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(起)
区财政局那笔二十人份的订单,像一块投入平静湖面的巨石,在“林记”内部激起了远比第一次十人份订单更大的涟漪。喜悦自然是有的,但随之而来的,是实实在在、迫在眉睫的压力。
现有的那口卤味大锅,平时应付日常零售加上零星小订单尚可,但要一次性卤制出足够二十人份、还要保证荤素搭配、味道稳定的卤味,立刻就显得捉襟见肘了。林晚晴不得不分两批进行卤制,这不仅极大地延长了她的工作时间(凌晨就得开始准备),更麻烦的是,分批卤制很难保证两锅的味道完全一致,可能存在细微的差别。
灶台也只有一眼,既要卤制,又要熬粥、烙饼,根本周转不开。为了优先保证团体订单,当天的零售业务不得不减少了卤味的供应量,导致一些专门来买卤味的老顾客失望而归。后厨狭小的空间里,堆满了待处理的食材和打包好的餐盒,连转身都困难。
“晚晴妹子,这样下去不行啊!”赵桂枝一边手忙脚乱地给零售顾客打包葱油饼,一边看着后厨快要堆到门口的食材箱子,焦急地说,“这团体订单好是好,可咱们这铺子,都快被撑破了!”
(承)
林晚晴何尝不知?她看着因为忙碌而脸色白的赵桂枝,看着在杂物间艰难穿梭收拾碗筷的张奶奶,再看着自己因为长时间站立和操劳而隐隐作痛、尚未完全康复的腰腿,心中充满了焦虑。
产能瓶颈,这个她之前只在模糊概念里听过的问题,如今真切地摆在了面前。它限制的不仅仅是收入,更是“林记”展的上限。如果无法解决,那么团体订餐这条刚刚看到曙光的路,可能很快就会被堵死。
送完订单回来的路上,她一直在思考。添置一口更大的卤锅?灶台位置有限,放不下。再垒一个灶台?铺面空间就这么大,而且涉及改造,不是小事。增加人手?目前后厨已经转不开,再来人也无处下脚。
似乎每一个解决方案,都指向同一个问题——现有的场地,已经无法满足展的需求了!
这个认知让林晚晴感到一阵无力。她好不容易才将这间破旧的小铺面收拾得像模像样,刚刚看到盈利的曙光,难道这么快就要被场地限制住吗?租用更大的铺面?那意味着更高的租金、更多的装修投入、以及未知的风险。以“林记”目前刚刚稳定的现金流,根本无力承担。
(转)
晚上打烊后,林晚晴没有立刻休息。她点起煤油灯,铺开纸张,开始梳理目前的问题和可能的解决办法。她将问题分为三类:生产产能、空间利用、人力分配。
生产产能是核心。她盯着“卤锅”两个字,忽然想起以前在现代看过的某种双层蒸锅的原理。能不能定制一个类似的双层架子,将现有的卤锅“加高”,利用上层空间同时卤制更多东西?虽然可能不如大锅方便,但至少能在不增加灶台的前提下,短期内提升一些产能。这个想法让她精神一振。
空间利用方面,她仔细回忆铺面每一个角落。有没有可能通过重新布局,挤出一点空间?比如,将堆放杂物的角落进一步规整,定制一些多层置物架,向上争取空间?
人力分配上,张奶奶主要负责杂务,暂时无法分担核心工作。她和赵桂枝必须进一步优化流程,比如提前一晚做好部分准备工作(清洗、切配),减轻高峰期的压力。
(合)
虽然想出的都是些“缝缝补补”的土办法,未必能从根本上解决问题,但至少让林晚晴看到了在现有条件下挣扎求存、缓一口气的可能。她知道,这只是权宜之计。要想真正突破瓶颈,要么找到稳定且利润足够高的业务模式来支撑换店面的成本,要么……就得另辟蹊径,找到一种不依赖实体店扩张的展方式。
前路依然迷雾重重,但林晚晴没有气馁。问题来了,就想办法解决,这是她穿越以来学会的最重要的生存法则。
(悬念)
想到了临时提升产能的土办法,林晚晴立刻开始着手尝试。然而,定制架子需要找工匠、花钱、花时间,在这期间,如果再来团体订单,她该如何应对?这种“成长的烦恼”,考验的不仅是智慧,更是应变能力和承受压力的韧性。
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