魔爪文学

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但降底薪，大家又不愿意，因为他们本来什么都不用干，每个月都能拿三四百。底薪降了后，他们可能累死累活才能挣到这么多钱。

还是前面的原因，高鹏这个人有想法，但是做事又喜欢留余地，做不到力排众议，见大家都反对，就选择了放弃。

叶薇能理解那些员工为什么反对，老话说人往高处走，他们干了几十年不说涨工资，还要降底薪，他们当然不高兴。

而高鹏也不可能答应不降工资只涨提成，因为这样改革成功，第七百货像宝贝星球一样客似云来还好，要是生意并没有好多少，但多了提成开支，第七百货的生存压力会更大。

叶薇问道：“能不能设限制呢？比如单人业绩破几万才有提成？”

高鹏无奈道：“搞过，但他们觉得要求太高，提成太少，效果不大，到现在，相关制度规定形同虚设。”

高鹏倒是考虑过把要求定第一点，提成定高一点，但第七百货售货员基础工资高，要求低提成高可能会亏更多钱。

“那直接按照销售额发奖金呢？”

高鹏目光微凝：“你的意思是？”

“宝贝星球设置了先进员工奖，销售岗不同品类，每个月销售额最高的售货员可以得到一定额度的奖金。”

叶薇思索着说：“第七百货内部也可以设置类似奖项，可以多选几个人，比如三个，第一名设置一到两百的奖金，第二名七八十，第三名三五十。对第七百货来说，一个月两三百的奖金支出不多，但对员工个人来说……”

叶薇话没说完，高鹏便欣喜接话：“对个人来说，几十上百的奖金诱惑不小，肯定会有不少售货员为了奖金提高服务意识。”

“没错。”叶薇点头说。

“这办法好，晚点我开会跟大家商量一下具体操作。”

高鹏边说，边唰唰在笔记本上记下叶薇提供的办法，等他写完，话题很快过渡到增加商品种类上。

在这方面，高鹏也做过努力。

因为第七百货资金不足，这几年，高鹏一直在争取和那些生产热门商品的国营厂，以代销的方式合作。

代销说白了，就是国营厂先供货，百货公司卖出去再结款，第一百货和不少供货方的合作方式就是代销。

但都是代销，第七百货和第一百货又不一样，后者是知名品牌抢着合作，所以就算是代销方式赚的也不少。

第七百货则是求人的那一个，所以给的条件非常优惠，相应的就算货卖出去也赚不了多少钱。

而且真正的热门商品，都会优先供货给第一百货这种生意好，或者通过其他方式合作，有足够资金付货款的商家，轮到第七百货的，都是不那么热门的。

像金星牌的电视机，产量最低也最抢手的二十一英寸彩电，肯定是优先供给第一百货，送到第七百货的都是十四英寸的小彩电。

此外有的厂家还很硬气，提要求说上了他们的货，就不能上竞争对手的。第七百货没有第一百货硬气，只能捏着鼻子答应。

叶薇听后说：“其实想增加商品种类，不是非要在知名品牌下功夫，选些小厂生产，但是物美价廉的商品也不错，而且工厂规模小，第七百货和他们谈判的时候更有话语权。”

高鹏闻言一愣，他上位后一直盯着大品牌，确实没怎么在意过小厂生产的商品。

其实这两年也陆续有小厂希望能上第七百货的货架，但这事高鹏都是交给采购部门去处理，回想起来，这两年上货架的小厂商品似乎不多？

高鹏说起自己的发现，语气听着有些不解。

叶薇却稍一琢磨就明白了，第七百货的采购和售货员一样，也拿的是死工资，所以吃回扣的现象很严重。

叶薇说道：“我刚才提到的奖金制度，其实也适用于采购部门，谁谈回来代销商品销量最高，谁就能拿奖金。或者产品上柜台后，采购能拿到前几个月销售额的提点，他们肯定会想尽办法联系更多厂家，谈下更多好的商品。”

高鹏不傻，听叶薇这么一说，就想明白了其中原因，叹气道：“是我当局者迷了，你给的建议，我会好好考虑。”

商量完这两点，高鹏又问叶薇：“你觉得第七百货在经营上，还有没有其他问题？”

问题当然有，但都是细枝末节，也不像这两个问题一样亟待解决，否则就算她出主意把顾客吸引来了也很难留住。

当然，入驻店铺的规划也很重要，但这一点没把握好轻重容易得罪人，现在叶薇不打算提。

她想了想说：“暂时就这些，把这些问题解决，对稳定客流肯定有帮助。”

听叶薇说稳定客流，高鹏心思一动：“增加客流方面，你有什么想法？”

“想增加客流，肯定要利用第七百货的优势。”

虽然是第七百货的总经理，但高鹏在心里想了一圈，没找出优势来，问道：“你认为第七百货的优势是？”

叶薇说道：“第七百货安装了空调。”

高鹏恍然这确实是一个优势，就因为这空调，去年夏天第七百货的客流量都增加了不少。但是因为售货员服务态度一般，所以营业额并没有好太多。

而且这两年，沪市成规模且生意好的百货商场，基本都安装了空调，所以高鹏才会把它漏掉。

听完高鹏的话，叶薇说道：“所以啊，只有空调还不够，我们要加强它的优势。”

“怎么加强？”

“在二楼和三楼腾出一部分地方，改造成纳凉区。”

“纳凉区？”

叶薇解释说：“就是安装一些座位，供顾客们休息。”

命名纳凉区，是不想高鹏多想。

宝贝星球虽然占了商场一楼快一半，但总的来说面积并不大，客流量大的时候家长在里面根本没地方下脚。

而宝贝星球虽然有纳凉区，但面积并不大，工作日接待量少的时候都不够坐，更不用说节假日。

家长们带孩子是出来玩的，结果连个坐的地方都没有，心里当然有意见。

叶薇一直在想办法，正好高鹏主动找她，想让她帮忙想办法增加客流，她就打上了一箭三雕的主意。

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