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一、十月的第一场雨
十月的第一个周一,南城下起了入秋以来最绵长的一场雨。
不是夏日那种倾盆的、酣畅的暴雨,而是秋日特有的、细密而缠绵的雨丝。从凌晨开始,无声无息地从灰蒙蒙的天空飘落,到清晨时分,已在地上积起一层薄薄的水光。雨丝斜斜地打在城中村低矮的铁皮屋顶上,发出沙沙的、永不停歇的声响,像无数细小的虫子在啃噬着时光。
张艳红站在出租屋的窗前,手里捧着半碗隔夜的稀饭——米粒很少,大部分是汤水,但至少是温热的。这是她用那个小电热杯加热的,算是这个阴冷清晨里一点可怜的慰藉。她小口小口地喝着,眼睛望着窗外被雨水模糊的世界。
远处高楼在雨雾中若隐若现,像海市蜃楼般虚幻。那些光鲜的玻璃幕墙,那些璀璨的灯火,那些她每天进入又离开的另一个世界,在此刻的雨幕中,显得格外遥远,格外不真实。
但现实是具体的,沉重的。上周五,苏晴交给她的新任务——整理东南亚市场历史数据,还压在心头。过去三天,她几乎把所有休息时间都投入进去了。周六、周日,她没去快餐店兼职——那是她来南城后第一次主动请假,少了两天的收入,但为了这个任务,她不得不做出取舍。
她把自己关在出租屋里,对着那个旧笔记本电脑,一页一页地看那些英文报告,一行一行地理解那些复杂数据。进展缓慢得令人绝望。三天时间,她才勉强梳理出两个国家、六个季度的核心数据摘要。距离完整任务,还有漫长的距离。
而今天,周一,新的工作周开始了。这意味着她必须回到办公室,面对那些日常的行政工作,同时还要挤出时间继续那个艰难的数据任务。
胃部传来熟悉的绞痛,但这次似乎更尖锐些。她放下碗,手按在腹部,闭上眼睛,等那阵疼痛过去。窗外的雨声似乎更响了,沙沙,沙沙,像命运无情而单调的脚步。
七点整,她换好衣服,背上帆布包,撑起那把在夜市花十五块钱买的、已经开始生锈的折叠伞,走进雨幕。
雨水很快打湿了她的裤脚和鞋面,冰凉的感觉从脚底蔓延上来。她低着头,快步走向公交站,像一条在雨中挣扎的、湿漉漉的小鱼。伞太小,挡不住斜斜的雨丝,肩膀很快就湿了一小片。但她顾不上这些,只是机械地往前走,走向那个她必须抵达的、光鲜而冰冷的世界。
上午八点半,她准时抵达三十六层。办公室里的暖气开得很足,与外面的阴冷形成鲜明对比。她脱下湿外套,挂在椅背上,用纸巾擦干头发和脸上的水珠。然后,打开电脑,登录邮箱。
收件箱里有几十封新邮件。大部分是常规的行政通知、会议邀请、文件流转。但其中一封标题,让她眼皮跳了一下:
发件人:苏晴
主题:集团二十五周年庆典筹备工作启动会
集团二十五周年庆典。
张艳红对这个概念并不陌生。入职培训时提到过,公司内部网上也有相关宣传。但她从未想过,这会与自己产生什么直接关联。那是集团层面的大事,应该由高管和专门的团队负责,与她这个底层行政助理有什么关系?
她点开邮件。内容很长,苏晴显然花了不少心思整理:
“各位同事:
集团将于下月举办成立二十五周年庆典,这是公司发展史上的重要里程碑。庆典为期三天,包括高管论坛、客户答谢晚宴、员工嘉年华、新品发布等系列活动,预计接待嘉宾及员工超两千人。
行政部作为主要统筹部门,承担大量会务及后勤保障工作。经部门研究,现成立庆典筹备专项小组,由我任组长,组员包括……”
张艳红快速往下扫,在名单中段,看到了自己的名字。
“张艳红”
简单的三个字,像一颗投入平静水面的石子,在她心里激起涟漪。她继续往下看,邮件的后半部分是详细的任务分工。她在“后勤保障”子组,具体负责:
“1.&bp;协助统计各部门员工嘉年华参与人数,收集餐饮偏好及特殊需求;
2.&bp;协助联系外协餐饮供应商,比选方案,协调试菜;
3.&bp;协助准备嘉宾伴手礼,包括采购、分装、标注;
4.&bp;协助处理庆典期间的其他临时性后勤事务。”
任务不复杂,但极其繁琐。涉及人数统计、供应商联系、物品采购、细节协调,每一样都需要耐心、细心和大量的沟通工作。而且,时间紧迫——下个月就要举办,满打满算只有四周时间。
邮件最后,苏晴强调:“本次庆典是集团年度最重要活动,所有工作必须做到零差错。请各位组员高度重视,本周内完成各自任务的初步方案,周五下午小组会议讨论。”
张艳红靠在椅背上,闭上眼睛。胃部的疼痛似乎加剧了,太阳穴突突地跳。
一个还没完成的数据整理任务,一个突然降临的庆典筹备工作,还有那些日常的行政杂务。三座大山,同时压
;下来。
而她只有一双手,一个大脑,一副已经被消耗到极限的身体。
窗外的雨还在下,淅淅沥沥,敲打着玻璃窗,像永不停歇的背景音。办公室里,同事们陆续到达,开始一天的工作。键盘声,电话声,低语声,构成熟悉的、高效而疏离的氛围。
只有她,坐在角落里,感到一种近乎窒息的压力。
但她没有时间崩溃。她必须立刻开始工作。
她先回复苏晴的邮件,简短确认收到任务,并承诺按时提交方案。然后,她打开一个新的Excel文档,开始规划这一周的工作。
二、三重压力的夹缝
上午九点,张艳红开始了三重任务并行的艰难一天。
她首先处理庆典筹备工作中最紧迫的一项:统计各部门员工嘉年华参与人数。苏晴给了她各部门联系人的名单,她需要一一联系,收集预估人数、餐饮偏好(是否有素食、清真、过敏等特殊需求)、是否携带家属等信息。
这听起来简单,但实际操作起来困难重重。首先,她需要联系的是各部门的行政或人事接口人,这些人通常很忙,对不紧急的统计工作可能不会优先处理。其次,嘉年华是下个月的事,很多部门自己都还没开始统计,需要她反复催。最后,餐饮偏好这种细节,很多人自己都不确定,需要她去问,去确认。
她拿起电话,拨通了第一个部门——市场部的联系人。等待音响了很久,没人接。她挂断,发邮件,在邮件里说明要求,并设置了“需要回执”。
然后第二个,研发部。这次有人接,但对方说:“我们部门还没统计呢,等统计完了告诉你。”就挂了。
第三个,生产部。联系人不在,同事接的电话,说“等他回来我转告”。
第四个,财务部。联系人很干脆:“我们部门人少,大概三十人左右,餐饮没特殊要求。具体人数等确定了再告诉你。”
四个电话,四种回应,但核心信息一致:现在没数,要等。
张艳红看着笔记本上寥寥无几的记录,感到一阵无力。但她知道,这就是基层工作的常态——你急需的信息,在别人那里可能优先级很低。你不能抱怨,只能想办法推动。
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