魔爪文学

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第76章(第1页)

赵思丽看向老先生,他坚定回答道:“肯定是花生过敏,就是花生过敏!你们酒店怎么准备的?我家老婆子该怎么办啊?”

应景晟也蹲下身查看老太太的状况,脸色沉了下来,他掏出手机打给医务室:“来几个人,带上急救箱,有客人发生过敏反应了。”

老先生急得直跺脚:“酒店的人呢?酒店的人怎么都不出来?要是我老婆子有事,你们酒店的都脱不了干系!”

“爷爷您先别急,我就是酒店的工作人员,我是客房部的陶新柔,这次活动是我们主办的,120马上就来了,您别着急,奶奶肯定会没事的。”陶新柔安慰着,随后就准备先做些急救措施。

只是老先生却情绪激动,他一把攥住陶新柔的衣服:“原来你是酒店的人!要是我老婆子有个三长两短,我让你抵命!”

“老先生,您先别激动,我们先送您夫人去医院,这件事我们酒店肯定有责任,我们会负责到底的。”应景晟站出来,拉过陶新柔,快速把她带到身后。

“原来你们都是酒店的人,那正好,大家都给我做个见证,我家老婆子就是吃了她拿过来的花生酥晕倒的,肯定是她不怀好意往里面放了什么,才让我家老婆子这样的,我不管你是谁,你必须给我赔偿!”

老爷子咄咄逼人,陶新柔让自己镇定下来。

“爷爷,这件事我一定会负责到底的,您放心,不论您怎么说,我都会给您和奶奶一个交代的。”陶新柔拿出自己的工牌给老先生看。

“你现在别装着嘴甜,我家老婆子就是被你害成这样的,你都必须负责到底!”

老先生在大厅里闹着,不时有人探头看情况,他完全不顾应景晟等人的劝阻,连几个客人也在一旁袖手旁观。

五分钟后,救护车的鸣笛声由远及近。

老太太被抬上担架的时候,呼吸已经平稳了一些,但人还没完全清醒。

老先生跟着上了救护车,他本想拉陶新柔一起上车,被医护人员拦住了。

临走前又恶狠狠地瞪了陶新柔一眼:“你给我等着!”

车门关上,救护车呼啸而去。

回到休息区,剩下的几个客人都想离开了,安抚好其余客人,陶新柔、赵思丽、应景晟站在原地,还有一桌子没动几口的甜品,像是刚才那一幕的见证。

“新柔,你别急,这不是你的错,老太太也没说她花生过敏,不然我们今天肯定不会上这道甜品。”赵思丽在一旁安慰着。

陶新柔却像是听不见,她低着头,回想着刚才的一切,手指冰凉。

花生过敏。

老太太吃了她帮忙拿的花生酥。

资料里没有过敏记录。

但这些,现在说出去,谁信?

还没过多久,应景晟的手机就响了,他眉头紧皱地接起电话,神色凝重,看起来来电人身份不一般。

等他挂了电话后,才说:“总部不知道从哪儿听说了这件事,现在要派人过来调查。”

“什么?总部怎么会知道这件事的?”

赵思丽大惊失色,陶新柔感觉浑身的血液都仿佛凝固了。

有一种不好的预感蔓延开来。

“我先去应付这件事,赵思丽,这里留给你处理了。”说完,应景晟就转身离开,刚走出一步,又似乎想到什么,转身看了一眼陶新柔道,“你别怕,这件事我来处理。”

虽然有了应景晟这句话,但陶新柔还是不免担心起来。

她坐在大厅里,双手紧紧地捏着衣角。

偌大的休息区,刚刚还一片热闹,转眼就只剩死寂。

刚才的一幕幕还在眼前,可一切都已急转直下。

陶新柔不知道这件事会有怎样的一个结果,但若让总部知道这件事,大概率是要受到处罚的。

等了一小时,医院传来消息,老太太脱离危险,但需要住院观察几天。

与此同时,有一位同事匆匆跑来:“陶新柔,小应总让你去一趟会议室。”

果然,预感的一切就要来了。

陶新柔被叫进会议室的时候,里面已经坐了好几个人,人事部部长,魏浩,还有一位她没见过的人,样貌端庄,穿着西服打着领带,陶新柔心想应该是总部派来的某位高层,以及坐在一旁脸色铁青的应景晟。

她刚走进去,魏浩直接发话:“陶新柔,今天的事请你解释一下。”

事情很简单,陶新柔把经过从前到后原原本本说了一遍,包括酒店的收集材料里老太太没有填写有过敏记录的事。

魏浩皱着眉翻看手里的资料:“客户资料我看过了,确实没有过敏史这一项,但问题是,客人不这么想,他们认为是你们服务不周,没有主动询问。”

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