魔爪文学

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第205章 太不像话了（第1页）

冯辉煌气得胡子都快翘起来了，胸膛剧烈起伏，“服务态度是我们青云地产、是我们状元府邸项目的第一生命线！”

“谁给她的胆子，敢这么对客户说话？！”

“萧老弟，你告诉我，到底是谁？我今天非得给她个处分不可！太不像话了！”

他这一巴掌拍下去，加上怒声质问，如同惊雷炸响在不远处的杨洁耳边。

杨洁浑身猛地一哆嗦，双腿一软，差点当场瘫坐下去。

她脸色煞白，心脏疯狂擂鼓，几乎要跳出嗓子眼。

她死死盯着萧遥的侧脸，眼神里充满了恐惧和哀求，生怕从萧遥真的听到自己的名字。

而萧遥似乎也被冯辉煌的暴怒吓了一跳。

他脸上露出些许不好意思和为难，然后挠了挠头，苦笑劝解道，“冯老哥，你别这么大火。”

“我也就是随口提个建议，觉得这位经理的服务意识可能需要加强一下。”

“这，这直接给处分，是不是有点不合适啊？”

“有什么不合适？！”冯辉煌正在气头上，声音洪亮，斩钉截铁，“非常合适！必须处分！”

“服务态度恶劣，公然驱赶客户，这已经不是服务意识的问题，这是严重违反公司规定，破坏项目形象！”

“萧老弟你不用替她说话，这种害群之马，必须严肃处理！”

“警告处分是最起码的，再有下次，直接上报总公司，做开除处理！”

萧遥看着冯辉煌怒冲冠的样子，心里暗笑，面上却露出一副被说服了的表情。

他若有所思地点点头，叹息一声，“唉，冯老哥你说得对。”

“无规矩不成方圆。”

“特别是销售窗口，直接面对客户，形象和服务确实至关重要。”

“我也觉得，像杨经理这样资深员工，或许真的需要重新回炉，好好磨砺一下性子，从头学起，才能真正明白什么叫‘客户至上’。”

“杨经理？”冯辉煌正怒气冲冲，闻言一愣，眉头紧紧皱起。

他下意识重复了一遍这个称呼，脑海中迅闪过售楼部里几位姓杨的销售。

资深客户经理，姓杨，女性，态度傲慢。

几个关键词组合在一起，一个人的形象瞬间在他脑海中清晰浮现。

冯辉煌猛地转过头，锐利的目光，唰地一下，牢牢锁定在三四米外的杨洁！

“冯、冯总，我，我，”杨洁被冯辉煌这凶狠的目光一看，顿时吓得魂飞魄散，双腿再也支撑不住，软软地向下滑去，全靠扶着沙盘桌才勉强没有瘫倒在地。

她嘴唇哆嗦着，想解释，想求饶，却现自己喉咙干，一个字都说不出来，只剩下无边的恐惧和悔恨将她淹没。

冯辉煌看到杨洁这副做贼心虚的恐惧模样，哪里还不明白？

让自己恩人萧遥受辱、被怠慢的，正是这个平日里就有些眼高于顶、仗着业绩好对同事呼来喝去的老油条杨洁！

“果然是你！杨洁！”

冯辉煌的怒火瞬间达到了顶点。

他几步跨到杨洁面前，手指几乎要点到她的鼻子上，“你好大的胆子！啊？谁给你的权利对客户吆五喝六？”

“谁让你用那种态度跟客户说话的？！”

“啊？”

最后一声‘啊’，如同惊雷，炸得杨洁耳膜嗡嗡作响。

她再也撑不住，噗通一声，竟是直接跪坐在了地面上。

她也顾不得什么形象了，仰起脸，双手合十，语无伦次地哀求。

“冯总！冯总我错了！我真的知道错了！对不起！我不是故意的！”

“我当时……我当时是心情不好，我真的不是有意针对那位先生的！”

“萧先生！萧先生对不起！是我狗眼看人低！是我有眼无珠！”

“我给您道歉！我给您磕头了！求求您，原谅我这一次吧！”

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