魔爪文学

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第164章 生意扩展和商业规划（第2页）

夜晚，元锦儿留在聂云竹这里过夜。两个闺中密友躺在床上，望着窗外的月光，各怀心事。

“云竹姐，”元锦儿轻声说，“陈墨他……真的很厉害，对不对？”

聂云竹“嗯”了一声，声音轻柔。

“而且他待人真好，从不因为我们的出身而看轻我们，说话做事总是那么的温和，让人如沐春风……”元锦儿翻了个身，面向聂云竹，“姐姐，你说……他这样的人，会喜欢什么样的女子呢？”

聂云竹心中一跳，没有回答。她自然清楚锦儿对陈墨已经动了情，她自己又何尝不是如此呢？

聂云竹的竹记生意越来越红火，苏檀儿执掌的苏氏布行生意也在蒸蒸日上。

最近这一段时间，陈墨又去了几次苏氏布行，与苏檀儿对坐品茗，传授一些后世的商业理念。

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“苏姑娘，所谓经商之道，无非‘人无我有，人有我优，人优我新，人新我变’。比如你这暮云纱，便是‘人无我有’。”

“那何为‘人有我优’？”苏檀儿追问。

“简单来说，便是品质、服务与体验。”陈墨解释道：“同样是卖布，别人只是卖布，我们是否可以提供更精美的包装？是否可以提供上门量体裁衣的服务？是否可以让店内的环境更加舒适雅致，让顾客愿意多停留？甚至，我们可以建立‘会员制度’。”

“会员制度？”

“对。比如，累计消费达到一定额度的顾客，可以成为苏氏的会员。会员可以享受新品优先购买、价格优惠、定期礼品、专属定制等服务。

我们要做的，不是一次性的买卖，而是维系一批忠实的、高价值的客户群体。这些会员，才是苏氏布行最稳固的根基。”

苏檀儿美眸越来越亮，陈墨的每一句话，都仿佛为她打开了一扇新世界的大门。会员制度，维系客户，提升服务与体验……这些观念，完全越了当下这个时代商人主要靠价格、地段、品类竞争的层面。

“那‘人优我新’与‘人新我变’呢？”

“‘人优我新’是指持续的产品创新和技术研。暮云纱虽好，但也只是一时新鲜……要不断推出新的、引领潮流的产品，让竞争对手永远跟在后面追赶。我们可以设立专门的研部门，投入资金，研究新的织法、新的染料。”

陈墨顿了顿，继续道：“至于‘人新我变’，则是指商业模式的创新和应变能力。就像这次的‘预售筹’，便是一种商业模式的微创新。未来，我们或许还可以考虑‘连锁经营’、‘品牌授权’等等。”

他接着又向苏檀儿介绍了“品牌价值”的概念（让苏氏代表高端、品质、时尚），“供应链管理”的重要性（控制从蚕丝、棉花到织布、染色的各个环节，降低成本，保证质量），甚至隐约提到了“资本运作”和“信息差”的利用。

苏檀儿听得如痴如醉，时而凝神思索，时而恍然大悟。她感觉自己过去十几年所学的经商知识，在陈墨这一番话面前，显得如此狭隘和浅薄。

陈墨的理念，高屋建瓴，直指商业的本质，为她勾勒出了一幅庞大而清晰的商业帝国蓝图。

苏檀儿看着侃侃而谈的陈墨，他眼神自信，思路清晰，言谈举止间有一种越年龄的沉稳和睿智。

这种魅力，对于一心扑在事业上、渴望将苏家布行扬光大的苏檀儿来说，有着致命的吸引力。

不知不觉，夕阳西下，暮色渐沉。

苏檀儿浑然不觉，她完全沉浸在与陈墨的思想碰撞中。她现，陈墨不仅见识广博，而且极其善于引导和倾听，他能理解她的困惑，并能用生动的例子化解她的疑问。和他交谈，是一种前所未有的愉悦体验。

“听君一席话，胜读十年书。”苏檀儿由衷地感叹，她站起身，对着陈墨郑重地行了一礼：“陈公子大才，檀儿佩服。若公子不弃，檀儿愿以师礼待之，今后苏氏布行的展，还望公子能不吝指点。”

这一礼，既是感谢，也是正式的邀请和认可。她不再将陈墨视为一个偶然献策的“军师”，而是视为可以倚重的伙伴和导师。

陈墨起身虚扶：“苏小姐快快请起。我们年纪相仿，志趣相投，互为好友即可，拜师就不必了。”

苏檀儿抬起头，看着陈墨诚恳的眼神，心中暖流涌动。好友……这个词让她感到一丝羞涩，又有一丝欣喜。

“那……檀儿便唤你一声陈兄了。陈兄也称呼我檀儿，如何？”苏檀儿微红着脸道。

“自当如此，檀儿。”陈墨从善如流。

两人相视一笑，一种基于赏识、感激的情绪悄然生化，化作一缕情愫，在苏檀儿心间生根芽。

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