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挂掉电话,Sandy的脸色死灰一般:“他们说确定是对的,不需要double-check。这个橱柜跟去年的参数一模一样,他们没改过。”
“靠……”贺祺再找不到借口,只能是Swipe的工作出了问题。
贺祺的火气一下子窜起来,曲起手指敲电脑屏幕,厉声质问:“这个货单是谁发的?为什么这么简单的工作都会出错!”
贺祺的脸色像生铁一般,眼神扫视过三组的人,没有一个人敢吭气儿。关雨欣第一次见贺祺这么严肃,吓得更是连眼睛也不敢抬一下。
Swipe营销部的氛围向来如此,举着听筒严辞威逼工厂快点出货的,拿着项目书跟leader大声争执的;大家都太多订单要忙,没时间管别人的项目出了什么问题。
但饶是如此,几个办公座位近的项目组还是听到了,朝三组这边看过来;看到贺祺凶神恶煞的表情,又赶忙缩回脖子,埋头当没听到。
贺祺强忍着火气,做了个深呼吸,直勾勾盯着Sandy:“工作是你安排的,这张货单是谁发的?”
Sandy面有难色,嘴巴张了张又合上:“贺总,你先消消气……”
“是我……”关雨欣的声音隐约在发颤:“对不起。”
“对不起?”贺祺骂起人来从不嘴软,哪怕是新人也不留情面,大声训斥:
“关雨欣,你现在是在工作,不是在学校里读书!对不起?你当发错货单跟写错了作业一样吗?工厂连板材都买错了你知道吗!这么大的出货量,原料成本制作成本多高!那么多人都要为你的失误买单,你知道这是什么概念吗?”
关雨欣嘴唇都白了,眼神闪烁着不敢看贺祺,小声解释:“因为那个订单,Mena方面更改过很多次,确认的时间也很紧;我这边又同时走着环保建材的项目,可能就……”
贺祺不客气地皱眉打断:“别跟我解释,谁管你为什么啊!没人在乎是什么原因,损失就是损失!就是你的工作疏漏导致的!我不管你多忙,公司里谁不忙?分配给你的工作出错了就是出错了!有什么好狡辩的!”
黄宇超在一旁站着,忍不住帮关雨欣说情:“贺总,小关她知道错了;她这不才刚转正没多久嘛,谁刚开始工作一个错都不出啊……”
Sandy安慰似的捏了捏关雨欣的手,也附和说:“是啊,小关这段时间多认真多努力,我们都看的清清楚楚的;忙起来出问题也难免,我们现在把它解决好就……”
“什么意思啊现在?”贺祺看着黄宇超和Sandy,眉头蹙得更紧:“你们觉得这事儿自己没有责任吗?既然都知道关雨欣是新人,她负责的工作你们就得再盯一遍啊!发给工厂的货单都能弄错,你们就是这么教新人的吗!”
Sandy和黄宇超暗暗交换了眼神,确实也没话说。
关雨欣来Swipe之后,对工作一直很积极,也有灵性,很快就上手了。大家早把她当成正式员工,按正式员工那样给她分配工作了。关雨欣一向严谨细心,谁都没想到她会出这种错。
既然问题已经出现了,总要想办法解决。
所谓的解决,其实也就是接电话挨骂的活儿。供应商要重新购买板材,为了尽量保证发货时间,之前安排好的生产计划也要改动。不仅是要花钱的事,还得说服工人加班,挤掉原本别的订单生产,工厂那边肯定是不高兴的。
关雨欣情绪还算稳定,声音不大,但语气很坚定:“贺总,这件事我来跟工厂说吧。这次是我出的错,我自己承担。”
贺祺冷笑:“你怎么承担?你一个实习生,跟人家说的上话吗?人家听你的吗?”
没等关雨欣反应过来,Sandy已经把电话拨过去了:“哎您好郑经理,谢谢您跟我们打电话说这个情况。这批货规格确实有问题,我们已经把正确的规格重新传过去了,您打开协同平台……”
“是……”Sandy的脸色明显变了一下,有些尴尬地咬咬嘴唇,好声好气地道歉:“实在不好意思郑经理,我明白,但这批货确实时间紧,您多担待……
“这,郑经理,我们都不是第一天干这个了;排期的事,还是麻烦安排工人们加加班,辛苦一下……”
贺祺见状,伸手把听筒拿过来,尽力挤出柔和的声音来:“郑经理,是我。这次确实是我们的问题,我跟您道歉……我知道我知道,确实是我们这边的工作疏忽……抱歉……抱歉给您添麻烦了。
“我明白我明白,不好意思郑经理。加急采购的原料费我们这边来负责,工人那边还要麻烦郑经理多安抚……抱歉抱歉……”
电话线不够长,贺祺像方才那样弓着腰,满脸抱歉和讨好的表情,仿佛真的在跟电活里的人鞠躬谢罪。
关雨欣整个人僵直地站在原地,眼神无助地闪烁着。
进公司几个月,她印象中的贺祺从来都是风风火火、无所顾惮的。她从没见贺祺跟谁这样低声下气过。
关雨欣的心口像是压着巨石一样难受,比方才被贺祺训斥的时候还难受。
为什么这点事情都做不好?为什么这么简单的工作也会出错?关雨欣觉得自己真的很没用。明明是她的错误,却要如此庇护她的上级们替她挨骂。
关雨欣抿着嘴巴,两只手紧紧攥在一起,轻轻一吸鼻子,眼泪就止不住地流下来。
Sandy看到,抽出两张纸巾递给她;用口型安慰她“没关系”。
贺祺在一串道歉声中挂了电话,一转身,就看到关雨欣满脸泪痕,紧紧咬着嘴唇,竭力克制着不哭出声。
黄宇超在一旁手足无措,一脸茫然地看看关雨欣,又看看贺祺。
每个职场人都有好几道坎要过;大家都是一夜一夜地熬,一场一场地哭,才一点一点成长起来的。无人例外。
贺祺无声地呼了口气,没再说什么,转身离开了。
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