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【瓜来】:露夏这次碰钉子咯,该!我一想起我买过露夏的衣服我就全身刺挠……话说旧衣服该怎么处理啊,还怪难搞的,我真的很怕以前买的那些全都有问题已经打算扔了……
……
顾若没再看她们聊了什么,点开直播。富婆家离检测机构应该不远,反正顾若进入直播间时,画面已经在机构内部了。
服装送检一般在三个工作日内出结果,但富婆姐姐有钱,硬是加急到了两小时内,人也不走,就在机构里等着结果。直播间里人不少,富婆等着,看直播的吃瓜群众就一起等着,看富婆玩了两个小时的保卫萝卜。
闲得没事的顾若也是围观保卫萝卜的一员,两个小时过去,检测结果出炉,果然不及格。富婆姐姐当场关了游戏,把检测结果贴到露夏客服脸上。
消息没过多久就从“未读”转成了灰色的“已读”,但客服一点反应也没有,就硬是装死。
顾若看着直播冷笑,这套操作她真是一点儿也不意外,是这些店主能干出来的事。
瓜爆出来三天,买的热度到底不长久,只有□□空间还能偶尔看见几条转发,装死的露夏打定主意将冷处理贯彻到底,愣是不说话。顾若也算是预料到了这个结果,在圈里混得久了,早就波澜不惊,心下只是略微叹息而已,结果水了会儿群,发现火烧到了自己身上。
【键来】:[链接]绵绵醒醒别睡了!我记得你是不是……爱买兰若家的衣服啊?
【绵绵】:……嘎?
【瓜来】:允悲,搓搓绵绵
【绵绵】:不是,发生什么事了,我看看
顾若点进了“键来”发的链接,看了三秒后开始闷头收拾衣柜,心里堵得慌,全是发泄不出的邪火。
不知道该不该感谢热心网友,总之,网友们扒出才出事的“露夏”与顾若这两年很爱买的“兰若”背后是一个掌柜,都是一个工厂生产,一个仓库发的货。也非常理所当然的,“兰若”的检测结果也相当不乐观。
她清完几乎三分之一的衣柜,打包想扔,迟疑片刻又放下了。
冷静,虽然吃瓜吃到自己身上是很不幸,但不能就这么放弃属于消费者的权益。主动扔了物证,那就白让黑心店家捡了便宜。
虽然觉得大概率没什么指望,不过顾若还是先打开淘淘联系客服,试图讲点道理。
强忍怒气拍了照,她念在客服也是打工人,打工人不为难打工人,发了照片过去好声好气问怎么回事,结果客服的回复让她气得差点砸了手机,反复深呼吸又用冷水洗了把脸才面前冷静下来。
【客服】:亲亲在的~
【客服】:亲亲你这个已经过了售后期了哦,本店概不受理已过售后期的产品
【绵绵】:现在不是售后期的问题,关于你们的质检问题,我希望得到一个答复,而且最新上的此间星辰我收货才三天,根本就没过售后期
【客服】:亲亲,吊牌铭纸不全,无法证明您的衣服为本店正品,不能为您提供售后服务哦
谁洗衣服还要留下铭纸的?但即使没有铭纸,也不是拒绝售后的理由,因为检测报告不合格的衣服根本就没法二次销售!
顾若本来圆润的指甲在过度用力下豁出一个口子,一张还略微带着点婴儿肥的漂亮的脸都被气到扭曲,偏偏还克制着继续给客服发消息。
【绵绵】:新买的衣服,淘淘都有记录,你说无法证明是正品?你们家是有七天无理由的吧,好,以前的不说,此间星辰我要退货,没问题吧?刚拆包装,铭纸售后卡齐全
她还想发张照片证明,却发现消息发送失败。
她被拉黑了。
这个操作彻底激怒了她,她真的非常非常不想和人彻底撕破脸。
她打开了尘封许久的群助手,从里面翻了半天才找出“兰若”的聊天q群,直接艾特群主:
【绵绵】:[图片]
【绵绵】:你们家客服就是这个态度吗?我说要退货,直接拉黑?那你挂七天无理由干什么?相里君
【相里君】:拉黑怎么了呢?你有意见就直接去报警去法院告我,少在这里哔哔赖赖,啥笔
【相里君】:你以为开店很容易?这么能你怎么不自己开啊,能把衣服做出来按时交货就不错了,还在这里多话,你不看详情?非正常理由要求退货直接拉黑,自己眼睛瞎别出来丢人现眼
【相里君】:设计费布料配件加工宣传仓储物流哪个不要钱?已经给成本价没多少利润了还要在这狗叫
顾若脑袋里那根叫“理智”的弦顷刻之间就崩断了,她不知道自己是怎么继续打字发送的,或许是因为本能。
【绵绵】:所以呢?这是你家产品不合格的原因?
【相里君】:你拿个假报告忽悠谁?造谣小心我告你诽谤,而且衣服穿你身上穿出事了吗?叫个屁啊你
顾若还想说什么,系统提示她已经被移出群聊,兰若店主又发了一条小窗。
【相里君】:这么能你自己开店吧,我们家庙小,招待不了您这尊大佛,滚。
然后她就被拉黑了,一个字也发不出去。
顾若被气得两眼发黑,她从来没想过兰若店主居然能是一个无赖!
她没料到更无赖的还在后面。
相里君把她拉黑后,她的聊天窗口跳出了好几条临时消息,点开一看,全是各种各样的洗地言论与辱骂。
【相里君做衣服很不容易的,你什么也不懂就在这叭叭叭叭,你这么厉害你怎么还要买成衣?】
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