魔爪文学

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第一百二十三章 合作达成（第2页）

于是造好房子的另一方面，来自绿城的产品自信，

绿城在这些高品质地块上，实现高资源、高品质、高服务的叠加，所在城市的高端改善客户，会用基于产品和服务的认可，为选择投票。

绿城就在“好土地、好项目、好产品、好服务、好市场反应、好兑现”的正向循环中，进一步构建起开专业实力的沉淀和专业领先的实现。

带着这样的专业自信，绿城也布了属于产品专家的《绿城好房子标准2o24》，用围绕客户的产品标准的建立，持续实现产品端的越，在产品端的标准建立和持续提升，打造更满足于购房者美好生活的产品体系。

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上半年，绿城新拿地的项目逐渐面世，无论是产品的颜值还是产品力的升级，都收获了行业的肯定，也赢得购房者的掌声。

图片杭州·绿城熙海棠

图片西安·绿城桂月云翠

图片苏州·绿城逸庐

好的土地，好的建筑，好的美感，好的生活，好的口碑

绿城每一个新项目的呈现，都在地王的基础上，实现“五好”的自我升级，打造绿城出品的“好房子”，形成围绕“美好”的循环和认可。

行业和客户，也在“好”的水准基础上，选择绿城并传播绿城，并持续的信任和选择绿城。

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第二道光，绿城赢得越来越多改善客户的认可。

登顶客户满意度标杆的绿城，成为改善客户最信赖的地产品牌。

上半年，绿城在客户端收获的客户满意度，达到了92.9分的行业标杆得分。在绿城进驻的16座城市里，夺得了总体客户满意度的桂冠宝座。

相对于行业均值的71.6分，绿城中国总体满意度比行业均值高21.3分；相对于Top1o房企均值89.8分，绿城比Top1o房企均值高出了3.1分。

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这样的成绩，是绿城经年累月的付出与坚持，也是在社区建设的道路上，实现的对时间与自己的越。

先，是用持续的投入和相伴，与客户携手走过时间。

从2oo7年率先推出园区生活服务体系，是绿城在整个地产行业还在突飞猛进的高周转时代，从“造房子”到“造生活”的转变与选择；

然后到了2o19年，绿城围绕园区生活服务体系，

又布了围绕房屋服务、关怀服务和物业服务的5g“心”服务体系。

绿城从交付房屋的维护与改造，到智慧园区的铺设与升级，再到提供城市与社区连接的街角公园，以及围绕客户生活的多元社区空间社区建设。

其次，是绿城的园区，充满了对人的关爱和美好生活的守护。

经过3o多年的企业展，人为本的人文主义情怀，早已经刻画在绿城从企业到员工的心底。

在这样的情怀支撑下，

绿城从产品规划、建筑细节、空间设置、服务与社群，伴随客户的需求变化，进行绿城式的用心构筑，

同时，绿城用对业主的美好相伴，实现全新邻里关系的创造。

走过16年时间的海豚计划和红叶计划，是绿城在时间里打造的围绕客户的服务品牌。

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在这样的坚持之下，

绿城以社群为服务平台，架起邻里沟通交流的美好桥梁。在“共享、共乐、共创、共建”运营模式中，让每一位业主家人在绿城找到生活的归属感。

有了社群的生活底色，

绿城围绕社群进行的社区规划的升级，也成为新的项目，从社区规划和空间打造上，进行的围绕产品到生活的迭代和升级。

从产品和生活营造触点上，绿城围绕“爱”与“美好”打造全新的社群生活场景，并成为美好社区生活的创新实践者。

这样的服务营造和社群建设，让绿城的客户满意度同样实现了行业的领跑。

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