魔爪文学

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第118章 不可以2（第1页）

有客人走进来，喊了一声“老板，点单！”

离得最近的一个外甥女抬了抬眼皮，不耐烦地回了一句。

“喊什么喊，没看我忙着呢！”

说完，低下头继续玩手机。

客人当场就愣住了，一脸的不可思议。

后厨的老李看不下去，从厨房里跑出来，陪着笑脸给客人点了单。

徐周丽看到了这一幕。

她不仅没有半点生气，反而走到二嫂旁边，笑着说“二嫂，看什么呢这么开心？别太累着，咱们这是给自己家干，轻松点。”

二嫂磕掉一颗瓜子皮，得意地扬了扬手机。

“还不是网上那些破事儿，对了周丽，你这收银的活儿也太闲了，要不回头把我儿子也叫来？反正多个人也是多双筷子的事。”

“行啊，没问题！”徐周丽一口答应。

江舒悦站在二楼的楼梯口，将这一切尽收眼底。

她气的浑身抖。

她终于明白，问题出在哪里了。

不是能力问题，是态度问题！是管理问题！

这群亲戚，根本没有一点服务意识，没有一点纪律性！

他们不把这里当成一个需要努力经营的生意，而是当成了可以随意啃噬的唐僧肉。

不行！

再这样下去，这个店不出三天就得关门！

必须改变！

江舒悦的脑子飞运转。

她想到了自己大学时选修过的管理学，想到了网上那些成功企业家的演讲。

他们都提到了一个词。

企业文化！

对！就是企业文化！

一个没有灵魂的团队，就是一盘散沙！

必须给他们注入灵魂！让他们知道什么是团队，什么是纪律，什么是荣誉！

江舒悦的眼睛里重新燃起了斗志。

她觉得自己找到了解决问题的金钥匙。

当天晚上，等所有人都下班后，江舒悦召集了她妈和所有亲戚，开了一个“家庭会议”。

“妈，各位舅舅舅妈，哥哥姐姐们。”

江舒悦清了清嗓子，表情严肃。

“今天店里的情况，我想大家都看到了。很乱，非常乱！客人不满意，我们自己也手忙脚乱。”

亲戚们面面相觑，有人不服气地嘀咕。

“第一天上班，手生嘛，过两天就好了。”

“就是，那几个老员工干了那么多年，我们才一天，能比吗？”

徐周丽也觉得女儿小题大做。

“舒悦，别那么紧张，自家人嘛，慢慢来，磨合磨合就好了。”

“不！”

江舒悦提高了音量，斩钉截铁。

“这不是磨合的问题！是思想的问题！是管理的问题！”

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