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第一百零一章 晚上开会（第2页）

掌柜的负责收钱，一名伙计负责站在门口迎来送往，两名伙计接待进入店内的客人，人人分工明确，谈吐文明。

从以上种种她得出一个结论，服务态度方面完全没问题，但一个店铺想要做大做强，连锁店开边全国甚至开到国外，不仅仅是一项服务态度好就能做到了。

还有更重要的环节需要注意，从今天晚上开始，在她离开这里之前，她每天都会抽出一个半小时的时间，来给他们稍稍“培训”下。

客：“只有一种颜色吗？我想定做一个红玛瑙的龙可以吗？”

伙计：“抱歉，目前只这种颜色的。”

客：“行，就拿这块吧！”

……

客：“这里可以定制个人雕像吗？”

伙计：“不可以，坊内没有这项。”

客：“给我拿那个老虎吧。”

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……

沈轩萱脑海中刚把店里的服务流程，以及晚上准备“培训”的计划，在脑海中过了一遍。

便被伙计与客人的交谈声，拉回了神。

〖还是有大问题存在的，不解决，后患无穷啊！〗

〖生意好，或许只是没有同行出现，不然就伙计这直愣愣的回答，客户早跑路了！〗

沈轩萱在心里吐槽道。

然后心中悄悄的为晚上的培训计划，又添加了一项！

她转身上楼。

伙计早就知道她能出神音，但这今天来坊内买玉雕的客人，是富人家的公子，阴差阳错，并没有听到过沈轩萱出的神音。

正在交谈的客人忽然听到小女孩说话的声音壮，而且与他们有点相关，反应过来扭头看去，却现出声音的位置空无一人。

忽然想起，刚才去拿玉雕时，自己眼角的余光，正好撇道一个穿着红衣服的小孩。

于是想起，大周王朝的小公主不就在坊内吗！

在来到林掌柜面前结账时，其中一人问：

“……”

林掌柜看着他张着嘴不说话，一脸疑惑，于是道：

“o两银子。”

他本来想问问，小公主刚才所说会解决问题，他们是不是以后就能定制了。

见掌柜的避而不答，反而让结账，心想是不是这里人来人往，自己说话声音太小，他没听到，于是拿出o两银子放在桌子上后，继续询问：

“……”

他身后排着队结账的，几乎与他同时买完玉雕的男子，心中的想法与他相差无几。

但看前方这位兄台的行为，明显是想说什么却什么也说不出来，一脸憋屈的样子，心中立刻明白了，这或许有什么玄机。

于是拍拍这位兄台的肩膀道：

“兄台，该鄙人结账了。”

这位兄台，最后只得作罢。

前后脚结完帐，几乎同时离坊，离开时两人说着什么，但掌柜与伙计又忙了起来，很快把这两位离店的客户，抛之脑后了。

沈轩萱上楼之后，对经常坐在摇椅上摆烂的墨钰道：

〖墨太傅，麻烦帮我把这几个桌子合并一下，咱们两个各自分工，多找几张凳子，伙计们下班之后，我给他们培训一下，开个小会。〗

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