魔爪文学

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第531章 王雨桐想上进(第1页)

侧身让出位置,她一边引导彭磊入内,一边细致讲解规范流程。

“彭总,我们客房质检有固定标准,全程遵循从门口入内、最后从门口收尾离开的顺序,顺时针全屋排查,从上到下逐一核验,不留死角。”

说话间,她已然迈步进入房间,动作娴熟地开始逐项检查,同时清晰讲解各项核查要点

“查房需要全覆盖核验,先检查全屋卫生死角,地面、台面、墙面、卫浴区域都要做到无灰尘、无水渍、无毛、无污渍;”

“其次核验床品,床单、被套、枕套必须全套更换、铺放平整,无褶皱、无脏污;”

“客房一次性洗漱用品、消耗品要补齐摆齐,摆放位置统一规范。”

“除此之外,还要检查全屋设施设备,灯光、空调、电视、遥控器、门窗锁具是否完好可用,温度是否调至标准区间;”

“迷你吧饮品、茶具、应急物品、消防器械等配套用品是否齐全完好、摆放规范,一切有问题都要当场记录、及时整改。”

一旦投入工作,王雨桐便彻底切换到专业状态,往日的腼腆羞涩尽数褪去,行事干练利落、有条不紊。

每一项检查都精准到位、绝不敷衍。

短短几分钟,她就逐项完成了全屋核查,精准排查出几处细微问题。

核查完毕,她退回房间门口,拿起对讲机对接对应保洁人员,清晰通报房间问题,通知对方即刻返工整改、二次复检。

安排妥当后,她没有片刻停歇,又带着彭磊赶往下一间客房。

彭磊静静跟在她身后,亲眼见证她从进门核验、逐项排查、记录问题、对接整改到收尾出门。

整套繁琐细致的质检流程,竟然只用了短短五分钟。

他虽然知道,但眼底还是闪过诧异,忍不住开口问

“这么多核查项目,细节又多又繁琐,你们每次都能在这么短的时间内精准检查完一间房?”

面对彭磊诧异的神情,王雨桐脸颊再次浮起一抹浅浅的腼腆笑意。

她语气中带着职场人的习以为常,并轻声解释道

“彭总,五分钟已经算是偏慢的度了,按照酒店的标准,熟练的主管核查一间净房,最好要控制在三分钟左右,因而效率必须提上来,不然根本赶不上房间流转。”

“三分钟?这么多核查项目,短短三分钟就要全部核对完毕,你们也太辛苦了。”彭磊闻言,眼底诧异更甚。

听着他难得的体恤话语,王雨桐心头微动,忍不住鼓起勇气,半开玩笑半认真地试探

“那彭总既然知道我们这么辛苦,能不能给我们全员涨点工资呀?”

彭磊抬眼看向她,唇角微勾,挑了挑眉,玩味的说道“倒也不是不行。”

他眼底藏着淡的谑深意,旁人或许看不懂,可心思细腻的王雨桐隐约察觉到几分异样。

她性子素来腼腆乖巧,却也有稳定交往的男友,瞬间读懂了他眼神里暗藏的暧昧试探。

她立刻收敛玩笑神色,避开这个敏感话题,转而认真解释起部门工作节奏

“其实也不算一直这么累,等后续部门人员全部配齐,压力会轻松很多。”

“我们主管日常不算最忙的,除了当班领班偶尔会核查第一轮脏房、对接基础卫生问题,我们更多的工作是抽查领班核验好的成品房间。”

“同时巡查楼层公共区域卫生、核对设施状态,分工理顺了就不会太累。”

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