魔爪文学

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第七十七章谁的责任（第2页）

对方三言两语就把自己摘了出去。

如此敷衍的态度，彻底激起了管月的怒气。

“第一，执行与设计産生了冲突，你们该先与客户沟通，再找我修改。但是你们任意妄为，得罪客户，这是你的无能。”

听到她的话，对方下意识想要反驳，却被她拦住。

“第二，得罪客户的是执行部，但是却想把锅甩给设计部，这是你的无耻。”

“如果由于你的无能无耻给公司造成了损失，应该由你承担全部责任，而不是设计部。”

她的一番话有理有据丶逻辑清楚，饶是执行部再厚的脸皮，一时也无法反驳。

“既然你已经上报给陈总了，那麽我现在就去找他，如果你不服气，可以跟我一起去。”

说完，管月不再理会他，径直离开了执行部。

在去找陈学屹的途中，她先给客户打去了电话。

“孙总，发生这种事，我很抱歉。”她诚恳地向客户道歉，“我们陈总已经知道了，请您相信，我们一定会给您一个合理的交代。”

客户对她并无怒气，反而安慰她不用太自责。

客户的理解让管月对执行部有了更大的怨气。

顶着这股怨气，她到了陈学屹的办公室。

“陈总，事情的来龙去脉我已经知道了，也跟客户进行沟通，我认为问题主要出现在执行部。”

陈学屹极少见到她这副咄咄逼人的模样，有些新奇：“你继续说。”

“首先，执行部并没有跟我们沟通，就擅自告知客户无法完成设计，这才惹怒了顾客。”

“其次，即便当时无法立即与我们沟通，那麽执行部就没有一套应急方案吗？如果下次出现同样的问题，执行部是否要继续得罪客户？”

一连串的话，句句切中要害。

陈学屹暗暗点头，他看的没错，管月的确有很大的潜力——不管是在设计上，还是在管理上。

“所以，我认为执行部才是这次损失的直接负责人。”

管月一口气说完，心里的怒气才稍稍减少。

“我会对执行A组进行相应的处罚，客户那边你继续跟进一下，哪怕这次合作不成，也不要搞僵了关系。”

陈学屹并没有偏袒的想法，很快就做出了合理的解决办法。

简单来说，就是该罚的要罚，该维护的要维护。

买卖不成仁义在嘛。

“那设计部这边……”

管月试探地问了一句。

毕竟大家已经付出了时间和精力，搞砸的原因也不在设计部。

无缘无故就丢掉了绩效，可能会引起衆人不满。

“执行A组扣掉的绩效，作为补贴发给你们。”

陈学屹赏罚分明，没有搞连坐的意思。

“谢谢陈总体谅。”

管月也松了一口气。

划分清楚责任，保住了大家的绩效，今天一上午的气总算没白生。

同时心理的压力更多了几分——

职位多高，责任多大。

以後的自己能够一直承担下去吗？

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