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秦橙严肃地进行补充:“睡眠仪设计时一共产出过四?批,第一批有很多地方不?完善,回炉重?造出了?第二批,由于?选材方面有更优解,于?是再次调整,直至第三批正式确认规格。大家提前收到的试验装就是第三批的产物,我们都用用过,知?道这一批次的是没问题的。
第四?批是用户收到的、也就是出问题的那批,投放出去的应是和第三批一样的产品,但用户收到的却不?一样。”
姚总振振有词:“生产方面是由安盛负责的,第四?批生产后难道没有安全员抽查吗?方总是不?是得解释一下?”
“姚总,您没解我们的意思?。”方会凌平静开口:“最根本的问题不?是生产,而是出在这段程序。程序是由我们两家的员工一起合作完成的,到底是谁的问题,还不?能这么快下定论。”
“你?想说这是我植入的?!”刘阳瞪大眼睛,血气上涌,一张脸涨得通红,嚷道:“我没事干这事干嘛?!我又不?是第一次和别的公司合作!”
“刘先生,我并没有说是你?。”方会凌定定望着?他的双眼,黑眸幽暗,刘阳被?盯得呼吸一滞,然后听到这位冷艳的方总淡淡开口:“所?以,你?们能联系上孙云川吗?”
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孙云川失联了?。所?有人都打不?通他的电话,饶是姚总再咄咄逼人,此时也该察觉到不?对劲。
这孙云川平时老老实实挺好一小伙子,出这么大的事却突然玩失踪,难道是害怕因为工作失误来追责?还是……做贼心虚?
姚总脸色铁青,一连拨打七八个电话都只能听到忙音,气得恨不?得捏爆手机。
“等这小子来上班,我看他怎么解释!”姚总强压着?怒气做了?几个深呼吸,稍稍缓和下情绪,他对方会凌道:“方总,这事你?打算怎么解决?”
“先尽量降低损失,补偿用户,这些事交给我们处吧。”方会凌拍拍秦橙的肩,示意她跟着?,对姚总道:“姚总其实不?必这么动怒,产品主要打着?的是安盛的旗号,论损失还是安盛亏得更多。今天先这样吧,姚总没什么事的话就先回去吧,有需要再电话联系。”
姚总再愤懑也没办法,方会凌说得对,他这次只是被?骂而不?是扣工资或炒鱿鱼完全是因为有安盛这棵大树顶在前头?,风晟一个小公司谁知?道你?名儿。何况,这事的猫腻说不?准还真?有可?能出在自己这边……
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“方总,要怎么做?”回到私人办公室,秦橙拿出笔纸随时准备记录。
“挽回安盛的名誉要紧,凡是睡眠仪的退货不?论原因先全部?照单回收,对退货的用户进行红包补偿和积分补偿,并宣称同时会返赠一份小礼物,希望可?以签收。去XX紧急加购一批礼盒装月饼进行补发,礼盒不?用太大,意思?到就行。”
“通知?宣传部?,让部?分合作的网络博主带一下节奏,主要凸显"安盛认识到错误并补偿的诚心"。买靠谱的水军,去帖子下稍微炒一下,大致内容类似于?"安盛公关好"、"安盛认错态度积极可?以信任"、"安盛过往产品的优点",往这方面延伸。”
“公关的帖子发表前务必要给我过目,搞不?完就加班,先这些,去办吧。”
秦橙笔速飞快,干净利落收笔,“好的,今天给您答复。”
事情安排下去了?,方会凌的手机依旧断断续续收到电话,万幸她早早切了?静音,这才没被?打扰。
翻看记录,谈茵打了?两通电话,方永忠打了?3通,方晏舟打了?1通,其他的是一些不?太重?要的合作方和同事。
方会凌挑了?谈茵的电话拨过去,那边秒接。
“会凌,你?那边怎么样?要紧吗?”熟悉的声?音满是紧张。
距离谈茵打来电话已经过去快一个小时,这个点她应该在午休或做运动,此时却守着?她的电话。
方会凌冷了?半天的面容如春化冰般融解,嗓音不?自觉柔和下来:“姐姐也知?道这事了??”
“都上热搜了?,同事们都在聊这个。”谈茵躲在茶水间的角落,手里捧着?半杯已经凉掉的咖啡,四?下无人,她也不?再压着?声?音:“夜灯怎么会出问题?明明在家摆的那个还好好的。”
“也没什么,就是生产时出了?纰漏,小问题。姐姐,你?们那有受到什么影响吗?”
“我们能有什么影响,半截入土的IP,能冒出来吱个声?粉丝都谢天谢地,哪管这个,顶多抱怨一下《花神》运气差。”听到方会凌还算轻松的语气,谈茵悬着?的心终于?稍稍放下了?些。
方会凌:“那就好,没事的,我能解决。”
想起刚才打不?通的电话,谈茵问她:“你?又把手机调成静音了?吗?”
“嗯,电话太多了?,吵,震动也很烦。”方会凌的声?音带着?别扭的落寞:“可?是这样就接不?到姐姐的电话了?,我也很苦恼。姐姐,要不?我再买个手机随身带着??”
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