魔爪文学

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“你多虑了，你跟我爸妈，我跟你，咱们一码归一码。”宁书艺不大在意地摆了摆手，“梁选明不也经常不请自来，哪一次我爸妈把他轰出去过？”　　“那不一样。”　　“哪不一样？”　　霍岩也答不出。　　“行，那就随你，按照你自己比较自在的方式来吧。”宁书艺见状，也不勉强，神色淡然地点了点头，看起来她似乎从头到尾都没有被前一天两个人的对话所影响似的。　　霍岩悄悄看了她几眼，想要看她到底是不是在生闷气，可是看了几回都没看出任何端倪，只好作罢。　　当天晚上下班的时候，霍岩主动替了赵大宝的值班，把车交给宁书艺，让她开回家去。　　虽然说宁书艺很淡定，但是宁爸爸宁妈妈看到一个人回来的小女儿，可就没这么淡定了。　　“小霍应该不是今天值班吧？”宁妈妈问她。　　“嗯，他替赵大宝。”宁书艺点点头。　　“赵大宝家里有什么事？”　　“倒也没有什么，就是孩子小，他在家不是多少能帮衬着点么。”　　宁妈妈狐疑地看了看女儿：“你跟小霍吵架了？”　　“没有，我俩吵什么架！”宁书艺哭笑不得。　　宁妈妈看女儿松弛淡定，不像是装出来的，便点点头：“行，你的事儿我也不多过问，反正你这孩子心里有数儿，办事有谱儿！　　比你姐强，我不担心！”　　在这件事上，宁书艺还真不是故作淡定想要糊弄宁妈妈，怕妈妈担心。　　她心里确实是踏实得不行。　　如果是在刚认识霍岩那会儿，她说不定还会觉得吃不准，或者如果霍岩换一种性格，那可能情况也会不同。　　但以她对霍岩的了解，一切都只是时间问题罢了。　　一个原本一步都不肯靠近的人，如今没有回避，也没有否认，这就相当于已经迈出了九十九步。　　最后一步的跨越需要更多的勇气。　　所以作为站在终点线后面的人，宁书艺觉得自己不妨耐心一点。　　吃完饭回房间，宁书艺打开微信，上面有下班的时候，之前那个提供信息的女孩儿给自己发过来的一条新信息。　　这个女孩儿叫刘莉，宁书艺白天的时候主动联系她，不过她当时在上白班，所以没有时间和宁书艺多聊，两个人约好了等刘莉下班之后再继续之前的话题。　　方才宁书艺吃饭的时候，刘莉下了白班，吃完了饭，终于得了空闲，便发微信联系宁书艺。　　“宁警官，你找我还是想问童楚君的事儿？”刘莉发信息过来问宁书艺，“可是我跟她实在是不怎么熟，她离职之后的事情我都一律都不清楚了，恐怕帮不到你。”　　“没关系，那咱们就聊一聊童楚君没有离职之前，你了解的那部分。”宁书艺回复她，“现在有时间么？”　　很快，刘莉那边就拨了一通语音通话过来，宁书艺连忙拿过一旁的录音笔，接通语音通话，顺便打开了扬声器。　　“宁警官，那咱们就语音这么说吧！”刘莉叹了一口气，“我今天这一个白班，回复顾客的咨询，打字打到恶心，看字看到眼花。”　　“可以，我怎么都行，那咱们就按照你比较舒适的方式来。”宁书艺表示自己没有意见，“你和童楚君做同事做了多久？”　　“也没有太长时间，大半年吧。”刘莉回答，“你也知道，我们这一行，也没什么上升空间，工资待遇也就那么回事儿。　　属于要是觉得这个公司工作环境还比较愉快，想做久一点，那就久一点，要是有什么不愉快的，要么人家开我们，要么我们开人家，没有什么好留恋的。　　我跟童楚君同事大半年，肯定不算特别长的，但也不是我同事时间最短的一个。”　　“她当初是因为什么离职的？主动辞职还是……？”　　“她是被离职的，没说开除，但是实际上就是被开除了。”刘莉回答说，“这种事就属于，做事留一线，日后好相见嘛，毕竟也不是什么天大的事儿，要是说开除了，她再在业内找类似的工作，多少还是受影响。”　　“那她是因为什么事情被开除的？”宁书艺觉得刘莉的语气，似乎童楚君被开除的理由没有什么大不了。　　可是没有什么大不了的理由，为什么会开除一个员工呢？　　“因为她……好像是给一个顾客寄了一套寿衣。”刘莉在电话那边叹了一口气，“叫人家把这件事闹到大公司那边去了。”　　“大公司？”　　“哦，就是服装公司那边。”刘莉连忙解释说，“我们客服是外包公司在承包的，虽然说是长期合作的关系，但是我们跟人家别说是同一栋办公楼了，就连城市都不是同一座。　　平时我们习惯了把服装公司那边叫‘大公司’。　　我们平时雇人或者辞退谁，是不用经过那边同意的，但是童楚君情况不一样，她是大公司那边直接打电话过来，要求我们必须把童楚君开除，否则顾客那边没有办法了谅解，这件事可能就要闹大了。”　　感谢清祀、x2，书友20170131151018539x2的月票！　　罗生门　　“她平时在工作中是一个脾气比较不好，容易和人产生矛盾的性格么？”宁书艺听到之后有些惊讶，毕竟给顾客寄寿衣这种报复行为，性质其实还是很恶劣的。　　刘莉和童楚君是前同事，两个人都是一家服装公司线上销售的客服人员，也是服务行业当中的一员。　　而与客户产生矛盾之后，给对方寄寿衣这种恐吓行为，即便抛开法律和道德，也绝对是服务行业的大忌。　　顾客与客服之间的矛盾说破天去也不可能是什么血海深仇，除非是这个人的性格非常的极端化，否则发展到寄寿衣就实在是有些荒谬了。　　结合之前童楚君父母说她性格又臭又硬，不给父母好脸色，说话好像吃枪药了一样的那些客观情况，宁书艺本能地联想到，会不会是童年的经历让童楚君的性格变得扭曲了很多。　　“不是的。”令宁书艺感到意外的是，刘莉在这个问题时给出的是否定的答案，“童楚君平时可安静了，不声不响的，从来不惹事。　　我跟她做同事的那大半年里面，除了这一次之外，她就没跟别人红过脸。　　怎么说呢……虽然她不是一个特别有工作热情的人，但是无功也无过，别人会去找顾客求好评，求评价的时候带上自己的名字，她也不干这种事儿，所以评优肯定轮不到她。　　但是她也从来不跟客户发生矛盾，客户说什么她就听着，该怎么回答怎么回答，该怎么处理怎么处理，所以她的投诉率也是我们当中算很低的了。”　　“既然这样，她为什么又会给人寄寿衣？”宁书艺不解。　　“唉，这事儿说起来，真的是说不清道不明。”刘莉提起当初的这件事，似乎还有些愤然，“当时这件事就是各执一词，那个客户说这个寿衣是在跟童楚君闹过矛盾之后，投诉了童楚君之后，就收到了。　　还说他通过快递查了，东西是从咱们这里寄出去的，所以他就一口咬定这件事肯定是童楚君干的，因为记恨他投诉，就这么故意触他霉头，恐吓他，威胁他。　　但是快递虽然能看出来是从市寄出去的，寄件人身份却根本查不到，快递公司一天揽收那么多快递，寄过去都好几天了，回头查，谁能记得住啊！　　所以说那个人有可能是真的收到了一套寿衣，也可能就是拿了一套寿衣出来耍无赖，这都有可能。　　等到童楚君这边，她就说自己没有做过这种事，但是也没有办法证明自己真的没有做过。　　他们两个一个说是童楚君，一个说自己没做过，谁都说自己说的就是实话。　　到最后公司那边也闹不清楚这件事到底他们两个谁说的是实话，谁在撒谎，只好听大公司那边的，把童楚君开除了，怕那个顾客无休止地闹下去。”　　“对方能够证明自己收到了寿衣，但是童楚君证明不了自己是无辜的，是这么个意思么？”宁书艺问。　　刘莉叹了一口气：“她要是证明一下，甭管能不能证明得了，好歹也算是为了维护自己的权益努力过了。　　问题是，她从头到尾就光是说自己没有做过那种事，但是让她证明自己没有做过，她又不肯找任何的证据。　　经理说让她把自己最近一段时间的购物记录，支付记录拿出来看一看，确定没有在网上购买寿装，或者在线下的那种丧葬用品店里购买，这也是一个自证的办法。　　结果她也不知道怎么着，倔劲儿就上来了，说自己就是冤枉的，没道理自己被人冤枉了之后，还得亮出自己的那些购物记录。　　她说购物记录是她的个人隐私，不能因为这种没根没据的罪名就要让她展示给外人看。”　　“她这么说其实倒也没有什么问题。”宁书艺听到这里，倒是觉得童　　哦豁，小伙伴们如果觉得52书库不错，记得收藏网址https:52shuku或推荐给朋友哦~拜托啦（>　　传送门：|

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