人,都请他等一等或是改期,客人的损失我个人来赔偿。”宋昕并没有看到戚沨,只对男人比了个手势,“先生,这边请。”
走到这一步,男人不好再发作,就这样一声不吭地跟着宋昕。
两人刚走了几步远,就听到身后的助理说:“抱歉戚女士,你也看到了,关于你的预约……”
戚沨只落下五个字,干净利落:“我可以改期。”
也就是这五个字,令前面的宋昕脚下一顿。
他诧异地侧过身,朝人群投来一眼。
戚沨也正好看向他,四目相交,又率先抽回视线,对助理说:“也不用赔偿,我可以体量。再约。”——
作者有话说:红包继续
第124章第一百二十三章“听说控梦也是精神分……
第一百二十三章
午饭后戚沨就接到宋昕助理的电话,先是对今天的事情再次抱歉,随即问她什么时候有时间,还提到宋昕今天下午开始,无论什么时间,都可以按照之前的预约挪出两个小时给她。
此时的任雅馨在屋里睡午觉,戚沨在厨房蒸苹果,她随口说了句:“那就下午吧,两点。”
下午两点,戚沨准时抵达,先从休息区拿了瓶矿泉水喝了两口,才随助理一路走向里面。
这里每一个咨询师都有单独的办公室,面积不大,但一对一的询问总是够的,如果需要安排诊疗室就需要提前预定房间。
宋昕是合伙人,据说只有他和另一位合伙人的办公室和咨询室是相连的,以套间的形式,中间隔了一道屏风。
戚沨进门时,宋昕正好从里面出来,绕过屏风时笑容随之扬起:“戚队,我今早还以为自己眼花了,后来看到登记记录才确定。”
宋昕指了下位子,戚沨就势坐下,说:“我现在暂时停了职务,不要这么叫我了。”
“怎么?”宋昕反应很快,“哦,那就叫名字好了。”
“嗯。”
宋昕先去水吧那里煮了一壶花果茶,又拿了两个杯子折返,问道:“我前两天去支队讲课,见到许知砚还问起你,她说你是外出学习了?”
“嗯,的确是趁此机会学了点东西。”戚沨不着痕迹地将许知砚的“搪塞”圆了过去。
宋昕不疑有他,说:“不要忘了你还‘欠’我一顿饭,怎么突然预约心理咨询了,只要说一声,我随时都可以请假。”
“吃饭归吃饭,咨询归咨询。”戚沨微微笑道,“私是私,公是公。如果是一边吃饭一边咨询,反倒是在占你便宜——听说你一个小时一千多。”
“额,我有点糊涂了,你会需要什么咨询呢?”宋昕问,“是为了家人还是……”
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