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(从本章开始会涉及到一些有关飞行和空服员的专有名词,如果有兴趣可以看看作话里更细致的解释。)
方萱是一名空乘。
在一连串严苛的考核和培训之后,两个月前她正式开始执勤。
她所在的维森航空,以F国的首都为枢纽机场,主要业务为经营国际客运和货运航线,在全球有超过五十个固定的航点。
维森航空拥有卓越的飞航安全纪录,同时也被Skytrax评为『五星级航空公司』之一。除了为顾客提供高水准的服务品质,对其司下的空乘待遇也十分优渥。
同时,相较于其他亚洲航空公司,维森航空的前后辈制并非特别森严,工作氛围可谓和谐融洽。
在这般环境下,每年维森航空的公开招募都十分竞争,所有人都对此趋之若鹜。
今天是方萱第一次参与飞行时长约十五个小时的红眼航班,目的地是B国的首都L市,虽然资历尚浅的她所服务的区域仅仅是普通的经济舱,但看着手中于行前简报收到的旅客名单,她还是有些紧张。
兴许是因为航班满员,即使只是经济舱,其中居然有两名银卡会员,甚至还有一名航空联盟金卡的乘客。
确认著名单上备注的额外需求和特殊餐食,在旅客登机了之后,方萱便赶在飞机准备滑行之前,依照座位逐一确认。
“45B,小朋友点的是儿童餐对吗?”站在走道上,方萱看着靠窗座位上的一对母女,友善地询问着。
(空服员即使在行前会议收到旅客的名单和特殊备注,也会在起飞前再做一次确认,以防有旅客私下换座位导致送错餐点等问题。)
在得到正面的答覆之后,她继续向前走,在来到备注为金卡旅客的座位旁时,方萱有些紧张地抬眼,却在看到位置上的人的瞬间心中意外。
印象里,金卡的持有者大多是有点年纪的商务男士,可眼前人却完全相反,看着是个十分年轻的女乘客。
她的上衣是松垮垮的白色长袖连帽衫,搭配着黑色的牛仔裤。黑色的头发微卷,堪堪超过肩颊骨的长度,只是用素色的发圈松松地绑在身后似乎是在专心阅读手上的书,她的食指下意识地摸着下唇,好像是看到什么有趣的内容在微笑着。
五官虽不如欧洲人深邃,却眉目清朗,内双的眼狭长,眼角微微上扬,配上一身随意的穿搭反倒透着些慵懒惬意的气质。
比起正在工作的商务人士,外表看来更像是一个在校的大学生。
“您好...请问是李小姐吗?”
清了清嗓开口,方萱不好意思地打断了正沉迷文字的人。
放下书,李子妍眨了眨眼,抬起头,在重新聚焦之后应声,“对,是我。”
于身边的人开口询问之前,她又顽皮地抢先说道,“VLML,也是我。”
(国际航线不论公司都有通用的餐点代号,西式乳蛋类素食餐:VLML。特别点的餐型会写在旅客名单上。)
没有想到会被先一步回答,也没想到对方熟悉点餐代号,方萱有些堂慌,“是的没错...您预约的是...西式素食。”
似乎是看出服务自己的人隐隐感到紧张,李子妍咧嘴笑道,“抱歉抱歉。”她的语气友善,“那就麻烦你了。”
长途航班的餐点发放时间为起飞后的两小时以及降落前的三小时,一共两餐,期间还有供人领取的饼干以及小点心。
在发放完第一轮餐点之后,方萱在机尾趁机喝水休息,脑海里对方才送餐时与李子妍的互动感到意外。
金卡或白金卡了旅客都有丰富的乘机经验,对于服务自己的空乘大多时候也都能予以尊重,可像李子妍这般随和露出灿烂笑容的,却是难以见得。
比起最初慵懒随意的印象,现在的她反倒给人一种友善大型犬的感觉。
脑中不自觉地冒出了奇怪的画面,方萱赶忙摇头赶走自己不太礼貌的想法。
在机长熄灯之前,作为空乘组员中资历最浅的她,负责带着装有零食和面包的托盘巡视一圈,以供需要的乘客拿取。
正当她在服务索要饼干的一名孩童时,似乎是身后有一名男性乘客准备起身至洗手间,不慎撞到方萱手中的托盘,上头的东西倾倒在狭窄的走道。
看着凌乱的地面,方萱一瞬间有些懊恼,却立马低头,“不好意思,我马上清理。”
“你搞什么东西啊?东西都拿不稳?手生来干什么的?”
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