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人事整顿的余波还没完全散去,林宇就把马哲和几位新提拔的职业经理人堵在了会议室里,桌上堆着厚厚一摞公司旧制度文件,活像座小型书山。
“各位,”林宇敲了敲桌面,指了指那堆文件,“以前的制度就像块破筛子,漏洞比网眼还多,才给了钱坤那帮人钻空子的机会。今天咱们的任务,就是把这筛子换成铜墙铁壁,让谁都没法再搞小动作。”
马哲随手翻了一页旧制度,忍不住嗤笑一声“这项目分配条款跟闹着玩似的,‘由管理层酌情分配’,酌情?酌的是谁的情?钱坤的情呗!”
旁边的人力资源总监也点头附和“还有绩效考核,全凭部门经理一句话,干得多不如说得好,难怪大家都忙着搞派系,没人专心做业务。”
林宇早有准备,直接甩出一份草拟的新制度框架“我先抛块砖,咱们今天就围绕三个核心来改——项目分配、绩效考核、晋升机制,必须做到全程透明、有据可依,杜绝任何暗箱操作。”
最先讨论的是项目分配。以往公司接了新项目,都是高层拍脑袋决定交给哪个部门,很容易滋生派系倾斜。马哲提议引入“竞标制”,把项目需求、考核标准、奖励机制全部公开,各个部门自愿报名竞标,由跨部门评审团打分决定归属,评审团成员还要随机抽取,避免固定圈子抱团。
“这个主意好!”技术部总负责人赵伟举双手赞成,“以前咱们技术三部就是后娘养的,好项目轮不上,烂摊子全甩过来。有了竞标制,谁有实力谁上,再也不用看别人脸色。”
林宇补充道“还要加个‘资源匹配审核’,不能让某个部门垄断优质项目,也得给新人部门锻炼机会,评审团里必须有基层员工代表,防止管理层搞一言堂。”
接着是绩效考核。旧制度里考核指标模糊得像雾里看花,马哲直接拿出一套“量化考核体系”,把业绩、协作效率、客户满意度、创新贡献都拆成具体分值,甚至连跨部门沟通的响应度都算进考核里。
“比如市场部,不能只看签了多少单,还得看跟技术部的配合度,要是因为对接不及时导致项目延期,业绩再好也得扣分项。”马哲顿了顿,又加了句,“还得搞36o度评估,上级、下级、平级都能打分,避免单个领导说了算。”
财务总监张磊立刻接话“考核结果必须和奖金、晋升直接挂钩,而且要公开公示,接受全公司监督,谁要是想暗箱操作,先过了财务和审计这关。”
最让人头疼的是晋升机制。以前公司晋升全靠“论资排辈”和“关系硬不硬”,不少有能力的年轻人熬了好几年都没机会。林宇直接拍板“以后晋升取消工龄门槛,实行‘能力+业绩’双轨制,只要达到标准,就算是入职半年的新人也能提拔,同时建立晋升公示期,公示期内接受举报,有实锤证据就取消资格。”
人力资源总监赶紧拿出小本本记录“还得加个‘末位淘汰’,管理层要是连续两个季度考核垫底,直接降职,不能让占着茅坑不拉屎的人耽误公司展。”
几个人热火朝天地讨论了整整三天,期间还拉了各部门基层代表开了两场座谈会,把一线员工的意见也融了进去。最终出炉的新制度文件,比旧制度厚了三倍不止,每条条款都写得明明白白,连钻空子的缝隙都没留。
但林宇觉得还不够,他又拍板引入了第三方监督机构——一家独立的企业管理咨询公司,专门负责监督新制度的执行情况,每月出具一份监督报告,直接公开在公司内部系统上,全公司员工都能看。
“光有制度还不够,得有人盯着执行。”林宇在全公司大会上公布新制度时,特意指了指大屏幕上的监督机构联系方式,“以后谁要是觉得制度执行不公,或者有人搞小动作,直接找第三方举报,举报属实的,公司还会给奖励。”
为了让大家快适应新制度,公司还组织了全员培训,马哲亲自上阵当讲师,把新制度里的重点条款拆解得通俗易懂,甚至还编了个“制度避坑指南”,里面全是各种可能出现的违规场景和应对办法。
新制度上线的第一个月,就迎来了一场“大考”——公司接了个大型跨境电商平台项目,按照新制度开启竞标。市场部、技术部、运营部都报了名,评审团里有高层、中层,还有三个随机抽取的基层员工,全程录像,打分过程公开透明。
最终技术部凭借更完善的方案和更高的性价比拿下项目,之前一直抱怨没机会的市场二部,虽然没中标,但也心服口服“这次评审没毛病,技术部方案确实比我们好,下次我们再努力!”
更让人惊喜的是,新制度上线后,公司内部的派系氛围彻底消失了。以前各部门之间互相推诿、藏着掖着,现在为了完成考核指标,大家主动跨部门协作,技术部主动给市场部做培训,市场部积极给技术部反馈客户需求,整个公司的运转效率比以前高了一倍不止。
月底第三方监督机构出具的第一份报告里,明确写着“新制度执行到位,未现任何违规操作,公司内部公平性显着提升”。林宇看着报告,又扫了一眼公司内部系统上员工的留言,满屏都是“终于不用搞关系了”“好好干活就能有回报”的好评,忍不住笑了。
马哲凑过来拍了拍他的肩膀“这下好了,铜墙铁壁筑起来了,谁也别想再搞小团体那一套。”
林宇点点头,目光望向窗外“制度是死的,但人是活的,只要这套体系能一直保持公平透明,公司就能走得更远。”
此时的公司办公区里,大家都在埋头忙着手头的工作,再也没有了以前的勾心斗角,一股踏实干事的氛围,正悄然笼罩着整个公司。
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