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第243章 营销(第1页)

乔慕雪还是不太明白,但出于对他的信任还是坐下了。

不过尽管周围的客人都在质疑这凤梨头,这一声吆喝还是把这边的区域主管给引过来了。主管是一名三十多岁的年轻女性,冷静、得体、大方。

“不好意思。”那主管一来先向这几个小混混道了歉,“我可以看看您说的蟑螂吗?”

“你看!”凤梨头没好气的把筷子伸了过去,“这不是蟑螂是什么!?”

主管检查了一会儿,表情凝重起来,随即鞠了一躬“真是非常抱歉,我们会向您进行十倍赔付。另外我们会送您去医院进行检查,所有花费全部由我们商场来出。”

这凤梨头闻言没好气道“就这样啊?啊?这么大的商场,我在这里吃饭吃出了蟑螂,就十倍赔付,然后送医院就完事了?”

“您如果还有什么诉求,我们待会可以和您协商。”说完,主管转向身后还在开业的档口,“所有档口,停业检查卫生,今天的食物全部销毁!”

接着,她又向周围用餐的客人鞠了一躬“非常抱歉,影响大家用餐了。今天在这个食堂里消费的所有客人,可以凭小票进行十倍赔偿。后续如果产生任何健康问题,治疗费用将由商场提供,并赔偿大家的误工费和路费。再次向大家表示歉意!”

这名主管的迅反应获得了顾客们的一致好评和理解,大家反而纷纷安慰起她来“哎呀没事的,干不干净我们还能不知道吗?”“就是,那饭菜都是我们盯着做出来的,怎么可能会有蟑螂?”“五块钱一碗还这么多牛肉,就算有蟑螂我也吃!”

这还不算完,要知道北常市民风彪悍,怎么可能就此作罢?

随即,客人们就把矛头转向了这凤梨头一伙“你们就是来讹钱的吧?!看着就不像好人!”“好不容易有一家良心点的商场,不能让你们毁了!”“滚出福中来!”

眼瞅着惹了众怒,凤梨头似乎心生怯意“你、你们!好啊,店大欺客是吧?!我吃饭吃出蟑螂来,结果还是我有错了?”

“您请随我来。”见状,主管连忙护着他们一伙人,避免他们被愤怒的顾客包围,“我们先对您进行赔付,然后带您前往医院检查……”

虽然顾客们都是支持福中来这边的,但所有档口还是都停止营业,开始疏散顾客,然后对每个厨房进行消杀。

刘兴豪则是停下了手机录制,满意的点了点头“完美。”

“你到底要干嘛啦!”乔慕雪给了他一手肘没好气道,“我的炸虾米也没买到!”

“当然是要让福中来在北常市爆火。”刘兴豪在她额头亲了亲,“走了啦,炸虾米明天再来买也来得及,乖。”

这之后,所有在食堂消费的顾客都得到了十倍赔偿,并且离开之前获得了一份零食大礼包。

而今天是周日,整个食堂大概有一百来人,这一趟下来直接损失了十来万。

不过,这十来万对商场来说不过是蝇头小利,更大的损失还在之后。

回去之后,果不其然当天晚上“福中来牛肉面中吃出蟑螂”这件事就已经被人到网上去了,而且还上了热搜,在北常市本地更是被各大电视台争相报导。

对此刘兴豪一点也不意外,毕竟资本一直在等他们犯错,现在他们真的“犯错”了,这些资本怎么可能放过这个好机会?

至于网友,对这件事的评价则是出奇的一致“福中来是谁?”

但是随着媒体的断章取义和水军的带节奏,网上的舆论很快就一面倒。

这件事给乔慕雪气得够呛,晚上上床之前,她坐在梳妆台前一边梳头一边骂骂咧咧“这帮畜生媒体,商场服务好的时候没见他们来采访,吃出个蟑螂铺天盖地全是报道。”

“你猜那些媒体背后给他们薪水的人是谁?”刘兴豪站起身从她手中接过了梳子,替她梳起了头来,“不过没关系,他们的这些操作都在我的预料之内。”

“哦,我懂了!”乔慕雪漂亮的眼睛瞪大了,从镜子里兴奋的看着他,“接下来你就可以把拍下来的视频到网上去,打他们的脸,对不对?”

“聪明的姑娘。”刘兴豪低头在她头顶亲了亲。

“难怪你要安排人去来这么一出,原来是为了这个……”乔慕雪斜睨着他笑了。

“这就叫‘走敌人的路,让敌人无路可走’。”刘兴豪解释道。

如果单纯只是“福中来牛肉面中吃出蟑螂”然后辟谣,那大家很快就会忘记这件事。

但如果是在媒体和舆论铺天盖地的指责下再出现反转,放出视频证明福中来是被讹了,那给人的印象就会深刻很多。

俗话说不怕贼偷就怕贼惦记,与其天天担心竞争对手来阴的,不如自己先阴自己一把。这样算是打了个预防针,下次再出现同样的事时大家就不会急着下定论了。

至于网上的骂名,这也是刘兴豪的目的之一用资本的钱来给福中来做宣传。

现在的福中来在网上根本没有什么知名度,大部分网友根本不知道北常市还有这么一家商场。而资本抓住这个机会买热搜、请水军疯狂刷热度,福中来的流量就起来了。

虽然这会儿的流量还是黑流量,但刘兴豪把手上的洗白视频一,再让凤梨头出来道个歉,整个事件就会迎来反转,到时候福中来立马从骂声一片变成享誉全国。

之后再找几个猫屋平台的主播去商场探探店,让大家见识一下福中来的服务有多么好,还需要担心没有客人吗?

连外地的游客过来了,都横竖得去体验一番福中来的服务。

这一套就叫做“营销”,在未来是很常见的手段,然而在这年头则是纯纯的降维打击。

连胖东来都还没在网上火起来,而他们这个山寨胖东来就要先火了。

“不仅阻止了竞争对手用同样的手段来讹我们,还用敌人的钱给我们做了一波广告。”刘兴豪给乔慕雪梳着头笑道,“你男朋友是不是很厉害?”

闻言乔慕雪有些忍俊不禁“是啦,你最厉害了。”

说着,她站起身伸了个懒腰,然后双手顺势环住了他的脖子“今晚我好好奖励一下你。”

“女施主你自重。”刘兴豪双手合十,“贫僧要为下周的生日做准备。”

“哎呀,还有一周呢!”乔慕雪嗔怒道,“快来,别想跑!”

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