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员工提出的意见确实是现在急需要解决的,方圆跟几个销售经理研究了一下。
既然厂子将来要想着网络方向加重了力度,那么招聘的客服人员还是不能挑选的太随意,最开始就算他们自己忙一段日子,也不能放低录取的标准。
这段时间,这些原本跑业务的销售人员们临时充当了喵喵客服,时间虽然不长,可是这些专业的销售很快研究明白了寻宝客服所需要的素质。
首先需要的,就是细心和耐心。网上什么素质的人都有,大部分都很随和,但是总能遇见奇葩顾客。遇到奇葩的客人,你光是好声好气的跟他商量是没用的,这需要语言能力强大、灵活机变的人才能胜任。
他们厂子现在需要的是有强大逻辑语言能力、心理素质强的客服人员,这样的人一两个足以,到时候这个客服小组就有了领头的,一个班子也就打下了基础。
再有,这些客服需要十分了解药厂的产品,不过这倒不是太难的事,只要招到适合的人员,完全可以进行系统培训,这样就能保证这些员工可以有问必答了。
方圆最后决定,先期招聘六到八个客服人员,三个月之后争取招聘到十人左右的稳定团队,专门处理寻宝网的各种订单。
至于打包人员,因为这个活比较累又繁琐,想要招到合适的人员并不容易,而且很难像客服人员那样固定下来。现在马上就是学生放暑假的时候了,后来大家商量了一下,干脆去大学城临时招聘一些大学生做兼职,趁着这一个多月时间争取招到今后能固定下来的人员。
忙活着招聘的事儿,方圆都把自己忙蒙了,连弟弟期末考试都是艾芒陪着去的。
方周考完试从学校出来,就看见校门口一群家长中间极为鹤立鸡群的艾芒哥哥正站在人群里呢。
“艾芒哥哥!”方周蹦蹦跳跳的跑过去,将艾芒从一群花痴的妈妈和怒目而视的爸爸们中间解救了出来。
艾芒笑了笑,接过方周肩上的书包,“考得怎么样?”
方周笑眯眯抬头看他:“我觉得挺好的。哥哥怎么没来?”
艾芒牵着他的手走到停车的地方,一边打开车门一边回答:“最近厂子里很忙,方圆实在是没空来。周周,你哥说了,等你放假他一定抽时间带你出去玩儿,让你别生气。”
方圆虽然不能来,不过艾芒上周已经考到了车票,所以这段时间一直是艾芒接送方周上下学。
“我才没生气!”方周乖乖的坐到自己的专属座椅上,认真的系好安全带,十分严肃的强调,“我不要出去玩儿,哥哥每天工作很累的,再带我出去玩儿不是更累吗?我知道哥哥忙,我现在还不能给哥哥帮忙,但是我可以帮哥哥看家!”
艾芒眼神温和的看着小男孩做好,这才启动了车子:“方周是好孩子,你哥哥知道了一定很感动。”
小方周十分不好意思的抿嘴笑笑:“才没有啦……”随即这个小大人似模似样的叹了口气,“前阵子哥哥也忙,但是不开心;最近哥哥更忙了,不过我发现他现在每天都很高兴的样子。我也没别的希望了,哥哥开心就好。”
艾芒差点没被他逗笑,连忙岔开话题问道:“周周,家里没什么吃的了,咱们去一趟超市怎么样?”
方周小脑袋连忙不住地点头:“好啊好啊!我跟艾芒哥哥一起去。”
艾芒小心的顺着车流开到了离家最近的一个大型超市,在停车场停好了车,带着方周就上楼了。
从地下车库上来,还没进楼上的超市,一楼的很多服装店就吸引了艾芒的视线。
“周周,你最近是不是有长高了?”艾芒低头看着方周问,“春天买的衣服是不是又有点小?”
何止是有点小了?方周这个时候正是长个子的时期,而且男孩子运动量大,夏□□服又薄,坏的也快啊。
方周低头看看身上已经有些紧绷的衣服,有些好笑的皱着小眉头:“是的。哎,都怪我长得太快啦。”
艾芒哪能不知道这孩子是对哥哥给他花的钱感到可惜?闻言赶紧安慰他:“周周,你长得快是好事儿啊,你哥哥知道你又长高了肯定高兴,千万别为了你哥哥给你花钱感觉不好意思啊。”
小方周想了想抬起头,对艾芒甜甜一笑:“恩,我知道啦!艾芒哥哥你真好…要是你是我嫂子就好了……”
这话说的艾芒俊脸一红,“什、什么啊……周周你,你哥哥他将来一定会给你找一个很好的嫂子的……”
“哎……”小方周不大的一张小脸上尽是惆怅,“我们班徐睿他们家父母离婚了,他爸爸娶了一个新妈妈,可是对他很不好,徐睿下学期学习成绩退步的可厉害了,上学的时候也天天都不太高兴的样子。”
艾芒赶紧蹲下安慰他:“周周,嫂子和新妈妈是不一样的,你哥哥那么疼你,就算他将来真的找了女朋友,但要是对你不好,你哥哥是不会同意的。”
方周紧紧抿着嘴唇,“我知道的……但是哥哥如果很喜欢一个女孩,为了我就分手的话,哥哥一定很伤心?”
“……”艾芒觉得他已经很适应这个世界了,不过他一直不知道,这个世界的孩子都这么懂吗?“我不知道,也许可能会有一点伤心,但是我相信在方圆心里,你才是最重要的。”
方周微微歪着头看着艾芒的眼睛好一会儿,才缓缓的点点头:“我一直知道,哥哥在我心里也是最重要的。”
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