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「而且,哪怕我们现在按照客人的想法,支持或者默许他们私了,又有谁能保证之後他们不会再就此发声?一方指责酒店安保漏洞,或者另一方说酒店搜客人的身?到时候事情一样可能闹大,我们还能不能像今天一样有一个清楚划分责任的机会,就真是个问题了。」
话到此处,唐安华也不出声了。
其他人都等着老大发话,而杰森陈沉吟。
倒是彭聪倩低头给丛欣发了条信息:陈总比谁都紧张,升职之前最关键的时候。】
紧接着又来一条:唐安华知趣,你不知趣。】
丛欣看着,也算是想明白了刚才那一番争论,唐安华是销售那一条线升上来的,在中国区总部有人,很清楚这里面的机巧,所以才会一力主张大事化小,因为就算以後出事,陈总到时候已经升上去,也就不是陈总的问题了。至於他自己,反正不是前厅背锅,完全没损失。
丛欣只觉讽刺,不禁又想起那句话,It’sallaboutreputation。明星的声誉,酒店的声誉,总经理的声誉。但邱岭呢?她为这个职位努力了多少年?一个服务人员的职业生涯,就这样成了他们play的一环吗?
但听彭聪倩随即开口,说的却也是不识趣的话:「我赞成丛总的想法,如果酒店无责,应该立刻报警。如果有,从舆情管理的角度来看,事情牵涉各有利益的三方,隐瞒绝对不是一个可行的策略。就像丛总说的,即使现在大事化小,也无法保证此後不再有相关负面舆情被爆出来,到了那个时候,酒店的处境会比现在更加被动。」
陆鑫荣这下跟着说:「我也赞成丛总。」
局势似乎发生一点微妙的变化,丛欣的手机也在这时候震动起来,屏幕上显示是律师的来电。
她接听,叫了声「齐律师」,邀请对方视频接入会议。
时间已经不早,这位齐律师看起来是在家里,才刚听丛欣简单介绍了情况,一只灰白相间的猫跳到他腿上,横着一躺,喵一声,抬头看看他,意思:摸我。律师也好像习以为常,就这麽一边撸着猫,一边做法律分析:
酒店房间在客人租用期间也可被视为其临时的「住宅」,未经允许进入他人租用的客房,可能触犯刑法第245条关於非法侵入丶搜查他人住宅的规定。
所以倘若没有其他证据,那两个女孩子当然会一口咬定就是消防通道门没关,客房门也没关,她们是搞错楼层误入的。因为只要是这样,她们就没啥事。否则一旦找到她们事先计划,有意识进入覃昭房间的证据,那就是刑事案件了,是真的可能被处拘役甚至判刑的。
而对覃昭一方,齐律师的话说得到底还是客气了一点,只说或许也有难言之隐吧。
再到酒店方面,齐律师直接提醒,同样是刑法第245条,也有关於非法搜查他人身体的规定,酒店务必慎重。
到底是红圈所争议解决组的高级合伙人,话讲得虽然艺术,但权责分析得清清楚楚,建议给的也很具体了。
杰森陈这时候才表了态,终於同意丛欣的方案,并且让她负责後续的跟进。
就此散了会,几个人从包厢里出来。
丛欣领命,匆匆往楼下走,经过餐饮楼层的挑空的中庭,远远便看见时为正在外面露台上跟莫亚雷讲话。在发生覃昭这件事之前,她还在为後厨的情况担心。直至此刻,西餐厅里似乎一切正常,就连莫亚雷也显得格外体面礼貌,只是不知在跟时为说些什麽。
第57章
丛欣来不及多想,先放下厨部这一头,进电梯下到八楼。
套房里的场面算是被谷烨控制住了,他已经让服务团队暂时离开,省得再被迁怒,又把涉事双方分别安排在套房的两个房间里,以免发生冲突。
粉丝那边有保安看着,他自己陪着经纪人,绕圈子的场面话已经说了不知道多少遍,但也还是被骂得狗血淋头,看见丛欣敲门进来,简直好像阿拉贡见了甘道夫。
丛欣问了此刻的状况,双方仍旧僵持,跟之前并无不同。她没再说什麽,直接报了110。
那两方反应自然都挺大,粉丝大哭,经纪人大怒。
丛欣提醒:「今晚这里满房,楼上活动还没结束,主办方丶贵宾丶媒体都在场,我们大家都不希望造成很大影响吧?」
双方这下总算听劝了,多少安静了一点。
丛欣又加安抚,说:「这件事确实已经不在酒店能够处理的范畴,但各种证据我们也已经在准备,等到警方介入,相信很快就能弄清楚。另外考虑到覃昭先生的身份,以及今晚的场合,我们各部门一定会尽最大努力降低影响,也请你们尽量配合。」
所幸警察也到得很快,由保安引领,从员工通道上来了。为了这一晚的活动,本就有负责这一区块的巡警驻守在酒店附近,110大约就是直接转呼叫到下面警车上的。
两个粉丝见这架势,又开始哭着讨饶,说:「我们真的不知道,真的就是不小心,叔叔叔叔,你们找我们爸爸妈妈过来吧,现在这样子我们好害怕……」
警察才刚收走她俩的身份证,这时候又看了一眼,略无语,都是二十二三岁的人,早就不是未成年了。
两人临被带走,又忽然提高声音:「我们肯定不会乱说话的,覃昭哥哥原谅我们吧!」
警察即刻制止,先把她们带下去了,而後又请了覃昭的经纪人和事发当时在场的工作人员去派出所配合调查。<="<hr>
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