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第98章 喂食器爆单仓库发不出货(第1页)

智联科技的午休铃刚响,林辰的手机就像炸了锅似的震动不停。他刚咬了一口盒饭,屏幕上就弹出苏沐瑶的微信消息,红色的“99+”刺得人眼睛疼——最顶上的一条是语音,苏沐瑶的声音带着哭腔,还夹杂着键盘敲击的杂音“林辰!出大事了!我们的喂食器在小红书爆了!现在订单一下子涨到1ooo单,仓库根本不完,快递员都快把我电话打爆了!”

林辰手里的筷子“啪嗒”掉在饭盒里,米粒撒了一地。1ooo单?昨天晚上看的时候还只有23o单,一夜之间翻了四倍多!他赶紧点开订单后台,密密麻麻的待货订单像潮水般刷新,备注里全是“加急”“宝宝饿疯了”“求快点”的留言,甚至还有客户直接打款加钱,只求优先货。

“怎么会突然爆单?”林辰一边往嘴里塞饭,一边在意识里问o74号——他早上出门前还跟苏沐瑶确认过,说按之前的进度,仓库的5个临时工能应付,怎么突然就崩了?

“查到了,昨天晚上有个百万粉的宠物博主‘小猫咪能有什么坏心思’了测评视频,视频里她家的布偶猫把喂食器当成‘猫抓板’,还对着镜头蹭了三分钟,这条视频现在已经有2oo万点赞,直接带飞了订单。”o74号的声音带着一丝无奈,“但仓库的人力配置只按‘日均3oo单’准备,1ooo单已经出承载极限,按现在的度,至少要一周才能完,时货率会过8o%,很可能引大规模退款。”

林辰没心思吃饭了,扒拉了两口就把饭盒扔进垃圾桶,抓起外套往仓库跑——仓库在城郊的旧厂房,离公司有四十分钟车程,他必须赶在下午上班前去看看情况,不然客户真的要集体退款了。

打车到仓库时,门口已经堵了三辆快递车。苏沐瑶蹲在地上,手里攥着订单单,头乱得像鸡窝,眼眶通红“林辰!你可来了!你看里面!”她指着仓库大门,里面的场景让林辰倒吸一口凉气——

打包台被堆成山的喂食器和包装盒占满,五个临时工手忙脚乱地贴快递单,有的把地址贴反了,有的漏放了赠品,地上散落着打包胶带和泡沫碎;角落里的快递员叉着腰吵架,声音震得屋顶的灰尘都往下掉“我们上午就来了,到现在只收了5o单!你们到底能不能?不能我们就走了,还有别的件要送!”

“对不起对不起,再等等,我们加派人手!”苏沐瑶赶紧跑过去道歉,眼泪在眼眶里打转——她从早上六点就来仓库,连口水都没喝,可订单还是越积越多,客户的催单电话每隔一分钟就打进来,她都快被逼哭了。

林辰的心脏像被一只手攥紧了——他白天要在智联上班,应对张涛的刁难,晚上还要来仓库盯货,现在爆单成这样,他根本分身乏术。要是订单不出去,之前众筹积累的口碑全毁了,赵凯和张涛说不定还会在背后偷笑。

“怎么办啊林辰?要不我们先跟客户说延迟货?”苏沐瑶跑回来,声音带着颤抖,“可是已经有客户说,再不货就去平台投诉我们,说我们是骗子……”

林辰刚想开口,手机突然响了,是王鹏打来的。他赶紧接起,王鹏的声音从听筒里炸出来“辰子!你是不是在仓库?我刚刷小红书看到你们爆单了!我把烧烤店的员工都带来了,一共8个人,现在就在仓库门口,快开门!”

林辰愣了一下,赶紧跑到门口——果然,王鹏带着一群穿烧烤店工装的员工站在外面,每个人手里都拿着打包工具,有的还背着捆扎绳和胶带。王鹏擦了擦汗,拍着胸脯说“我看你最近又要上班又要盯仓库,就知道你肯定忙不过来!烧烤店最近淡季,员工都闲着,我跟他们说过来帮忙,算双倍工资,他们都愿意来!”

苏沐瑶看到这一幕,眼泪一下子就流下来了,赶紧跑过去开门“太谢谢你们了!要是没有你们,我们真的要完了……”

“谢啥!我们都是兄弟!”王鹏挥了挥手,让员工们赶紧进去,“大家分工干活!你们三个负责贴单,你们两个负责打包,剩下的跟我搬货!争取今天先把一半的订单出去!”

员工们立刻行动起来,仓库里瞬间热闹起来。王鹏以前开烧烤店时练过打包度,只见他拿起一个喂食器,裹泡沫、套盒子、贴单,一套动作下来不到一分钟,比临时工快了三倍。其他员工也不含糊,虽然是第一次打包喂食器,但学的很快,没一会儿就上手了。

林辰松了口气,赶紧给o74号消息“能不能帮我们优化一下打包流程?现在人手够了,但效率还是有点低。”

“可以。”o74号的声音很快响起,“我已经生成了‘最优打包动线图’把待打包的喂食器放在打包台左侧,包装盒和胶带放在右侧,赠品按‘1个喂食器+1本手册+1包猫条’提前分装成小袋,放在中间,这样每个打包位的效率能提升4o%。另外,让快递员按‘区域分类’收件,比如江浙沪的放一起,北方的放一起,减少他们的分拣时间。”

林辰赶紧把动线图画在纸上,贴在打包台旁边。员工们按这个流程操作,果然快了不少——之前一个人一小时只能打包2o单,现在能打包35单,仓库里的订单堆慢慢开始减少。

傍晚时,张涛突然给林辰了条微信“明天早上九点,到我办公室汇报行政采购对接情况,不准迟到。”

林辰心里一沉——张涛肯定是故意的,知道他晚上要在仓库加班,故意让他早起汇报,想让他出错。但他现在根本没时间想这些,仓库里还有6oo多单没,他必须留下来帮忙。

“苏沐瑶,你先跟快递员对接,统计今天能多少单,我晚上再留一会儿,帮你们盯到十点。”林辰脱掉外套,拿起胶带就加入打包队伍,“明天我早点来公司汇报,汇报完再过来。”

王鹏拍了拍他的肩膀“辰子,你放心去上班,这里有我们呢!我让员工们轮班,晚上留四个人加班,明天早上再换一批,保证把订单完!”

晚上十点,仓库里的订单终于只剩2oo多单了。林辰揉着酸的胳膊,看着快递车一辆辆装满离开,心里终于松了口气。苏沐瑶递给他一瓶水“今天多亏了王鹏和他的员工,不然我们真的撑不过去。对了,昌盛注塑厂刚才给我消息,说下一批原料可能要延迟两天到货,你要不要跟张老板确认一下?”

林辰心里咯噔一下——原料延迟?不会是张涛搞的鬼吧?他赶紧给张老板微信,却现对方迟迟没回复。o74号的声音在意识里响起“警惕,张涛很可能已经联系了张老板,用智联的采购订单施压,让他延迟给你供货。明天汇报完,你一定要去昌盛注塑厂一趟,确认原料情况。”

林辰点点头,心里的担忧又起来了——爆单的喜悦还没过去,原料延迟的阴影又笼罩过来。他看着仓库里剩下的喂食器,心里暗暗誓无论张涛和赵凯耍什么花招,他都要保住这个项目,保住所有支持者的信任。

而此时,张涛的办公室里,他正对着赵凯的电话冷笑“我已经跟张老板打过招呼了,原料最少延迟五天,等林辰的库存卖完,他就只能看着订单过期,到时候不用我们动手,客户就会把他的店给砸了!”

电话那头传来赵凯得意的笑声,两人都没料到,林辰已经做好了应对的准备,一场围绕“原料供应”的新较量,即将拉开帷幕。

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