魔爪文学

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而且，这种“店大欺客”的标签一旦贴上，撕下来就难了。

“薇薇姐，”陆清浅决定把自己的发现告诉林薇，她滑着转椅靠近林薇的工位，将电脑屏幕转向她，“你看这个，T&R好像摊上事了。热度涨得很快。”

林薇正低头看着手机，手指似乎在快速回复着什么消息。

听到陆清浅的声音，她手指顿了一下，才抬起头，目光扫过屏幕上的标题和那张极具煽动性的配图，眉头几不可察地微微一蹙，随即又恢复了惯常的平静。

“T&R？”林薇语气平淡，带着一丝职业性的疏离，“这个牌子我知道，风头是挺劲的。不过，他们不是我们的客户。”

她摇了摇头，身体往后靠向椅背，姿态放松，仿佛这只是件无关紧要的小事。

“对，我刚刚刷到这条视频，”陆清浅指着那飙升的数据。

“热度涨的还挺快的，看评论区情绪也很激动。我想着，虽然他们不是我们的直接客户，但这种级别的负面舆情爆发，会不会对我们其他奢侈品线的客户有潜在影响？或者，我们是不是可以关注一下，看看有没有介入的机会？”

林薇被陆清浅这番话说的似乎更“感兴趣”了一点，她放下手机，站起身走到陆清浅身边，俯身仔细浏览了那篇推文和快速滚动的评论区。

“嗯，舆情确实有点热度。”林薇直起身，语气恢复了之前的淡然，甚至带上了一丝不易察觉的轻描淡写，“不过，清浅，T&R这种级别的奢侈品品牌，一般都有自己的专属公关团队，甚至是国际4A公司在背后操盘。他们的危机响应机制比我们想象的快得多，也专业得多。这种‘小场面’，他们内部肯定第一时间就有预案了，轮不到我们操心。”

她拍了拍陆清浅的肩膀，动作看似鼓励，却又好像在警告她别多管闲事。

“把精力放在我们自己的案子上吧。这种网上天天有的热点，看看就好，别太投入。”

说完，她便头也不回地走回自己的位置坐了下来，重新拿起手机，指尖又开始在屏幕上快速敲击，神情专注，仿佛刚才的对话从未发生过。

陆清浅看着林薇的背影，总觉得她最后那段话和那个拍肩的动作，透着一股刻意的“降温”。

好像不只是让她别管闲事，更像是在阻止她继续关注。而且林薇刚才浏览视频和评论时，那一闪而过的眼神，也让陆清浅心里莫名地打了个突。

她坐回自己的位置，看着屏幕上T&R那条舆情热度仍在持续攀升，评论区甚至开始有人扒皮T&R过去的“黑历史”。

林薇的话似乎有道理，但陆清浅的直觉却像一根细小的刺，扎在那里，让她无法完全释怀。

她犹豫了一下，还是悄悄将这条舆情的关键信息整理了一份简要的备忘录，存在了自己的工作文档里，并打上了一个小小的星号标记。

她决定，如果下班前热度还没平息，或者出现新的爆点，她得再跟林薇或者是关疏影提一下。毕竟，直觉告诉她，这事可能没那么简单。

“林薇，”关疏影打开自己办公室的玻璃门，“来一下。”

关疏影的电脑页面停在T&R那则新闻的页面，她对这则新闻也十分感兴趣。

T&R作为新晋的品牌这两年在年轻人里抢占了不少老牌奢侈品的市场，尤其是在新一线城市更是成了中产阶级的新宠，有些阔太太们也对它的高端线产品爱不释手。

如果能和T&R达成合作意向，未来的收益自然也是不容小觑的。

“你对T&R了解多少？”关疏影的注意力还在电脑屏幕上，她需要快速对T&R有一个完整的认知。

林薇听到关疏影这么问，表情先是一怔，但很快又整理好面部表情，“T&R是最近快速成长起来的轻奢企业，他们瞄准的就是奢侈品和大众商品之间的那段空白市场。他们的营销手段都比较新潮，各种潮流联名让年轻人们欲罢不能，但是，关总，据我所知他们好像是有公关团队的。”

关疏影点点头，“今天上午T&R的新闻，你看到了吗？”

“您说的是消费者维权的那个新闻吗？今天早上看到了。”

“事情发生在两天前，这个博主用的视频也是从别的账号那里转过来的，也就是说这个信息早在两天前就被释放出来了，”关疏影站起身给自己添了点水，“质量是品牌的生命线，T&R的高层不可能没看到这个新闻，可他们没有做出任何回应。”

思考片刻，关疏影接着说道，“那最大的可能就是T&R的公关团队采取的方法就是冷处理。”

“从目前的形势看来，是这样的。”

“异军突起的品牌早就成了很多老牌子眼中钉，肉中刺了，巴不得盼着它赶紧倒闭呢，”关疏影笑笑，“做一套预案吧，等热度再涨一涨，我们也去雪中送炭一回。”

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