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消毒水与来苏水的混合气味像一张潮湿的网,裹着盛夏午后的闷热气浪,钻进李默的鼻腔时,他正用没受伤的右手撑着病床边缘,一点点往上坐。石膏从左腿膝盖以下一直裹到脚踝,泛着冷白的光,悬在金属支架上时,还能感觉到骨缝里传来的钝痛,像有无数根细针在慢慢扎。他低头看了看,石膏侧面印着的黑色字迹已经被汗水晕开了些许——“左胫骨骨折,避免负重”,那是三天前从保时捷女的车底爬出来时落下的伤。
床头柜上的手机突然震动起来,屏幕在散乱的药盒间亮得刺眼。李默伸手去够,指尖刚碰到冰凉的玻璃壳,就听见群聊提示音像爆豆一样响个不停。他把手机挪到腿边,解锁时才发现手心全是汗,指纹识别反复失败。终于打开界面,“骑手联盟互助群”的红色未读消息数字停在&bp;37上,像一根烧红的针,扎得他眼睛发疼。
“兄弟们!我账号没了!早上还跑了五单,刚才接单直接提示‘账号异常,已封禁’!客服说我恶意刷单,可我昨天跑了十八单到凌晨一点啊!”说话的是小林,二十出头的小伙子,上个月刚从老家来城里,每天在群里分享跑单技巧。
“我也是!十分钟前接了个蛋糕单,刚到商家门口,订单直接消失了!问客服就说系统故障,鬼才信!这故障怎么专挑我们联盟的人来?”
“老陈刚才去速达总部了!我路过看见他被两个保安架着出来,手里的保温杯都摔地上了,茶叶撒了一地……”
李默的指尖在屏幕上滑动,每一条消息都像一块冰,顺着指缝往心里钻。他想起三天前法院宣判保时捷女全责时,群里一片欢呼,五十多个骑手挤在法院门口,举着“骑手不是弱势群体”的牌子,阳光照在他们晒得黝黑的脸上,亮得晃眼。也是那天,他拿着判决书去了市场监管局,提交了对速达外卖算法的调查申请——他怀疑平台故意压缩配送时间,用超时罚款克扣骑手工资。现在看来,这分明是平台的反击,精准又狠辣。
“嘀——”脑海里突然响起芯片的提示音,比往常多了几分电流的杂音,带着急促的颤音。系统提示:检测到群体权益受损,愿力值波动下降,当前剩余&bp;120000。李默下意识地摸向枕头底下,那块比指甲盖稍大的芯片贴在掌心,冰凉的触感像一块浸在冷水里的玉,稍稍压下了他心头的慌乱。这芯片是半年前出现的,伴随着第一个骑手因为超时罚款跳桥的新闻,当他在桥上拉住那个绝望的年轻人时,芯片突然钻进了他的手心,从此多了这个所谓的“愿力值”——来自骑手群体的信任与期待,能启动各种对抗不公的功能。
病房门被轻轻推开,带着一阵外面的热风。一个戴黑框眼镜的年轻人拎着个塑料果篮站在门口,额前的头发被汗水打湿,贴在脑门上。他的白衬衫领口沾着点灰尘,胸前的胸牌歪了,上面印着“锐科数据陈明”。“李哥,你怎么样?”陈明快步走到病床边,先探头看了看李默的石膏,才把果篮放在床头柜上,里面的苹果和香蕉还带着新鲜的果香,冲淡了些许消毒水味。
“还行,死不了。”李默笑了笑,指了指旁边的椅子,“坐。平台那边,是不是动手了?”
陈明点点头,从背包里掏出笔记本电脑,开机时手指有些发颤。“比我们想的还快。”他把屏幕转向李默,上面是密密麻麻的绿色代码,在黑色背景上滚动着,“我昨晚黑进他们的骑手管理系统,发现所有加入联盟的骑手账号,后台都被标了‘高风险’标签,派单优先级调到了最低——基本上就是要么不给单,要么给那种距离远、时间紧、钱又少的‘死单’。”
李默凑近屏幕,看着那些他看不懂的代码,只觉得眼睛发花。“能把这个标记弄下来吗?或者找到他们标记的证据?”
“难。”陈明推了推眼镜,镜片反射着屏幕的光,“他们用了动态加密,每十分钟就换一次密钥,我好不容易才截到这个片段。而且更恶心的是……”他顿了顿,手指在键盘上飞快敲击,屏幕切换到一个表格界面,“你看这个‘损耗率’指标。平台故意把预估配送时间压缩了&bp;20%,比如实际需要&bp;40分钟的路程,系统只给&bp;32分钟。超时的话,罚款从&bp;50到&bp;200不等,这些罚款最后都进了区域高管的绩效奖金池。”
李默的呼吸猛地一滞。他想起上个月,骑手小王为了送一个超时三分钟的餐,骑着电动车闯红灯,被一辆货车撞断了右腿,现在还躺在另一家医院,医药费都凑不齐。当时平台说“是骑手个人违规,与平台无关”,原来这背后还有这样的猫腻。
检测到算法压榨实证线索,是否启动“数据溯源”功能?需消耗&bp;80000愿力值芯片的提示音再次响起,这次格外清晰。
李默摸了摸枕头下的芯片,冰凉的触感透过皮肤传到心里。12万愿力值,启动一次就要耗掉三分之二。如果失败了,他们就再也没有和平台对抗的筹码。可看着屏幕上那些刺眼的数字,想着群里三十多个骑手焦急的消息,想着小王躺在病床上的样子,他没有丝毫犹豫。“启动。
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话音刚落,笔记本电脑的屏幕突然亮起一道刺眼的蓝光,像有生命一样在屏幕上流动。陈明惊得一下子站起来,眼镜都滑到了鼻尖。他看着那些原本杂乱无章的代码突然开始自动重组,加密的“损耗率”计算公式像剥洋葱一样一层层展开,一行行清晰地出现在屏幕上。后面还跟着近三年的罚款明细,每一笔都标着骑手姓名、超时时间、罚款金额,最后汇总到区域高管的奖金账户里——总额超过两千万。
“这、这是……”陈明伸手想去碰键盘,又缩了回来,眼睛瞪得溜圆,“是芯片干的?”
“是我们所有人的愿力。”李默拿起手机,把明细截图发进了骑手联盟的群里,配文:“兄弟们,别慌,证据够了。”
消息刚发出去,病房门就被猛地撞开,“砰”的一声撞在墙上,震得上面的墙皮都掉了一小块。三个穿黑色西装的男人站在门口,为首的男人四十多岁,梳着油亮的背头,脸上没什么表情,手里拿着一张烫金名片。“李默先生?”他的声音不高,却带着一股不容置疑的压迫感,“我是速达外卖法务部的张诚。建议你立刻删除群里的不实信息,解散所谓的骑手联盟。否则,我们将以‘商业诽谤’起诉你,同时追究你非法获取平台数据的法律责任。”
李默靠在床头,冷笑一声。他指了指天花板角落的监控摄像头,红色的指示灯正在闪烁:“张律师,这里是医院,公共场合。你刚才说的话,包括你身后这两位‘保镖’的架势,监控都录得清清楚楚。”他顿了顿,拿起手机晃了晃,“另外,你刚才说‘非法获取平台数据’,是不是承认了我发的明细是真的?”
张诚的脸色瞬间变了,从刚才的从容变得有些错愕,随即又沉了下来。他攥紧手里的名片,指节泛白:“你别狡辩……”
“我狡辩什么?”李默打断他,声音不大,却带着一股韧劲,“你们平台故意压缩配送时间,用超时罚款克扣骑手工资,最后揣进自己腰包,这两千万的明细摆在那儿,难道是我编的?”
张诚眼神一厉,挥了挥手。他身后的两个男人立刻上前一步,身材高大,面无表情,手都放在了腰间,像是随时要动手。
“住手!”就在这时,一个清脆的声音响起。护士小陈端着输液瓶快步走进来,身后跟着两个穿保安制服的男人。“医院禁止喧哗!你们是什么人?再闹事我们就报警了!”小陈挡在李默的病床前,虽然身材娇小,眼神却十分坚定。
张诚看着护士和保安,又看了看天花板的监控,脸色铁青。他狠狠瞪了李默一眼,没再说什么,转身就走。两个保镖紧随其后,出门时差点撞在门框上。
病房里终于安静下来,陈明擦了擦额头的汗,扶了扶眼镜:“李哥,他们肯定不会善罢甘休的。速达在市里的势力不小,说不定还会有别的手段。”
李默没有说话,他转过头,看向窗外。午后的阳光格外刺眼,透过玻璃照在地板上,形成一道明亮的光斑。楼下的马路上,一个骑手正顶着烈日送餐,他戴着一顶破旧的蓝色头盔,T恤被汗水浸湿,紧紧贴在背上,勾勒出消瘦的轮廓。电动车筐里的餐盒用绳子绑了两道,还是随着车身的晃动摇摇欲坠。骑手骑得很快,在车流中穿梭,时不时还要回头看一眼餐盒,生怕洒了。
系统提示:检测到新增愿力值&bp;30000,来自骑手群体的信任芯片的提示音变得温和起来,手心的冰凉也渐渐散去,多了一丝暖意。
李默握紧芯片,指节微微发白。他看着楼下那个越来越小的骑手身影,轻声却坚定地说:“那我们就跟他们耗到底。”
病房里的阳光依旧明亮,落在李默的脸上,映出他眼底的决心。床头柜上的笔记本电脑还亮着,屏幕上的罚款明细像一面镜子,照出了平台的贪婪与冷酷,也照出了一群普通人反抗不公的勇气。
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