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第71章
送花工说自己送错的正是那个男人的订单。那个男人要送给三位女士鲜花,但花束送错了。
这事情很严重,因为贺卡上写了名字。收到花束的女士一看名字不对,就会发现男人的心机。
按照常理来讲,这个男士同时追求三个女士,是不会让她们互相知道的。如果她们在花束里发现写给别人的贺卡,那么男士一定会恼羞成怒,投诉花店。
送花工都已经送错了,事已至此,也没什么办法,投诉就投诉吧。海泽尔这两天一直等着投诉。
果然,男人来花店投诉了。听着辱骂,海泽尔平心静气讲一遍事情经过,强调是送花工路上弄错了。
但旁听的顾客很快就把注意力放在男人一次追求三个女人上,窃窃私语。
突然,又有一个女士进店,看到那个男人就生气地骂他。原来她就是那三个收花人之一。
女士原本只是在气头上想看看这个花店什么样,没想到偶遇罪魁祸首。听到男人来投诉,她果断指着一束蝴蝶兰:“这个卖给我。说来也多亏花店,要不是你们送错花,我还不知道这回事。”
蝴蝶兰是较贵的花材,所以卖得较少。顾客买的最多的是玫瑰。
有些花店卖蝴蝶兰时,是一朵一朵卖。注意,是一朵,不是一枝,因为一枝蝴蝶兰上有很多朵花。若一整枝用作鲜切花,价格更贵,所以花店按朵卖,顾客也能少付点钱。这种蝴蝶兰为了补水,会在花朵旁安一个装水的小瓶子,有些顾客就误以为是打药,其实不是。
海泽尔很高兴女士买这么贵的花,但还是无奈地强调一句:“我们也没想到送花工会送错花。”真不是花店故意弄错的。送花之前,她们都会检查一遍。送花工路上的疏忽,得加强叮嘱才能减少。
8月,唯一能公休的节日是银行假日节。这个节日虽然只在星期一放假,但加上周末两天,相当于三天假。对了,英国没有调休。
银行假日的来历说来有趣。为了方便很多银行职员去看体育比赛,所有银行在8月的最后一个周一放假。但银行关门后,很多商业活动也受到影响,不方便做生意,因而最后这变成了全民的假期。
三天假期是个小旺季,但缺点是,它不像母亲节、教师节一样有明确的买花人群。于是,海泽尔打算联络白鸽街上的商户,看能不能合办一个商业节,一起做活动。
这样一来,顾客会多去几个商店。大家共享客流量。其他商店的人流是我的,我的顾客也是其他商店的。
商业节的活动不复杂,是集卡盖章。在白鸽路上的一个商店消费后就能获得一张卡片,去几个商店消费,就能盖几个章。
集满三个,可得到小礼品;集满六个,可得到打折券,能在各店使用;集满所有商店的章,可参与抽奖,奖品由所有商店各出一份,数量有限,先到先得。
小礼品和优惠券是每个商家都可以发给顾客的,只有最后的抽奖环节必须到花店,由海泽尔负责。
忙完店里的事,海泽尔和夏洛特就去问白鸽路上的商家。愿意参加的不少,有蛋糕店、书店、女帽店……
恰好夏洛特会刻章,就为各店刻了一个有辨识度的章。有的商店要求刻店名,有的商店想刻有辨识度的商品,比如帽子。
联络蛋糕店的时候,蛋糕店老板米娅很爽快地答应了。假期时,店里的顾客多,可能忙不过来。恰好米娅姐姐又打算把孩子送过来,侄男可以当劳动力。
花店出的奖品是一张月卡;蛋糕店送一个生日蛋糕。鞋店忙着和房东争执,不参加活动。
米娅上回送侄男回姐姐家时,姐姐对她的照顾基本满意,就是有一点不高兴:“我听孩子说,你批评他了,他很委屈。”
米娅解释:“他偷拿我抽屉里的钱,所以我说了几句。”小孩子偷钱,要早早教育。
但是姐姐责怪她:“他又不是你的孩子,你有什么资格教训他?你和我说,我自然会管教他。”
说完,姐姐叫过侄男,亲自在米娅面前打孩子。
米娅尴尬得不知说什么好。姐姐的言行真是太奇怪了,弄得米娅像外人。她打侄男给米娅看,搞不好让侄男更恨米娅了。
米娅不懂,她为什么不能教育姐姐的孩子?要是不亲的人,她早就报警抓人了。
但是,姐姐自从结婚后,也确实把妹妹看作外人,只有米娅把姐姐当自家人是不行的……米娅不禁有些迷茫。难道她也要结个婚才能有家人吗?
海泽尔问白鸽路的商店愿不愿意参加。有的商店想放假出去玩,不想做生意,也不想付加班费,所以不去。有的商店有顾虑,不知道商业节能不能办好,不参与。
问到一家咖啡馆时,老板表示不参与。
但海泽尔走后,老板独自思考,这个商业节没听说过,活动也新奇,不确定能不能吸引顾客。索性等商业节开始后,再观察其他店的情况。如果生意好,那么咖啡馆自己偷偷刻一个章,假装也参与了。
顾客不一定能记住所有参加活动的商家,很可能看见咖啡馆有章,就稀里糊涂盖了章。
海泽尔忙商业节的组织,夏洛特忙资材准备。
逢年过节,订单多,那么花店是不能休息的,常常一天上十几个小时班,忙得连饭都想不到吃。所以,要提前进一大批花材、花泥和包装纸等工具。
三天假期,恰好又撞上给开卡顾客配送花的日子,又要操心送花工的安排。一定得好好叮嘱送花工,让他们别送错。
为了方便顾客消费盖章,花店推出一款小花束,标价一先令。
夏洛特又准备了新的染色花。她的画画水平提高了,所以能用画笔在白百合等鲜花的花瓣画图案。
图案简单点的,比如爱心、波点、云朵等。复杂点的,有碧海金沙、池塘睡莲等。美得不像画上去的。
前面的都很好看。但夏洛特画着画着,灵机一动,竟然在蝴蝶兰的宽阔花瓣上画人头。
蝴蝶兰有6片花瓣,夏洛特于是画了6个人头,看上去很掉san。海泽尔大惊失色:“这个就不用卖了!”
商业节前,海泽尔等人发了很多宣传单,又对进店的顾客宣传。时间长了,白鸽路附近的很多顾客都知道了商业节。
假期,有很多人以购物为乐,更别说商业节还有奖品。
盖三个章,可在那三个商店中的一个拿一份礼品。
盖六个章,可以获得打折券。
盖十个章,可以参与抽奖。花店有花束,蛋糕店有蛋糕,女装店可以选一件裙子……
因而商业节第一天,很多顾客涌入白鸽路上的商店消费。
如花店预期所料,一先令的小花束卖得最好。很多顾客为了盖章集卡,挑便宜的买。这批小花束早就前一晚做好,装满了几个箱子。箱子底部有水,方便保持水分。
前一天,露西忙着给鲜花打刺,还裁了包装纸。但不到一天,包装纸就快用完了,还要另裁。有些花束包装要很多张纸。
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