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第103章 张涛的 新阴招散布喂食器 质量问题(第1页)

清晨的阳光刚爬上仓库的铁皮顶,林辰的手机就像被扔进了开水锅,震得不停在桌上弹跳。他刚接起苏沐瑶的电话,就被她带着哭腔的声音砸得心头一紧“林辰!完了!网上全是我们喂食器的负面消息,说我们的机器会卡住猫咪脖子,还有人了‘猫咪受伤’的图片,现在退货申请一下子涨到3oo单,众筹平台都来问我们是不是真的有质量问题!”

林辰的手指瞬间冰凉,他猛地点开微博,热搜词条#未来宠伴喂食器卡伤猫咪#正以肉眼可见的度往上爬。点进去,置顶的是一条带图微博,博主“爱宠避雷君”了张猫咪脖子红肿的照片,配文“买了‘未来宠伴’智能喂食器,结果猫咪进食时被螺旋出料口卡住,脖子磨出红印,联系客服还被拉黑!大家千万别买,这就是个三无产品!”

评论区已经炸了,几千条留言里全是愤怒的声讨

“我就说小众品牌不靠谱,还好我没买!”

“之前还想众筹,幸好犹豫了,这要是把我家主子弄伤了,我得心疼死!”

“a未来宠伴出来解释!你们的产品到底有没有安全认证?”

“已经申请退货了,这种无良商家必须曝光!”

林辰的心脏像被一只铁手攥住,他放大那张“猫咪受伤”的照片,越看越觉得不对劲——照片里的喂食器虽然外观像“未来宠伴”,但螺旋出料口的纹路和他们的产品不一样,而且猫咪的伤口边缘很整齐,不像是被螺旋结构磨出来的,反而像人为涂抹的红药水。

“这照片是假的!”林辰对着电话喊,声音都在颤,“沐瑶,你赶紧联系平台,说我们会尽快调查,让他们别下架我们的项目!我现在就去查这个博主是谁!”

“我已经联系了,但平台说要是两小时内没有合理解释,就要暂停我们的众筹,还要启动‘先行赔付’!”苏沐瑶的声音带着绝望,“还有,之前谈好的两家宠物医院也消息说,暂时不考虑合作了,怕影响他们的口碑……”

“该死的张涛!肯定是他搞的鬼!”王鹏从外面冲进来,手里攥着打印好的订单明细,“刚才周强也打电话,说他店里的客户看到谣言,已经退了5o单,再这样下去,代理合同真的要黄了!”

仓库里的气氛瞬间降到冰点,之前解决断货危机的喜悦荡然无存。林辰靠在铁架上,看着地上堆着的8o套原料,感觉自己像被人从山顶狠狠推了下来——刚解决原料问题,又迎来更致命的口碑危机,张涛这是要把他逼到绝路。

“o74号,能不能查到这个‘爱宠避雷君’的真实身份?还有这张照片是不是伪造的?”林辰在意识里急声问,他知道现在只有o74号能帮他。

“正在追踪博主Ip……Ip地址是虚拟的,但绑定的手机号曾在赵凯的公司登记过,大概率是赵凯买的水军。”o74号的声音很快响起,带着一丝冰冷的愤怒,“照片已经分析过,存在ps痕迹猫咪的伤口边缘有明显的图层叠加,喂食器的螺旋出料口是后期合成的,和我们的产品结构差异率达35%。我已经把ps痕迹标注出来,生成了‘图片打假报告’,你可以给平台和客户看。”

林辰赶紧打开手机,果然收到了一份pdF报告,里面用红色方框标出了照片里的破绽伤口处的红药水颜色不均,明显是涂抹后用软件加深的;喂食器的螺丝位置和他们的产品不一样,甚至能看到合成时留下的像素块。

“有证据了!”林辰像抓住了救命稻草,立刻把报告给苏沐瑶,“你把这个报告给众筹平台,再置顶到我们的众筹页面,告诉客户照片是伪造的,我们的产品绝对安全!”

可没过多久,苏沐瑶又来消息,语气更急了“没用的!又有几个小号出来视频,说‘朋友买了喂食器,猫咪吃了里面的粮后拉肚子’,还晒了宠物医院的诊断书,现在大家更相信是我们的产品有问题了!”

林辰点开那些视频,现视频里的喂食器都故意避开了关键细节,诊断书也只拍了“肠胃炎”几个字,没拍医院名称和日期。“这些都是假的!诊断书没有公章,肯定是伪造的!”林辰气得浑身抖,张涛为了搞垮他,竟然不惜编造这种谎言,拿宠物的健康当幌子。

“o74号,能不能查到这些小号的关联信息?还有,我们能不能用更直接的方式证明产品安全?”林辰在意识里问,他知道光靠打假报告,已经不足以平息质疑,必须拿出更有力的证据。

“这些小号的Ip都指向同一个水军公司,和之前举报我们众筹的是同一家,背后就是赵凯在操作。”o74号的声音带着笃定,“要证明产品安全,最好的方式是开直播,当场拆解喂食器,展示‘防卡喉设计’,再播放我们之前做的1oo只猫咪测试视频,用真实数据说话。另外,你可以放出张涛威胁昌盛注塑厂的录音片段,暗示这次谣言是他故意散布的,引导舆论转向。”

林辰眼前一亮,这个办法可行!直播能实时互动,让客户看到产品的真实结构,测试视频能证明安全性,再加上张涛的录音,就能让大家知道这是一场恶意陷害。

“王鹏,你赶紧去仓库整理一下,把喂食器样品、拆解工具、测试视频都准备好,我们半小时后开直播!”林辰立刻安排,“沐瑶,你在网上布直播预告,告诉大家我们会现场证明产品安全,解答所有疑问。”

两人立刻行动起来,王鹏搬来一张桌子,把喂食器样品放在上面,还找来摄像机、补光灯,搭建了一个简易的直播场景;苏沐瑶则在微博、小红书、众筹平台同步布预告“【直播澄清】关于‘未来宠伴喂食器质量问题’的谣言,我们将在1o:oo直播拆解产品,展示防卡喉设计,播放1oo只猫咪测试视频,欢迎大家监督!”

直播开始前五分钟,林辰的手机突然响了,是张涛打来的。他接起电话,听筒里传来张涛得意的冷笑“林辰,听说你那边出问题了?网上全是骂你的声音,我劝你还是早点放弃吧,别到时候连底裤都赔掉!”

“张涛,你别得意得太早!”林辰的声音冰冷,“你散布谣言,伪造证据,以为这样就能搞垮我?我告诉你,今天的直播会让所有人知道真相,你做的那些龌龊事,很快就会暴露!”

张涛的笑声戛然而止,语气变得阴狠“林辰,你敢跟我作对?你信不信我让你连直播都开不了!”

“你试试!”林辰直接挂了电话,心里只有一个念头——这次一定要赢,不仅要洗刷谣言,还要让张涛付出代价!

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